Ruolo dei dirigenti non familiari nel processo decisionale di alto livello

Il rapporto tra proprietari e dirigenti non familiari è delicato. I manager professionisti devono continuare ad esibirsi bene nel loro lavoro e mantenere la chimica in armonia con i membri della famiglia proprietaria. In generale, i manager non familiari sono positivi riguardo al loro ruolo nell'azienda di famiglia, ma hanno diverse preoccupazioni e apprensioni.

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In un tipico business di famiglia, il percorso dei familiari verso le posizioni senior è molto più facile rispetto ai manager non familiari. Quindi, un manager non familiare con affiliazioni alla generazione fondatrice dovrà supervisionare la prossima generazione nei suoi primi giorni di lavoro e potrebbe infine finire a lavorare anche per la seconda generazione.

I proprietari-manager hanno un momento difficile per mantenere alti dirigenti che si rendono conto che non hanno alcuna possibilità di raggiungere le prime posizioni in azienda. Sono tentati di rivolgersi ad altre società che apprezzeranno la loro esperienza e competenza e dove avranno la possibilità di ottenere un livello più alto di responsabilità. La creazione di un ambiente favorevole per attrarre e trattenere talenti manageriali di alto livello richiederà i seguenti passaggi:

1. Discutere i percorsi di carriera in azienda e indicare chiaramente se le posizioni di vertice non sono aperte per loro. Questo è essenziale e sarà molto apprezzato dai nuovi manager.

2. Offrire compensi e benefici che sono alla pari con gli altri del settore. La proprietà azionaria sarà una forte motivazione in molte circostanze.

3. Coinvolgere i manager non familiari nel processo decisionale di alto livello, facendo in modo che diventino parte dei team decisionali con altri proprietari-manager.

4. Stabilire obiettivi e utilizzare le misure di rendimento per costruire la motivazione. Il raggiungimento degli obiettivi fornisce una motivazione significativa.

5. Enfatizzare il contributo dei dirigenti non familiari nelle riunioni aziendali. Farne parte del successo dà un senso di appartenenza.

6. Trattare i membri della famiglia come gli impiegati al lavoro. Aiuta a costruire un'atmosfera salubre.

7. Coinvolgere i manager non familiari nella pianificazione della successione. La sollecitazione della loro partecipazione dà loro un senso di inclusione.

8. Alcuni dirigenti senior non familiari possono essere utilizzati come teste "ponte" per facilitare il processo di successione da una generazione all'altra.

9. Valutare periodicamente il livello di motivazione dei dirigenti non familiari e il rapporto di lavoro tra i membri della famiglia e i dirigenti non familiari.