Una panoramica dell'analisi del ciclo di vita di nuovi prodotti

L'esistenza di prodotti / servizi imitativi e l'enfasi della gestione sui prodotti non possono essere ignorati, mentre si valuta il ciclo di vita degli e-portali come naukri (Dot) com. Ciò potrebbe essere dovuto al riconosciuto divario di marketing finora non soddisfatto da parte dei produttori esistenti, alle carenze di prodotto e all'identificazione dell'insoddisfazione dei consumatori con i prodotti disponibili sul mercato. L'atteggiamento eccessivamente cauto del management nei confronti dell'innovazione, che può essere dovuto alla paura e all'alto costo dei fallimenti dei prodotti, può anche essere motivo di maggiore enfasi su nuovi prodotti imitativi.

Proprio come gli esseri umani attraversano diverse fasi del ciclo di vita, anche i prodotti passano attraverso fasi diverse, dall'introduzione al declino e il possibile abbandono. Il concetto di ciclo di vita del prodotto si applica indiscriminatamente sia ai prodotti innovativi che a quelli imitativi. Le fasi annotate del ciclo di vita di un prodotto includono introduzione, crescita, maturità e saturazione, declino e possibile abbandono. Le sfide e le caratteristiche del prodotto innovativo di fronte. Qui vengono analizzati nuovi prodotti imitativi nelle rispettive fasi del ciclo di vita del prodotto.

Prendi l'esempio di New Coke di Coca-Cola. Il 23 aprile 1985, Coca-Cola, il più grande produttore di bevande gassate al mondo, lanciò una versione più dolce della bevanda analcolica. Nominata "New Coke", la bevanda sostituì la tradizionale formula vecchia di 99 anni della Iconic Coke. La New Coke è stata lanciata con un sacco di fanfare ed è stata ampiamente pubblicizzata attraverso la televisione e i giornali. La decisione di Coca-Cola di cambiare la formulazione di Coke è stato uno degli sviluppi più significativi nel settore delle bevande analcoliche durante quel periodo.

Sebbene la risposta iniziale del mercato alla New Coke fosse soddisfacente, le cose andarono ben presto contro la Coca-Cola. La maggior parte delle persone a cui è piaciuta l'originale Coke ha criticato la decisione di Coca-Cola di cambiare la sua formula. Si resero conto che il gusto di New Coke era simile a quello di Pepsi, il concorrente più vicino alla Coca-Cola. Gli analisti ritenevano che la Coca-Cola non fosse riuscita a comprendere l'attaccamento emotivo dei consumatori alla Coca-Cola, il marchio. Ritenevano che la Coca-Cola avesse perso la benevolenza dei clienti sostituendo un prodotto popolare con uno nuovo che deluse i consumatori.

Dopo il lancio di New Coke, Coca-Cola ha ricevuto più di mille chiamate a settimana da bevitori di Coca-Cola, la maggior parte dei quali ha informato la società che stavano progettando di sostituire Coca Cola con Pepsi poiché non hanno trovato alcuna differenza tra i due. La Coca-Cola aveva ricevuto oltre seimila chiamate e circa quarantamila lettere dai fedelissimi della Coca-Cola negli Stati Uniti e all'estero, tutte lamentandosi di New Coke.

A seguito delle proteste dei consumatori a New Coke e di un significativo calo delle vendite, Coca-Cola è stata costretta a tornare alla formula originale dieci settimane dopo lanciando "Coca Cola Classic" l'11 luglio 1985. Roger Enrico, l'allora CEO di Pepsi ha commentato sulla reintroduzione della Coca-Cola con queste parole: "Penso che, alla fine del loro incubo Coca-Cola, abbiano capito chi sono veramente. Non possono cambiare il gusto del loro marchio di punta. Non possono cambiare le sue immagini. Tutto ciò che possono fare è difendere il patrimonio che hanno quasi abbandonato nel 1985 ".

Il lancio ha causato un calo significativo della quota di mercato di Coca-Cola dal 15% al ​​momento del lancio all'1, 4% nelle settimane successive. Alla fine del 1985, Pepsi deteneva più quote di mercato rispetto alle quote di mercato combinate di New Coke e Coca Cola Classic.

Anche ora la storia non è pienamente compresa la ragione del suo fallimento anche se la Coca-Cola ha condotto circa 5.000 discussioni di focus group e intense ricerche di mercato sul prodotto prima del suo lancio commerciale. Tutti i sondaggi pre-lancio hanno confermato l'eccellente accettazione del prodotto, ma non sono riusciti a rendere l'orgoglio degli americani associati a questo prodotto.

Qui, bisogna imparare la cultura e la storia della Coca-Cola. Il dottor John Pemberton, un farmacista con sede ad Atlanta, sviluppò la formula originale di Coke nel 1886. Si basava su una combinazione di oli, estratti di foglie di coca (noce di cola) e vari altri additivi tra cui la caffeina.

Questi ingredienti sono stati raffinati per creare una bibita gassata rinfrescante. Il contabile di Pemberton Frank Robinson ha suggerito che il prodotto si chiamasse Coca-Cola. Ha anche sviluppato il lettering per il nome del marchio in una sceneggiatura fluida e distintiva. L'8 maggio 1886, la Coca-Cola fu lanciata sul mercato.

È stato venduto per la prima volta da Joe Jacobs Drug Store negli Stati Uniti. Il primo annuncio pubblicitario di Coca-Cola apparve sull'Atlanta Journal del 29 maggio 1886. Da allora la coca è stata l'orgoglio degli americani. Come può uno studio di ricerca di mercato o una strategia aziendale ridefinire questa associazione?