7 Funzioni principali svolte da organizzazioni di consumatori e organizzazioni non governative
Le funzioni svolte da organizzazioni di consumatori e organizzazioni non governative sono le seguenti:
(1) Accelerare la consapevolezza dei consumatori / educare i consumatori:
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La prima priorità di un'organizzazione di consumatori è quella di accelerare la consapevolezza dei consumatori verso i loro diritti. Per portare a termine questo compito, sono stati fatti gli sforzi seguenti:
(i) Pubblicare opuscoli, riviste e monografie.
(ii) Organizzare conferenze, seminari e workshop.
(iii) Educare i consumatori ad aiutare se stessi.
(iv) Fornire un'educazione speciale alle donne sul consumismo.
(v) Incoraggiare a seguire gli standard di consumo desiderabili.
(2) Raccolta di dati su prodotti diversi e testarli:
Queste organizzazioni raccolgono campioni di prodotti diversi di volta in volta e li testano. Successivamente, i risultati dei test sono dichiarati al pubblico. In questo modo, queste organizzazioni forniscono ai consumatori informazioni preliminari sull'autenticità del prodotto e la proteggono. Oltre a questo, queste organizzazioni lavorano anche nella conduzione di indagini / ricerche sui problemi dei consumatori.
(3) Deposito per conto dei consumatori:
Ogni volta che un consumatore non riesce a sollevare la sua voce di protesta per quanto riguarda i suoi reclami, queste organizzazioni di consumatori vengono in suo soccorso e archiviano un caso in tribunale. Rendendo questo servizio ai consumatori, i consumatori hanno la sensazione di non essere soli nella loro lotta. Gestiscono anche centri di reclamo volontari per la guida dei consumatori.
(4) Organizzare proteste contro l'adulterazione ecc .:
Le organizzazioni dei consumatori svolgono un ruolo significativo nell'eliminare i mali di adulterazione, accaparramento, marketing nero e vendita sotto peso. Ogni volta che c'è un aumento non necessario dei prezzi di certe cose, l'organizzazione dei consumatori lancia una protesta contro di essa.
Le organizzazioni dei consumatori preparano film e cassette relativi all'adulterazione nei prodotti alimentari, agli effetti negativi dei medicinali e agli atti relativi alla protezione dei consumatori. Molte volte vengono organizzate mostre per sensibilizzare i consumatori contro prodotti spuri e adulterati. Oggigiorno le organizzazioni dei consumatori svolgono un ruolo importante nell'incoraggiare i consumatori ad alzare la voce contro prodotti difettosi e di qualità inferiore.
(5) Aiutare le istituzioni educative:
Queste organizzazioni dicono alle istituzioni educative il modo di preparare corsi di studio tenendo conto degli interessi dei consumatori. Sottolineano il fatto che un articolo speciale sull'interesse dei consumatori dovrebbe sempre essere aggiunto ai corsi di studio generale.
(6) Promozione della rete di associazioni di consumatori:
Le organizzazioni dei consumatori stanno cercando di far crescere il loro numero. Vogliono coprire tutte le regioni del paese in modo che i consumatori di tutte le regioni beneficino dei loro servizi. Il loro sforzo è quello di formare una federazione a livello apicale e quindi attraverso il mezzo della federazione raggiungere lo stato e il livello distrettuale.
(7) Estensione del supporto al governo:
Le organizzazioni dei consumatori informando le agenzie governative su adulterazione, scarsità artificiale, prodotti di qualità inferiore e altri mali simili aiutano il governo. Questo a sua volta aiuta il governo a condurre un procedimento in tempo.
In questo modo scopriamo che le organizzazioni dei consumatori svolgono un ruolo significativo nel fornire protezione ai consumatori.
