Qual è l'importanza della comunicazione per un'organizzazione?
Importanza della comunicazione!
1. Crescita delle dimensioni delle organizzazioni:
La maggior parte delle organizzazioni oggigiorno sta crescendo di dimensioni sempre maggiori. Le persone che lavorano in queste organizzazioni possono essere distribuite su diversi stati di un paese o su diversi paesi. Tenersi in contatto con loro, inviare indicazioni e ottenere feedback sarà possibile solo quando le linee di comunicazione continueranno a funzionare in modo efficace.
2. Crescita dei sindacati:
Negli ultimi decenni i sindacati sono diventati forti. Nessuna gestione può avere successo senza prendere confidenza con i sindacati. Solo attraverso una comunicazione efficace può essere costruita una relazione significativa tra la direzione e i lavoratori.
3. Crescente importanza delle relazioni umane:
I lavoratori di un'organizzazione non sono come macchine. Hanno le loro speranze e aspirazioni. Il management deve riconoscerli soprattutto come esseri umani sensibili e lavorare per uno spirito di integrazione con loro.
4. Relazioni pubbliche:
Ogni organizzazione ha una responsabilità sociale, specialmente nei confronti dei clienti, del governo, dei fornitori e del pubblico in generale. Comunicare con loro è l'unico modo in cui un'organizzazione può proiettare una propria immagine di sé.
5. Progressi nelle scienze comportamentali:
La gestione moderna è profondamente influenzata da interessanti scoperte fatte in scienze comportamentali come psicologia, sociologia, analisi transazionale, ecc. Tutte mettono in luce aspetti sottili della natura umana e aiutano a sviluppare un atteggiamento positivo nei confronti della vita e costruiscono relazioni significative. E questo è possibile solo attraverso la comunicazione.
6. Avanzamenti tecnologici:
Il mondo sta cambiando molto velocemente, a causa di progressi scientifici e tecnologici. Questi progressi incidono profondamente non solo sui metodi di lavoro ma anche sulla composizione dei gruppi. In una tale situazione diventa necessaria una corretta comunicazione tra superiori e subordinati.