Regole di base per la costruzione di messaggi pubblicitari chiari e informativi
Regole di base per la costruzione di messaggi pubblicitari chiari e informativi!
Una componente importante della comunicazione è il messaggio che viene detto o scritto. Per comprendere la comunicazione, è utile comprendere le caratteristiche dei messaggi e come costruire i messaggi più efficaci. I pubblicitari hanno proposto diverse teorie per creare un messaggio efficace. Rosser Reeves dell'agenzia pubblicitaria Ted Bates ha favorito il collegamento diretto del marchio. Leo Burnett e la sua agenzia hanno preferito creare un personaggio in grado di esprimere i benefici del prodotto.
L'agenzia Doyle, Dane e Bernbach ha favorito lo sviluppo di una storia narrativa con un problema, episodi legati al problema e ai risultati. Qualunque sia il metodo utilizzato, le persone creative dovrebbero parlare con consumatori, rivenditori ed esperti, per avere un'adeguatezza del messaggio e capire le simpatie e le antipatie dei clienti e degli intermediari.
Alcune persone creative usano una struttura deduttiva per generare il messaggio pubblicitario. John
Maloney propose una struttura in cui sosteneva che gli acquirenti si aspettano uno dei quattro tipi di ricompensa da un prodotto, che sono soddisfazione Razionale, Sensoriale, Sociale ed Ego. Gli acquirenti possono visualizzare questi premi in base ai risultati dell'esperienza d'uso, all'esperienza di utilizzo del prodotto o all'esperienza di utilizzo secondaria. Attraversando i quattro tipi di ricompense con i tre tipi di esperienza generano dodici tipi di messaggi pubblicitari. L'appello ai messaggi è la caratteristica che determina il cambiamento di atteggiamento da parte del pubblico. Ad esempio, l'appello "pulisce i panni" è una promessa di ricompensa razionale che segue i risultati dell'esperienza d'uso.
In generale i messaggi possono essere divisi in due tipi di parole. Informativo e persuasivo. I messaggi informativi sono messaggi il cui scopo principale è fornire informazioni. I messaggi persuasivi sono quelli il cui scopo è quello di influenzare e modificare comportamenti o atteggiamenti. A volte è difficile distinguere tra questi due tipi. I messaggi, che forniscono principalmente informazioni, possono essere intesi a persuadere. Tuttavia, generalmente, i tipi sono distinti dall'intenzione del mittente.
Quando si costruisce un messaggio informativo, è molto importante costruirlo in modo che sia chiaramente compreso dall'ascoltatore.
Ci sono alcune regole di base per costruire chiari messaggi informativi.
1) Il messaggio dovrebbe essere semplice, con una chiara dichiarazione di intenti. Potremmo voler dire tutto ciò che sappiamo su un argomento. Tuttavia, questo può oscurare i punti principali.
2) Usa la lingua dei ricevitori. Se i ricevitori non hanno familiarità con i termini tecnici, è meglio evitarli.
3) Fornire illustrazioni. Fornisci esempi dei tuoi punti principali. Questi possono rendere il messaggio più chiaro, più interessante e più memorabile.
4) Ripeti i punti importanti. L'attenzione dei destinatari può aggirarsi, o potrebbero non comprendere chiaramente in un modo in cui viene espresso un punto importante. Pertanto, i punti principali dovrebbero essere espressi in più di un modo, anche se non fino alla noia.
5) Utilizzare le introduzioni e i riepiloghi per ciascun punto principale. Iniziare ciascuna sezione con una breve descrizione di ciò che verrà discusso in quella sezione, e concludere con una sintesi di ciò che è stato coperto.
6) Permetti opportunità di feedback. Se possibile, dare al ricevente / i l'opportunità di porre domande o rispondere. Guarda le espressioni facciali che indicano la comprensione o la mancanza di esso.
7) Selezionare un modello organizzativo che consenta di presentare il messaggio in modo più chiaro. Esistono vari modelli comuni di presentazione delle informazioni, compresa l'illustrazione (una dichiarazione con dati o esempi di supporto), la classificazione (dividendo cose come persone, luoghi o oggetti in tipi), causa ed effetto e problema / soluzione.
