Fasi del commercio al dettaglio (6 fasi)

Con una piccola variazione, possiamo descrivere il percorso del commercio al dettaglio - dalla fase molto primitiva alla fase avanzata - nei seguenti passaggi:

1. Fase del sistema di baratto:

In effetti, è difficile stabilire quando e dove è emersa la vendita al dettaglio. È antico quanto la civiltà umana. È esistito da molti secoli in una o in altre forme. Il baratto era la più antica forma di commercio. La maggior parte della merce veniva venduta nei mercati o dagli ambulanti (venditori ambulanti).

I venditori o i produttori stessi erano soliti venire sul mercato per vendere i loro prodotti. Durante il tempo, i mercati locali dipendevano dalle fonti di approvvigionamento di articoli deperibili a causa del difficile e lento viaggio. I mercati erano stagionali a causa della mancanza di strutture di stoccaggio.

Tuttavia, alcuni clienti preferiscono percorrere distanze considerevoli per articoli speciali. Articoli artigianali, generi alimentari, frutta e verdura e altri oggetti commestibili erano la merce principale durante il periodo. Alla fine del 17 ° secolo, nelle principali città la vendita al dettaglio iniziò ad essere più sistematica. I rivenditori sono stati trattati come gli imprenditori di quei giorni.

2. Fase di sviluppo sociale:

Lo sviluppo del retail può essere attribuito allo sviluppo sociale nel tempo. Lo sviluppo delle ferrovie e del telegrafo ha contribuito positivamente alla crescita del commercio al dettaglio. I commercianti al dettaglio hanno iniziato a utilizzare il telegrafo per prenotare ordini da luoghi di distanza e ferrovie per ricevere o inviare merci a destinazioni a distanza.

A causa del miglioramento dei trasporti e delle telecomunicazioni e dell'avvento di un commesso viaggiatore, nacquero affari all'ingrosso. A metà del 18 ° secolo, in America e in Europa, iniziò la vendita al dettaglio sistematica. Gradualmente, insieme ai commercianti al dettaglio, nascono i grandi magazzini. Alla fine del 18 ° secolo, il commercio al dettaglio diventa più sistematico. Una migliore comunicazione e trasporto hanno sostenuto la crescita del commercio al dettaglio.

3. La fase della rivoluzione industriale:

L'inizio del 19 ° secolo ha portato alla crescita sistematica del commercio al dettaglio in tutto il mondo. La rivoluzione industriale ha portato alla produzione di massa e ha reso necessaria la distribuzione di massa. Ha portato cambiamenti drammatici nella distribuzione e nella vendita al dettaglio. A causa dell'urbanizzazione, i consumatori si sono raggruppati in aree geografiche più piccole e questo fenomeno ha portato all'emergere di numerosi negozi nei mercati. Gli intermediari (dettaglianti e grossisti) erano responsabili della vendita di prodotti fabbricati da grandi aziende.

4. L'emergere di negozi self-service:

Il 20 ° secolo ha sperimentato il boom della vendita al dettaglio sia in termini di modalità di vendita al dettaglio che di volumi di affari. I negozi self-service sono nati nei primi vent'anni del XX secolo in paesi sviluppati e in via di sviluppo. Attualmente, la maggior parte dei negozi dipartimentali e dei centri commerciali al dettaglio esercitano la vendita al dettaglio self-service. Lo scopo principale dei negozi self-service era / è consentire ai clienti di vedere e scegliere il marchio che preferiscono. Inoltre, questo tipo di negozi può ridurre i costi in quanto sono necessari meno addetti alle vendite per servire i clienti.

Lo sviluppo di supermercati e minimarket:

I supermercati sono nati negli anni '30. Questo sistema di vendita al dettaglio ha tentato di servire diversi tipi di clienti. Nei supermercati, i prodotti ben confezionati sono stati esposti in modo attraente. I dettagli necessari come prezzo, peso, produttori, data di produzione e scadenza, contenuto e altri dettagli rilevanti sono stampati sulla confezione.

D'altra parte, i negozi di alimentari funzionavano su richiesta del cliente. I negozi sono stati istituiti nel luogo in cui i clienti potevano accedere comodamente alla merce. Questi negozi funzionavano per la mattina presto fino a tarda notte e vendevano ghiaccio, bevande fredde, generi alimentari, droghe, pane, latte, ecc. L'invenzione di celle frigorifere e automobili aiutava ulteriormente le attività di vendita al dettaglio. La maggior parte dei supermercati e dei negozi lavorava nelle principali città europee e americane.

5. Negozi speciali, centri commerciali e altri formati:

Dopo il 1970, in molte grandi città del mondo, sono iniziate nuove modalità di vendita al dettaglio. L'aumento della popolazione e quindi la domanda, i rapidi mezzi di trasporto e di telecomunicazione, lo sviluppo delle ultime strutture di stoccaggio a freddo, l'introduzione di codici a barre sul pacchetto, il miglioramento delle banche e delle assicurazioni, ecc., Hanno ulteriormente contribuito al boom del commercio al dettaglio.

Diversi centri commerciali sono stati istituiti negli ultimi due decenni del XX secolo e hanno continuato a crescere fino ad oggi. Spaziosi centri commerciali vendono tutti i prodotti di diverse marche in un'unica area. Molte aziende hanno iniziato la catena di vendita nelle grandi città per cogliere l'opportunità di vendita al dettaglio.

Centro commerciale a tutti gli effetti con museo, piscine, sale giochi, personale ben addestrato e modesto, strutture rinfrescanti, parcheggi e così via rendono lo shopping un'esperienza entusiasmante. I centri commerciali diventano destinazioni di visita. Ora, le persone sono abituate a comprare dai centri commerciali. Dopo le città metropolitane, i giganti del commercio al dettaglio stanno estendendo le loro operazioni alle piccole città. L'India e altri paesi in via di sviluppo si sono uniti attivamente nella fase di espansione della vendita al dettaglio.

6. The Rise of the Webs:

Internet ha portato ulteriori rivoluzioni nella vendita al dettaglio. Con la crescita del World Wide Web, i clienti e i rivenditori possono eccedere fornitori e prodotti da qualsiasi parte del mondo. La maggior parte delle aziende ha i propri siti web. Il collegamento sistematico di una rete con gli altri e con i motori di ricerca aiuta i rivenditori a vendere prodotti a livello globale.

Il Cyber ​​Marketing facilita la selezione dei prodotti, l'immissione di ordini di descrizione specifica e il pagamento delle bollette. Non solo i beni durevoli, i beni di consumo come il gelato, le bevande fredde, i fast food possono essere acquistati online. Il marketing su Internet ha contribuito in modo significativo al commercio al dettaglio del settore dei servizi. La disponibilità online di tutti i servizi ha cambiato il modello di acquisto. Lo shopping online e il trading online diventano la parte della vita di oggi.

Dobbiamo notare che, insieme ai moderni centri commerciali e al commercio online, i piccoli rivenditori tradizionali hanno mantenuto il loro posto, il loro significato e la loro esistenza. Sebbene siano di piccole dimensioni, sono in grado di competere con i giganti del retail. Allo stesso modo, i grossisti lavorano senza rischi da centri commerciali.