Gestione come una Trinità di Arte, Scienza e Professione - Spiegata

Leggi questo articolo per conoscere la gestione come trinità di arte, scienza e professione!

Gestione come un'arte:

L'arte significa l'applicazione di conoscenze e abilità personali per ottenere risultati desiderati. È basato su conoscenze e principi scientifici.

Se una scienza viene appresa, viene praticata un'arte. Detto in modo diverso, la scienza è cercare la conoscenza e l'arte è applicare la conoscenza.

Un'arte ha le seguenti caratteristiche:

(i) Corpo della conoscenza:

L'arte è basata sulla conoscenza teorica dei concetti. Principi e applicazione su un campo particolare come musica, pittura, ecc.

(ii) Applicazione personalizzata di conoscenze e competenze:

L'arte implica l'applicazione personalizzata di conoscenze e competenze su un particolare campo, ad esempio, musica o pittura. Ogni artista o professionista sviluppa le sue capacità personali e lo stile di produrre risultati concreti.

(iii) Pratica:

L'arte è appresa e perfezionata attraverso la pratica continua.

(iv) Creatività:

L'arte è creativa in natura. Un artista usa le sue capacità e il suo stile per creare risultati migliori.

La gestione è considerata un'arte per i seguenti motivi:

(i) La pratica della gestione comporta l'uso della conoscenza dei concetti, dei principi e delle tecniche di gestione.

(ii) Ogni manager deve applicare le sue abilità personali per affrontare vari problemi dell'unità che sta gestendo. A volte, potrebbe dover usare il giudizio personale per prendere decisioni manageriali.

(iii) La gestione è situazionale, il che significa quindi che non esiste una "migliore gestione". Ogni manager deve applicare le sue conoscenze e abilità per affrontare varie situazioni.

(iv) L'arte del management può essere appresa e padroneggiata attraverso una pratica continua.

(v) Il processo di gestione è diretto verso la realizzazione di risultati concreti.

Come ogni altra arte, la gestione è creativa, nel senso che la gestione crea nuove situazioni necessarie per ulteriori miglioramenti. Ogni manager applica la sua conoscenza dei concetti, dei principi e delle tecniche di gestione e anche le sue abilità mentre si occupa delle persone per ottenere i risultati desiderati. Modellare gli atteggiamenti e il comportamento delle persone al lavoro verso il raggiungimento di determinati obiettivi è un'arte di prim'ordine.

Come arte, la gestione richiede un corpus di capacità e capacità di giudizio e una pratica continua di teorie e principi di gestione. La gestione è stata definita come un'arte secolare e quindi il lavoro svolto attraverso i dipendenti non è nuovo per le organizzazioni moderne. Ma la gestione non ha la perfezione come si trova nelle belle arti come la musica e la pittura.

L'efficacia di un manager dipende dalle sue capacità personali, dai tipi di persone da gestire e dai tipi di situazione affrontati. Un musicista può ripetere la sua composizione più e più volte, ma un manager potrebbe non essere in grado di ripetere gli stessi principi e tecniche a causa dei cambiamenti nella situazione.

Gestione come scienza:

La scienza è un corpo sistematico di conoscenza relativo a un particolare campo di indagine. Contiene concetti, ipotesi, teorie, sperimentazione e principi per spiegare la relazione di causa ed effetto tra due o più fattori. Qualsiasi argomento scientificamente sviluppato e composto da principi universalmente accettati è una scienza.

Per essere riconosciuto come una scienza, un soggetto dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:

(i) Corpo di conoscenza sistematizzato:

Dovrebbe avere un corpo sistematico di conoscenze inclusi concetti, principi e teorie.

(ii) Osservazione scientifica:

Dovrebbe avere metodi scientifici di osservazione e di indagine. Non dovrebbe esserci spazio per simpatie e antipatie personali dello scienziato.

(iii) Sperimentazione:

I principi scientifici sono evoluti attraverso l'osservazione e testati da ripetute sperimentazioni per verificarne la validità. Dovrebbero produrre sempre la stessa relazione di causa ed effetto.

(iv) Principi verificabili:

Una volta che un'osservazione è confermata da ripetute sperimentazioni e prove, assume la forma di un principio scientifico. Chiunque può verificare il principio ripetendo l'esperimento. I risultati sono sempre gli stessi. Pertanto, si può affermare che l'applicazione di un principio garantisce risultati prevedibili.

(v) Applicazione universale:

I principi scientifici hanno validità e applicazione universali. Danno gli stessi risultati ovunque se le condizioni prescritte sono soddisfatte. È noto che la direzione ha sistematizzato il corpo di conoscenze relative al suo campo. I ricercatori in gestione usano tecniche scientifiche per raccogliere e analizzare dati sul comportamento umano. Sono stati sviluppati diversi principi che stabiliscono anche una relazione di causa ed effetto.

Questi principi sono stati anche verificati da molti ricercatori. Più o meno, questi principi hanno un'applicazione universale in diversi tipi di organizzazioni in diversi paesi. Ecco perché la gestione è chiamata scienza.

Tuttavia, la gestione non è una scienza perfetta come altre scienze fisiche come Astronomia, Fisica, Chimica, Biologia, ecc.

Le ragioni principali per l'inesattezza della scienza della gestione sono le seguenti:

(i) Molti dei principi di gestione non sono supportati dalla ricerca.

(ii) Nella gestione, è difficile stabilire relazioni di causa e affetto come in Chimica e Biologia.

(iii) L'applicazione dei principi di gestione dipende da fattori situazionali.

(iv) La gestione si occupa delle persone al lavoro ed è molto difficile prevedere il loro comportamento in modo accurato. Dal momento che si tratta di un processo sociale, è anche chiamato una "scienza sociale". La gestione è un fenomeno universale, ma le sue teorie e i suoi principi possono produrre risultati diversi in situazioni diverse.

I principi e le teorie di gestione sono vincolati da una situazione a causa della quale la loro applicabilità non porta necessariamente agli stessi risultati ogni volta. È per questo; Earnest Dale ha chiamato la gestione di una "scienza soft".

Gestione come professione:

Il termine "professione" può essere definito come un'occupazione sostenuta da un corpo specializzato di conoscenze e formazione e al quale l'ingresso è regolato da un organo rappresentativo.

I requisiti essenziali di una professione sono i seguenti:

(i) Campo di conoscenza specializzato.

(ii) Ingresso limitato basato sull'istruzione e la formazione.

(iii) Associazione rappresentativa o professionale.

(iv) Codice etico di condotta per l'autoregolamentazione.

iv) Riconoscimento sociale.

(vi) tassa professionale.

L'applicazione del suddetto test o criteri per la gestione è esaminata di seguito:

(i) Conoscenze specialistiche:

Esiste un corpus di conoscenze specializzate alla base del campo della gestione. Ha principi, concetti, teorie e tecniche ben definiti che possono essere messi in pratica dai manager. Inoltre, la gestione è ampiamente insegnata nelle università e negli istituti di gestione come disciplina.

(ii) Iscrizione limitata basata sulla formazione formale:

L'ingresso in una professione dovrebbe essere basato su istruzione e formazione formali. Ma l'ingresso nella professione dirigenziale non è limitato in quanto non esiste alcuna qualifica prescritta (come MBBS in caso di professione medica) per diventare un manager. Gli MBA sono preferiti per i lavori manageriali. Ma il grado MBA non è una condizione necessaria per accedere a questa professione. Le persone laureate in commercio, psicologia, ingegneria, ecc. Possono anche assumere posti di lavoro manageriali.

(iii) Associazione rappresentativa:

Per lo sviluppo e la regolamentazione di qualsiasi professione, l'esistenza di un organismo rappresentativo è d'obbligo. Ad esempio, l'Institute of Chartered Accountants of India stabilisce gli standard di istruzione e formazione per coloro che vogliono entrare nella professione contabile.

Solo la persona che detiene il grado di CA e l'appartenenza all'Institute of Chartered Accounts of India può lavorare come revisore dei conti professionali in India. Ma non è così nel caso del management.

(iv) Alcune organizzazioni come All India Management Association (AIMA) sono state istituite per la professionalizzazione della gestione. Ma nessuno di questi ha l'autorità di prescrivere qualifiche minime per l'assunzione di posti dirigenziali o per regolare il funzionamento dei dirigenti. Inoltre, per un manager non è obbligatorio essere membro di alcuna associazione di gestione riconosciuta.

(v) Codice etico:

Ogni professione deve avere un codice di condotta che prescriva norme ed etica professionale per i suoi membri. Ma non esiste un codice di condotta universalmente accettato per i dirigenti praticanti. L'All India Management Association ha prescritto un code manager, ma non ha il diritto di agire contro qualsiasi manager che non segue questo codice.

(vi) Riconoscimento sociale:

I manager di oggi riconoscono le proprie responsabilità sociali nei confronti di clienti, lavoratori e altri gruppi. Le loro azioni sono influenzate da norme e valori sociali. Sono guidati dal motivo del servizio agli altri invece di fare soldi. Ecco perché i manager godono di uno status rispettabile nella società, come nel caso di medici, dottori commercialisti, ecc.

(vii) Addebito della tassa:

I manager che agiscono in qualità di consulenti applicano tariffe professionali per i servizi forniti ai loro clienti come nel caso dei medici. Tuttavia, la stragrande maggioranza dei dirigenti è costituita da persone retribuite poiché sono impegnate come dipendenti a tempo pieno in varie organizzazioni.

La gestione può essere considerata una professione per i seguenti motivi:

(i) Il campo di gestione è supportato da un corpo di conoscenze ben definito che può essere insegnato e imparato.

(ii) La gestione delle organizzazioni moderne richiede l'applicazione competente di principi, tecniche e abilità di gestione. Pertanto, c'è bisogno di istruzione e formazione formale nella gestione. Molti istituti di gestione sono sorti in India e all'estero che offrono corsi come MBA, PGDBM per creare manager competenti.

(iii) Alcune associazioni di dirigenti sono state formate in diversi paesi del mondo. Queste associazioni hanno prescritto standard di istruzione e formazione per i loro membri.

(iv) Diverse associazioni di manager [come All India Management Association (AIMA)] hanno prescritto codice di condotta per i loro membri.

(v) I manager sono consapevoli delle loro responsabilità sociali nei confronti di vari gruppi della società compresi clienti, lavoro, fornitori, governo ecc. Sono guidati dal motivo del servizio. I manager godono di uno status più elevato nella società.

La gestione non può essere considerata come una professione in quanto non soddisfa tutti i requisiti di una professione, come nel caso della professione medica o contabile.

Gli argomenti contro lo status professionale di gestione sono i seguenti:

(i) L'ingresso nella professione dirigenziale non è limitato. Non ci sono requisiti standard prescritti (ad es. MBA) e programmi di formazione per diventare manager.

(ii) La direzione non ha un'associazione rappresentativa tutta l'India come Medical Council of India o Institute of Chartered Accountants of India per prescrivere standard professionali e farli rispettare.

(iii) Non esiste un codice etico di condotta per i dirigenti, come nel caso dei dottori e dei dottori commercialisti.

Pertanto, la professionalizzazione della gestione non è ancora completa. Tuttavia, si sta muovendo in quella direzione.