Differenza tra motivazione e morale (con diagramma)

Edwin Flippo (1961) definì il morale come "una condizione mentale o un atteggiamento di individui e gruppi che determina la loro volontà di cooperare". Yoder Dale (1972), d'altra parte, ha spiegato il morale come "il tono generale, il clima o l'atmosfera del lavoro, forse percepito regolarmente dai membri.

Se i lavoratori sembrano entusiasti e ottimisti riguardo alle attività di gruppo, se hanno un senso della missione riguardo al loro lavoro e se sono amichevoli tra loro, sono descritti come aventi un morale buono o alto. Se sembrano insoddisfatti, irritati, irritabili, critici, irrequieti e pessimisti, sono descritti come con un morale scarso o debole ". Elton Mayo lo definiva come "il mantenimento della vita cooperativa", il che significa un senso di appartenenza.

D'altra parte molti autori hanno definito il morale come un 'perseguimento di uno scopo comune', attitudine, soddisfazione lavorativa individuale e di gruppo, atteggiamenti partecipativi, spirito di squadra ecc. Qualunque sia il modo di definire, è evidente che il morale è un concetto cognitivo, che comprende sentimenti, atteggiamenti e sentimenti, che insieme contribuiscono a un generale sentimento di soddisfazione sul posto di lavoro.

Come il morale, la motivazione è anche un concetto cognitivo, ma è diversa dal morale su alcuni aspetti importanti. La motivazione stimola le persone ad agire per raggiungere gli obiettivi desiderati. È, quindi, una funzione di bisogni e pulsioni. Mobilita energia, che aumenta il potenziale di morale. Il morale, d'altra parte, è l'atteggiamento individuale o di gruppo nei confronti di un particolare soggetto. Contribuisce a un sentimento generale di soddisfazione sul posto di lavoro.

È, quindi, la funzione della libertà o moderazione verso qualche obiettivo. Mobilita i sentimenti, che costituiscono una parte importante del clima organizzativo. Atteggiamenti e sentimenti, cioè il morale, di per sé, influenzano la produttività. Il morale alto è un indice di buone relazioni umane, che, tra l'altro, riduce il turnover del lavoro, l'assenteismo, l'indisciplina, le lamentele, ecc.

I fattori che influenzano il morale sono, in primo luogo, l'atteggiamento e i livelli di soddisfazione professionale dei singoli dipendenti. Da un punto di vista organizzativo, tali fattori possono essere delineati in obiettivi organizzativi, stili di leadership, atteggiamento dei colleghi, natura del lavoro, ambiente di lavoro e l'impiegato stesso.

L'alto morale è convenzionalmente considerato come un contributo all'elevata produttività, ma tale correlazione potrebbe non essere sempre vera. Questo perché l'alta produttività può essere il risultato di molte altre iniziative organizzative, che possono essere indipendenti dal morale dei dipendenti. Quindi, anche con un basso morale dei dipendenti, è possibile ottenere un'alta produttività. Questo può essere illustrato utilizzando il modello di Keith Davis, come nella Figura 11.9.