Chi dovrebbe fare la gestione della manutenzione nei centri commerciali?

Ottieni la risposta di: chi dovrebbe fare la gestione della manutenzione nei centri commerciali?

Chi dovrebbe farlo? Direttore commerciale o agenzia specializzata?

Come vedrete, la manutenzione è un lavoro che implica un sacco di conoscenze tecniche su macchinari, disposizioni elettriche, HVAC e, naturalmente, aspetti delicati come le pulizie ecc.

Mentre Mall Management può decidere di gestire l'O & M da solo fornito:

1. Il team tecnico è reclutato.

2. Vengono assunti anche i lavoratori che sono regolari e pagano anche i salari giornalieri.

3. Prendi in carico aspetti aggiuntivi relativi al libro paga come PF ed ESI.

4. Prendi anche la responsabilità della fatturazione e della riscossione.

5. Capire il fatto che molti pagamenti standard come le bollette dell'elettricità devono essere rimessi in tempo, a prescindere dalla raccolta da parte degli occupanti. Quindi i flussi di cassa sono preoccupanti.

6. Assuma anche il fattore di rischio nel commercio di mancati pagamenti, bassa occupazione, ritardi nei pagamenti, sanzioni da parte delle organizzazioni statutarie, tasso sempre crescente di input come benzina, diesel ecc.

7. La Direzione del centro commerciale sarà responsabile di eventuali errori di domicilio, vita pubblica, lavoratori, beni materiali degli occupanti e dei clienti.

8. Inoltre, occasionalmente un cattivo servizio può indurre gli occupanti a ritardare o prendere i canoni di locazione in cambio di un riscatto.

9. Non solo gli occupanti, le proprietà degli investitori che sono vacanti diventano un problema o la raccolta di addebiti O & M.

Outsourcing di manutenzione:

I principali fattori dietro la considerazione dell'esternalizzazione della manutenzione sono:

1. La crescente scarsità di personale qualificato di manutenzione artigianale.

2. La crescente sofisticazione delle attrezzature di produzione / imballaggio.

3. Aumento della pressione sui margini a causa della concorrenza globalizzata.

4. La crescente necessità di concentrarsi sulle competenze di base (in questo contesto, una competenza di base è quella che fai così bene, altre aziende ti pagheranno per farlo per loro).

5. La necessità di accedere all'innovazione tecnologica senza dover investire capitali per farlo.

6. Le richieste dei clienti e dei potenziali clienti per consegne just-in-time, l'inventario di proprietà dei fornitori e l'aumento della flessibilità della pianificazione della produzione hanno reso la disponibilità delle attrezzature ancora più critica.

7. Maggiore pressione per migliorare RONA (Return On Net Assets) ottimizzando la vita lavorativa delle attrezzature di capitale.

8. La necessità di generare un rendimento sul capitale investito in manutenzione che sia almeno pari al rendimento del capitale investito guadagnato dalla società nel suo complesso.

9. La necessità di istituzionalizzare conoscenze e competenze ora nei responsabili di esperti di materia residenti.

10. La disponibilità di fornitori di servizi qualificati.

Tuttavia, a seguito di ciò possono essere varie disposizioni per O & M:

1. La direzione del centro commerciale gestisce direttamente l'O & M e ne fa una fattura per gli occupanti e le proprietà degli investitori.

2. La gestione del centro commerciale consegna l'intero O & M a un'agenzia che includa tutti gli aspetti possibili a lungo termine. L'agenzia sarà responsabile per tutte le collezioni, la fatturazione e la soddisfazione degli occupanti. In questo accordo, lo sviluppatore del centro commerciale o la gestione del centro commerciale non interferiranno con le opere di O & M; assumerà solo un ruolo di supervisione.

L'agenzia O & M con lo sviluppatore del centro commerciale deciderà su una tariffa che sarà addebitata agli occupanti, che può includere la cessione per fondo di affondamento, fondo di marketing, profitto degli sviluppatori ecc. In qualsiasi circostanza tutte le raccolte e le rimesse sono di responsabilità dell'agenzia. Le raccolte vengono eseguite direttamente dall'agenzia per proprio conto. In questo caso, l'agenzia O & M firmerà contratti diretti con gli occupanti.

3. Gestione del centro di gestione consegna O & M a un'agenzia con la piena responsabilità di vari deliverable, ma la gestione dello sviluppatore o del centro commerciale raccoglie direttamente gli affitti e rimette l'agenzia per i suoi servizi.

In questo caso, lo Sviluppatore o la Direzione del Centro nominerà un'agenzia come sua intestata per riscuotere il pagamento anticipato per tutti i servizi resi. Naturalmente qui entrambi assumono lo stesso rischio finanziario a causa di mancati pagamenti o interruzioni, ecc. In questo caso, per la gestione degli occupanti, delle agenzie e dei centri commerciali verrà firmato un accordo tripartito.