5 tecniche del processo decisionale di gruppo

Alcune delle tecniche del processo decisionale di gruppo sono: 1. Riunioni del comitato 2. Riunioni del comando 3. Sessione di brainstorming 4. Tecnica del gruppo nominale 5. Tecnica del delfino.

Esistono varie tecniche di decisione di gruppo. Le tecniche includono riunioni di commissione, riunioni di comando, sessioni di brainstorming, tecnica del gruppo nominale e tecnica Delphi.

1. Riunioni del comitato:

Un comitato può essere definito come un gruppo nominato dall'organizzazione madre, che si riunisce per indagare su un problema e, successivamente, per formulare il suo rapporto e le sue raccomandazioni. La costituzione di comitati è una pratica comune nelle organizzazioni 'per risolvere un problema o affrontare una situazione. Esistono vari tipi di comitati in un'organizzazione. Alcuni esempi sono il comitato esecutivo, il comitato consultivo e il comitato permanente. Ogni comitato ha un ruolo ben definito da svolgere nell'organizzazione. I membri di queste commissioni possono andare e venire. Possono periodicamente cambiare o ruotare secondo la costituzione dell'organizzazione. Anche l'organo genitoriale che costituisce un comitato stabilisce i suoi poteri.

Tipi di commissioni:

un. Comitato permanente:

Un comitato permanente di solito è una piccola rappresentanza del corpo principale, abilitato a prendere decisioni di gestione. È un comitato permanente. Il comitato condivide anche la funzione di leadership. Il suo compito è garantire che un'organizzazione funzioni senza intoppi, poiché ogni decisione non può essere presa convocando una riunione di tutti i membri dell'organizzazione.

b. Comitato consultivo:

Un comitato consultivo è di solito un gruppo di esperti che assiste nel processo decisionale. Di solito il comitato viene consultato quando è necessario un parere di esperti o informazioni specializzate per il funzionamento organizzativo.

I membri sono di solito nominati a intervalli regolari specificati dalla costituzione. Mentre possono essere tratte dall'interno dell'organizzazione, i membri di un comitato consultivo possono anche essere estranei inclusi appositamente per lo scopo.

c. Comitato ad hoc:

Un comitato ad hoc è proprio quello che suggerisce il nome - per uno scopo speciale, quindi temporaneo. Le commissioni ad hoc sono formate per una specifica missione o periodo e vengono smantellate dopo che hanno fatto il loro dovere.

Un comitato ha i seguenti lavori da eseguire:

(i) Raccogliere dati.

(ii) Informarsi sugli atteggiamenti e le opinioni dei membri.

(iii) Arrivare a una decisione dopo aver considerato tutte le opzioni.

(iv) avere una registrazione accurata delle decisioni prese.

2. Riunioni di comando:

Come suggerisce il nome, le riunioni di comando dovrebbero essere dominate dal manager che impartisce istruzioni ai suoi subordinati. Tali incontri sono tenuti appositamente per consentire a un manager di condividere informazioni con i suoi subordinati.

L'elemento cruciale della responsabilità collettiva scompare in tali incontri poiché la comunicazione è per la maggior parte a senso unico. L'onere (responsabilità) spetta totalmente al superiore o al manager.

Le riunioni di comando devono apparire amichevoli e non prepotenti mentre il manager è lì per condividere le informazioni, l'idea stessa di "comando" fa sì che i lavoratori agiscano come oppositori.

3. Sessione di Brainstorming:

Una sessione di brainstorming è un processo di generazione di idee. Incoraggia tutti gli approcci alternativi e trattiene le critiche. La teoria del brainstorming fu inizialmente sviluppata da un'agenzia pubblicitaria nel 1939 negli Stati Uniti.

Il brainstorming come parola è associato a idee bizzarre, insolite e anticonformiste (di mentalità indipendente). Tuttavia, l'idea dietro al brainstorming è quella di permettere al cervello di vagare liberamente. Pertanto, tutte le idee sono benvenute, a prescindere da come possano sembrare fuori dal comune o poco pratici.

È fondamentalmente un dispositivo che è stato utilizzato per superare la necessità di seguire gli schemi stabiliti all'interno di un'organizzazione. Diverse situazioni complesse sono state risolte attraverso una sessione di brainstorming. In una sessione di brainstorming,

(a) Nessuna idea è criticata.

(b) Nuove idee sono benvenute.

(d) Le idee stravaganti o d'avanguardia (avanzate) sono ugualmente, in effetti, più benvenute.

Il brainstorming è un modo efficace per generare idee brillanti. In una sessione di brainstorming, i membri del gruppo a cui è assegnato il compito di risolvere un problema siedono a un tavolo. Il leader del gruppo afferma il problema e i membri esprimono liberamente le loro opinioni.

Una sessione di brainstorming deve essere presieduta da una persona di ampia comprensione e immaginazione, basso ego e buon controllo sul procedimento. I membri lanciano idee in giro. Nessuna idea è inizialmente scoraggiata o abbandonata. Ogni idea, ogni suggerimento è registrato senza alcuna critica.

I membri sono incoraggiati a pensare in modo creativo e diverso dal normale. Una volta che i suggerimenti sono stati fatti, ogni idea viene analizzata e valutata in base alle sue potenzialità per risolvere il problema.

Viene quindi presa una decisione collettiva in merito alla soluzione o alle soluzioni del problema. Ad esempio, un suggerimento fatto alcuni anni fa per alleggerire le congestioni del traffico durante i fine settimana è stato quello di mostrare bei film in televisione.

La televisione via cavo non era ancora arrivata in India, ei film tenevano la gente a casa, lasciando le strade deserte. Ora, naturalmente, l'avvento della televisione via cavo ha cambiato la situazione.

4. Tecnica del gruppo nominale:

La tecnica del gruppo nominale è proprio quello che suggerisce il nome. Le persone si incontrano come gruppo, ma la loro comunicazione interpersonale è limitata. Anche se sono presenti come gruppo, operano individualmente.

I seguenti passaggi sono presi in questa tecnica:

1. Ogni membro scrive le proprie idee indipendentemente dal problema o dal problema in questione.

2. Tutte le idee sono raccolte e registrate.

3. Il gruppo discute quindi le idee.

4. Ogni membro classifica le idee individualmente.

5. L'idea con i voti massimi è la decisione finale.

Questa tecnica aiuta un gruppo a interagire formalmente senza soffocare il pensiero indipendente.

5. Tecnica Delphi:

Questa tecnica assomiglia alla tecnica del brainstorming, tranne per il fatto che non richiede la presenza fisica dei membri di un gruppo. In effetti, la tecnica si è evoluta per consentire ai membri di un gruppo di arrivare a una decisione senza doversi incontrare realmente.

I membri che siedono in luoghi diversi, a volte molto lontani, arrivano a un consenso attraverso Delphi. La tecnica è implementata attraverso i questionari inviati ai suoi membri. Il problema è discusso indirettamente attraverso il questionario.

Inizialmente, il problema o la decisione viene identificata. Un questionario è quindi evoluto per sollecitare risposte che aiuteranno ad arrivare a una decisione. Ci può essere una scelta di soluzioni, opinioni ecc. O solo una soluzione chiara.

Ci sono poche possibilità che le risposte vengano influenzate dal fatto che i membri sono lontani l'uno dall'altro e non esiste un contatto diretto tra loro. Non c'è nemmeno perdita di partecipazione cruciale attraverso l'inattività o il dominio quando ogni membro risponde in modo indipendente.

Le risposte sono raccolte e compilate. Dopo aver esaminato i risultati, le tendenze o le soluzioni diventano evidenti. Altrimenti, possono essere richiesti ulteriori chiarimenti su alcuni aspetti.

Ciò può portare a ulteriori domande che potrebbero contribuire a chiarire ulteriormente il problema. Il ribollire e il ritorno delle domande porta infine a compilazioni che rivelano l'opinione della maggioranza o aiutano ad arrivare a una decisione.

La tecnica Delphi ha alcuni importanti vantaggi e svantaggi. Risparmia spazio e denaro in quanto non ha bisogno che tutti i membri si riuniscano in un unico posto. Garantisce inoltre che non vi è alcuna colorazione di opinioni a causa del dominio di alcuni membri.

Ogni membro è in grado di esprimere la sua opinione senza il timore di essere rimproverato o ridicolizzato. Le risposte e le soluzioni sono, quindi, probabilmente più sincere.

La tecnica ha alcuni svantaggi intrinseci. Può essere abbastanza dispendioso in termini di tempo. Non è adatto quando è necessaria una decisione rapida. Implica l'ingombrante processo di contattare un membro non una, ma diverse volte e ottenere la sua risposta.

Richiede anche una grande intelligenza nel formulare le domande in modo da ottenere le soluzioni necessarie. L'intero esercizio è, altrimenti, ridotto a una formalità semplicemente pesante con quasi nulla da mostrare alla fine.