Indagine relativa al tempo di lavoro improduttivo

In un sondaggio e un'analisi della giornata lavorativa, Angles (1930) ha rilevato che oltre il 30 percento della giornata lavorativa era improduttivo. La raccolta di materiali, la consegna di prodotti finiti, l'affilatura e la preparazione di utensili e le consultazioni hanno assorbito questo 30 percento. Le osservazioni degli attuali autori di lavoratori professionisti indicano che il tempo di lavoro improduttivo è molto più grande, ammontando forse al 50 percento della giornata lavorativa. I professionisti - siano essi ricercatori, scrittori o statistici - presentano strani problemi a un direttore della ricerca.

Il distintivo di distinzione di questo gruppo sembra essere il privilegio di arrivare tra i 10 ei 20 minuti di ritardo. L'ora del caffè e del giornale è un'indennità necessaria più volte al giorno. Le consultazioni informali con i colleghi di lavoro prendono il loro pedaggio. Prendendo una foglia dal libro dell'esecutivo, l'operatore professionale ritiene che il periodo di pranzo di un'ora sia del tutto inadeguato; di solito riesce a aggirare questo andando a pranzo in un momento diverso ogni giorno, sperando così di evitare che venga fatto un controllo sulle sue abitudini.

In alcuni casi sono quasi le tre prima dell'inizio della giornata di lavoro. Molti professionisti evitano il senso di colpa portando una valigetta in cui portano a casa il lavoro, ma il lavoro è raramente fatto fino a quando il termine per il lavoro finito è su di loro.

Questa non è una tirata contro i lavoratori professionisti; è solo un esempio delle incursioni che può produrre un orario di lavoro improduttivo. Il datore di lavoro, l'operaio, l'impiegato e il professionista devono riconoscere che una parte considerevole della giornata viene spesa in attività improduttive. È per questo che la settimana lavorativa nominale può essere giustificatamente ridotta senza in alcun modo influenzare la produzione. Molti tentativi sono stati fatti per aumentare la produzione riducendo il tempo improduttivo, ma questo non sarà discusso qui perché non è direttamente correlato all'affaticamento del lavoro o alla monotonia.