Importanza della conoscenza del prodotto per un venditore

Facci sapere, in primo luogo perché uno ha bisogno di conoscenza del prodotto. In breve, sono:

1. Vendite, un compito piacevole:

Un venditore deve avere informazioni aggiornate relative ai prodotti che tratta con i clienti. Quando uno possiede una conoscenza approfondita, sente la gioia di spiegare agli altri. La conoscenza completa e utile dei beni è requisito fondamentale di un venditore. Questi aumenteranno le vendite e miglioreranno il servizio agli acquirenti. Idee corrette, non indovinare il lavoro, creare fiducia in se stessi, che generano potenziali acquirenti attraverso rapporti soddisfacenti. La conoscenza rende felice il lavoro del venditore.

2. Conoscenze tecniche:

Ci sono alcuni prodotti, che necessitano di informazioni complete sulla loro funzione. Generalmente i clienti fanno domande per chiarire i dubbi o alcuni possono avere sete di aumentare le proprie conoscenze. In tali casi, il venditore sarà in difficoltà ad affrontare tali prospettive che sentono che un particolare venditore adotta un atteggiamento ingannevole. Per superare tutti questi, il venditore dovrebbe avere informazioni complete sui prodotti, che tratta.

3. Conoscenza del prodotto accoppiato con la personalità:

La conoscenza del prodotto è uno sfondo in cui la personalità del venditore agisce come uno scooter-plug. I clienti sono molto interessati a vedere come un venditore spiega i prodotti e come offre una mano per un acquisto corretto. La personalità di vendita, senza la conoscenza del prodotto, è come un serbatoio di acqua secca.

4. Profonda autostima:

Se un venditore non ha una conoscenza completa dei prodotti, è un peccato. La fiducia cresce quando può spiegare le capacità, le prestazioni, i meriti e le limitazioni dei prodotti alle prospettive. La sua perfetta conoscenza del prodotto aumenterà naturalmente la fiducia in se stesso. Tutti i tipi di domande possono essere soddisfatti in modo soddisfacente da un tale venditore. Se una sola domanda non ha risposta o ha una risposta errata, sorge un dubbio nella mente dei consumatori.

5. Vincere i clienti dai concorrenti:

Attualmente i prodotti sono di vario tipo e il mercato aumenta. La concorrenza è l'ordine del giorno. Il successo nella vendita dipende esclusivamente dalla capacità del venditore. I meriti e i demeriti dei prodotti concorrenti devono essere compresi dagli acquirenti, possibilmente con fatti e cifre. Tutti questi aiuti per conquistare i clienti dal campo dei concorrenti.

6. Punti di vendita:

Una corretta comprensione di un prodotto ha molti vantaggi o punti di forza. I clienti sono molto preoccupati per i punti di vendita, come la durata, l'attrattiva del prodotto, il pacchetto, le vendite scontate, i termini di vendita, la riduzione dei prezzi, la convertibilità, la facilità d'uso, ecc. Tutti favoriscono una vendita e sono legati all'acquisto di motivi. Un venditore deve sapere tutto questo per incrementare la vendita allo sportello.