Intervista: significato, obiettivi e processo

L'aspetto più delicato della procedura di selezione è l'intervista. Le informazioni sul candidato che non possono essere ottenute dall'applicazione in bianco, i test e le discussioni di gruppo possono essere ottenute se l'intervista è pianificata con largo anticipo e viene condotta con tatto dall'intervistatore.

Secondo Strauss & Sayles, "Un'intervista è una tecnica di selezione che consente al datore di lavoro di visualizzare l'individuo totale e valutare direttamente il suo comportamento. È il metodo con cui un'idea della personalità del richiedente può essere ottenuta da un contatto faccia a faccia. "

Scott Clothier fie Spriegel scrive "Un'intervista è uno scambio intenzionale di idee, la risposta a domande e comunicazioni tra due o più persone." Un'altra definizione data da Biengham, Bruce e Mooris è: "È una conversazione con uno scopo e il lo scopo potrebbe essere quello di ottenere informazioni, dare informazioni e fare amicizia. "

Secondo LP Alford e HR Beaty, "Il colloquio di lavoro ha lo scopo di determinare l'idoneità del candidato al lavoro e al posto di lavoro per il richiedente. In parole semplici, l'intervista è un tentativo di garantire la massima informazione dal candidato in un dialogo faccia a faccia. L'intervista offre l'opportunità di valutare le qualifiche e le caratteristiche di un candidato e fornire le basi per la selezione.

Il candidato viene a conoscenza dei fatti essenziali relativi al lavoro e all'organizzazione, offrendogli l'opportunità di decidere se aderire o meno. Il processo dell'intervista coltiva la buona volontà verso la preoccupazione, indipendentemente dal fatto che il candidato arrivi all'ultimo stadio della selezione o meno. L'intervistatore può seguire un modello di struttura simile al modulo di domanda.

Lo scopo principale dell'intervista è identificare i modelli di comportamento dell'intervistato o del candidato. Il verificarsi e le reazioni a situazioni che si ripetono nell'esperienza del richiedente suggeriscono un modello di reazione caratteristico. L'intervista consente all'intervistatore di giudicare determinate qualità come maniere, aspetto, capacità di parlare, comprensione delle cose, ecc. Del candidato.

L'intervistatore dovrebbe possedere le seguenti qualifiche:

(a) Deve avere una conoscenza completa del lavoro.

(b) Il suo approccio dovrebbe essere obiettivo e dovrebbe pensare in modo critico, sistematico e analitico.

(d) Non dovrebbe essere troppo loquace.

(e) Dovrebbe avere maturità e equilibrio.

Obiettivi dell'intervista:

Alcuni degli obiettivi dell'intervista sono discussi come segue:

1. Sentenza del richiedente:

L'intervista dà l'opportunità all'intervistatore di conoscere il candidato. Le informazioni raccolte da application-blank e test sono verificate parlando al candidato.

Offre la possibilità di sapere se le informazioni (relative all'esperienza e alla formazione precedenti, ecc.) Fornite dal candidato sono giustificate da lui o meno. L'aspetto, la capacità di comunicare, l'atteggiamento, la natura, ecc. Del richiedente sono anche giudicati al momento dell'intervista.

2. Fornire informazioni al richiedente:

L'intervista è intrapresa non solo per conoscere il richiedente, ma anche per usarlo come un'opportunità per dargli informazioni sulla società e il lavoro. Al richiedente vengono fornite informazioni complete sulla natura del lavoro, orari di lavoro, strutture mediche e opportunità di avanzamento, benefici e servizi per i dipendenti, ecc. In tal modo, il richiedente può prendere la decisione di aderire o meno al nuovo lavoro.

3. Promuovere l'avviamento:

Un'intervista dà anche l'opportunità di creare e migliorare la buona volontà dell'azienda. L'intervistato dovrebbe essere trattato con riverenza. Se non selezionato, vengono spiegati i motivi per gli stessi offrendo suggerimenti costruttivi.

Processo di intervista:

Il processo di intervista è costituito da un numero di passaggi. I passaggi principali sono discussi di seguito:

1. Preparazione per l'intervista:

La preparazione anticipata per il colloquio è essenziale per decidere sugli aspetti vitali da coprire.

Seguire la preparazione è essenziale:

(a) Il tipo di colloquio da svolgere deve essere deciso tenendo conto dei requisiti e della natura del lavoro.

(b) Individuare le aree di conoscenza e abilità da esaminare attraverso il colloquio.

(c) Decidere il numero di intervistatori da associare per l '"intervista". I tratti personali, la competenza tecnica, l'iniziativa, il buon senso, la capacità di ispirare fiducia ecc. Degli intervistatori dovrebbero essere presi in considerazione.

Dovrebbero essere preferiti gli intervistatori del dipartimento del personale, i direttori di linea e gli specialisti dell'area interessata, gli accademici e gli psicologi.

2. Copertura:

La copertura della storia della vita durante l'intervista è progettata per fornire le informazioni riguardanti (a) esperienza e istruzione (b) lacune nella storia lavorativa (c) risultati accademici (d) simpatie e antipatie (e) informazioni sulla salute, sul piano finanziario e nazionale problemi (f) stato civile (g) attività extracurricolari.

Quando il Candidato sta rispondendo alle domande, l'intervistatore può giudicare un numero di tratti come:

(i) Senso dell'umorismo

(ii) Manierismo

(iii) Rapidità di reazione

(iv) Ottima conoscenza della parola

(v) Capacità di organizzare pensieri

(vi) vigore fisico

(vii) Aspetto

(viii) Livello culturale

(ix) Astuzia e raffinatezza

(x) battuta arguta

3. Condurre l'intervista:

Lo scopo del colloquio è giudicare la conoscenza e la comprensione del candidato. La conduzione del colloquio è un compito difficile e vi è la possibilità di commettere errori durante il processo.

L'intervista dovrebbe essere aperta con parole educate e discorsi informali come chiedere al candidato del suo viaggio, difficoltà nel localizzare l'ufficio, ecc. Creerà un senso di fiducia nel candidato e si sentirà facile.