Rete di comunicazione aziendale: significato e tipi
Leggi questo articolo per conoscere Business Communication Network. Dopo aver letto questo articolo imparerai a conoscere: 1. Significato della rete di comunicazione aziendale 2. Classificazione della rete di comunicazione aziendale.
Significato della rete di comunicazione aziendale:
I percorsi o percorsi attraverso i quali avviene la comunicazione sono chiamati 'canali' e la somma totale dei canali è conosciuta come 'rete di comunicazione'.
Si riferisce al modello di canali di comunicazione tra i partecipanti.
Una rete di comunicazione aziendale indica lo schema dei canali creati nella comunicazione dei messaggi relativi al business. Persone legate ad attività come dirigenti, impiegati, creditori, debitori, fornitori, azionisti, governo e così via scambiano informazioni, idee, fatti, notizie, ecc. Tra loro per svolgere il lavoro giorno per giorno del business.
Il flusso innumerevole e continuo di comunicazioni avviene quotidianamente all'interno e all'esterno dell'organizzazione e a livello personale e di gruppo di persone collegate al mondo degli affari con mezzi formali e informali. La rete di comunicazione aziendale è spesso paragonata all'arteria nel corpo umano.
Mentre il sangue scorre su tutto il corpo attraverso i messaggi delle arterie, gli ordini, le istruzioni, le informazioni, le proposte, i rapporti, ecc. Vengono comunicati a diverse persone che lavorano in varie posizioni in un'organizzazione aziendale attraverso la rete di comunicazione. È molto importante tanto quanto il successo di un'organizzazione.
Classificazione della rete di comunicazione aziendale:
La rete di comunicazione aziendale può essere suddivisa nelle seguenti due parti:
io. Rete formale
ii. Rete informale.
io. Rete di comunicazione aziendale formale:
La rete di comunicazione aziendale formale è quella che segue i canali ufficiali riconosciuti nell'organigramma. Ordini, istruzioni, messaggi, ecc. Vengono inviati dall'alto al livello inferiore seguendo la gerarchia posizionale. Quando la direzione è data dal manager al vicedirettore, dal vicedirettore al supervisore, dal supervisore al lavoratore, questi sono i casi di rete formale.
I manager di due dipartimenti o supervisori di diversi dipartimenti potrebbero dover comunicare attraverso canali orizzontali come parte del loro dovere ufficiale. Pertanto, una rete di comunicazione formale include i canali di tutte le direzioni: verso il basso, verso l'alto e orizzontale.
Questa rete aiuta a mantenere il controllo, ad assegnare responsabilità specifiche e ad eseguire il lavoro di routine da parte dei dipendenti. I superiori possono concentrarsi su altri lavori importanti che assegnano il lavoro di routine ai subordinati attraverso questa rete. Il flusso di informazioni in questa rete può essere ostruito e interrotto in vari centri e il risultato desiderato potrebbe non essere ottenuto.
ii. Rete di comunicazione aziendale informale:
Nessun modello strutturato è seguito in tale rete. Funziona fianco a fianco con la rete formale. Mentre la rete formale è l'arteria, la rete informale è come quella delle vene in un corpo umano. La rete informale è di natura non organizzata e complessa. Si sviluppa una relazione sociale con un numero di persone che lavorano insieme e si verifica un gran numero di comunicazioni informali.
L'oggetto di tale comunicazione include qualsiasi argomento che parte dal problema domestico allo scandalo ufficiale. Questo è il motivo per cui la comunicazione informale è chiamata "vite" perché potrebbe diffondersi rapidamente in qualsiasi direzione come la vite.
La velocità di comunicazione in una rete informale è molto alta. Rumors, storie, notizie scoop, informazioni segrete e confidenziali sono diffuse facilmente e rapidamente attraverso questa rete. Bisogna fare attenzione per prevenire l'effetto dannoso di questa rete.
