Funzioni di un rivenditore e vendita al dettaglio

La vendita al dettaglio è l'ultimo stadio di un canale di distribuzione, che comprende tutti i commercianti e le persone coinvolte nel movimento fisico e il trasferimento della proprietà di beni e servizi dal produttore al consumatore finale, come mostrato nella figura 1.2.

Se analizziamo il processo di distribuzione, scopriamo che il rivenditore svolge un ruolo chiave come contatto tra produttori, grossisti e consumatori finali. I dettaglianti sono i detentori del mercato per tutti gli altri membri del processo di distribuzione delle vendite mentre, d'altro canto, la vendita all'ingrosso è una fase intermedia del canale di distribuzione durante il quale le merci (sia merci che servizi) vengono vendute ai clienti commerciali e non ai consumatori finali.

I clienti commerciali qui sono grossisti, esportatori e rivenditori che acquistano per la rivendita o per gestire la propria attività. Una cosa a questo riguardo dovrebbe essere notato che il commercio all'ingrosso esclude i produttori e gli agricoltori perché il loro compito è quello di produrre i beni. Pertanto, il modo migliore per comprendere la relazione tra grossisti e dettaglianti è di guardarlo dal punto di vista del produttore che fornisce il quadro chiaro del processo di distribuzione delle vendite.

Con la liberalizzazione, la privatizzazione e la globalizzazione (GPL) e le economie senza confini, la distanza tra il produttore e il suo consumatore finale è aumentata. Nel mondo di oggi, molti prodotti sono prodotti in un paese ma venduti in un altro. La maggior parte dei produttori non preferisce vendere la propria merce direttamente ai consumatori, ma, al contrario, come intermediari, rivenditori, grossisti, agenti e mediatori di commissioni per rendere la propria merce disponibile al consumatore.

Inoltre, a volte, è stato osservato che i produttori che trattano beni di varietà forniscono la loro merce a più di un intermediario (grossisti). I rivenditori acquistano queste merci da più di un grossista all'ingrosso e offrono in piccole quantità ai consumatori. Questo fenomeno nel mondo della vendita al dettaglio è definito come processo di smistamento come mostrato nella figura 1.3.

Il vantaggio del processo di smistamento è che, a seconda della varietà di merci e della complessità aziendale, può cambiare diverse forme, di conseguenza, il produttore diventa più efficace e, in definitiva, i consumatori lo trovano comodo e conveniente poiché ottengono beni e servizi diversi sotto lo stesso tetto e in molta quantità di cui hanno bisogno.

In caso contrario, diventa difficile per il consumatore visitare una fonte a un'altra per la raccolta e l'assortimento di beni e servizi. Inoltre, i grossisti godono della vendita di beni e servizi alla rinfusa piuttosto che partecipare ai singoli consumatori, poiché la loro quantità investita è maggiore e, pertanto, desidera un rapido ritorno sui loro investimenti.