Limitazione Top 10 della ricerca di marketing
La ricerca di mercato gioca un ruolo cruciale nell'eccellente performance del marketing. In effetti, è inevitabile comprendere e trattare i clienti in modo più efficace rispetto ai concorrenti. Marketer può soddisfare i clienti mantenendo uno stretto contatto con il mercato di riferimento attraverso ricerche di mercato. È uno dei compiti fondamentali del marketing moderno. Tuttavia, non è esente da limitazioni. Il marketing manager deve essere consapevole di questi limiti.
Principali limitazioni o problemi pratici sono stati discussi come sotto:
1. Effetto dei fattori estranei:
Estraneo significa fattori esterni e incontrollabili. Nella maggior parte dei casi, i fattori estranei influenzano negativamente i risultati delle ricerche di marketing. A causa dell'impatto di tali fattori, l'impatto netto non può essere stimato. Ad esempio, se il marketer vuole studiare l'impatto dell'aumento del prezzo del 10% sulla domanda e aumenta il prezzo del 10%.
Di conseguenza, la domanda scende del 20%. Qui, la diminuzione della domanda non può essere interamente attribuita al rialzo del prezzo. La domanda potrebbe essere stata influenzata da altri fattori come l'introduzione di un nuovo prodotto superiore, l'offerta interessante di concorrenti, la disponibilità di potenti sostituti, ecc., Al di sopra e al di sopra dell'aumento dei prezzi. Qualunque sia il grado di precauzione adottato, non è possibile eliminare completamente l'effetto di tali fattori e, di conseguenza, la ricerca di marketing non può servire allo scopo.
2. Time Gap rende la ricerca irrilevante:
Un progetto sistematico di ricerca di marketing richiede più tempo. Ci vogliono settimane, mesi, persino anni. Quando la ricerca di marketing viene condotta per indagare o risolvere il problema, i risultati finali sono disponibili dopo un tempo considerevole. Quando i risultati sono resi disponibili, le situazioni potrebbero essere cambiate a fondo o il problema per il quale è stata effettuata la ricerca potrebbe essere stato risolto automaticamente. Il decisore ha bisogno di informazioni in tempo. Ma, praticamente, non è possibile. A volte, tempo, denaro e sforzi non contribuiscono.
3. Considerazione sui costi:
Effettuare sistematicamente ricerche di marketing è un lusso. Una ditta ha bisogno di soldi per la progettazione della ricerca, la raccolta dei dati, l'analisi dei dati, l'interpretazione e la preparazione dei rapporti. Statisti ed esperti informatici applicano tariffe elevate. Quando la ricerca viene condotta regolarmente, un'azienda deve mantenere un dipartimento di ricerca di marketing ben attrezzato. La ricerca di marketing è diventata più costosa. Quindi, è difficile per le medie e piccole imprese permettersi.
4. Problema di cambiamento rapido:
Il mercato di oggi è caratterizzato da enormi cambiamenti. Qualunque cosa sia applicabile o rilevante oggi è superata domani. A causa di rapidi cambiamenti, la ricerca di mercato non può servire allo scopo. I risultati oi risultati della ricerca disponibili dopo il periodo di tempo specifico sembrano irrilevanti o privi di significato.
5. Problema di fiducia e accuratezza:
La ricerca di marketing si basa sulla fiducia e sull'accuratezza. Fin dall'individuazione del problema ai risultati finali, tutto dipende dalla fiducia. La società deve fidarsi del responsabile della ricerca di marketing; il funzionario di ricerca deve fidarsi dell'ufficiale di campo; e il funzionario sul campo deve fare affidamento sulla risposta dei rispondenti. In qualsiasi fase della ricerca di marketing, l'accuratezza è un aspetto fondamentale. Nella misura in cui l'inesattezza prevale, i risultati della ricerca di marketing risentono.
6. Non è una tecnica di risoluzione dei problemi ma un aiuto per risolvere il problema:
È interessante e scioccante affermare che la ricerca di mercato non risolve direttamente alcun problema. Non è una tecnica di risoluzione dei problemi ma può aiutare a risolverlo. Non è una bacchetta magica per risolvere problemi di marketing; è una fonte di informazioni. Nella misura in cui la fonte è affidabile e viene utilizzata correttamente, è utile. Anche, un progetto di ricerca eccellente è inutile se i risultati non sono considerati.
7. Risultato soggettivo o parziale:
Quando è coinvolto l'essere umano, una risposta o un risultato completamente privo di pregiudizi non è possibile. L'effetto di valore personale, pregiudizi, atteggiamenti, bisogni e altri fattori socio-culturali influenzano negativamente l'obiettività della ricerca. La soggettività può portare a un caos totale.
8. Non può eliminare i rischi intrinseci nel processo decisionale:
In ogni decisione economica esiste il rischio e l'incertezza. La ricerca di mercato non può eliminare il rischio e l'incertezza. È un tentativo di minimizzare il grado di rischio. Pertanto, i costi elevati della ricerca di marketing non garantiscono sicurezza e certezza.
9. Applicabilità o uso:
Il contributo del progetto di ricerca dipende non solo dalla qualità e dall'affidabilità, ma anche dal corretto uso delle informazioni. Molte volte, i rapporti di ricerca di marketing rimangono solo una formalità per il top management. Le raccomandazioni non sono né seriamente né attuate completamente.
10. Differenza tra Ufficiali di Filed, Analisti di dati e Decisori:
L'attività di ricerca di marketing coinvolge un numero di persone come marketing manager, field officer, data analyst e infine decision maker. Tutte queste persone hanno diversi obiettivi, background e prospettive. La coerenza o la parità tra loro è una questione vitale. A meno che non esca un alto livello di integrazione e di intimità, non ci si può aspettare un successo. In effetti, è difficile.
Il responsabile marketing e coloro che sono coinvolti nell'attività di ricerca di marketing devono essere consapevoli di questi limiti / problemi pratici. Si noti che questi fattori limitanti non possono essere completamente sradicati. Si dovrebbero cercare di minimizzare l'impatto negativo di questi fattori limitanti. Piano attento, budget adeguato, lavoro di squadra, accuratezza, tempestività, uso e implementazione adeguati, ecc., Hanno una forte prospettiva di contribuire a ricerche di marketing di successo.
