Vantaggi dei test psicologici nelle industrie

Il principale vantaggio dei test psicologici utilizzati nell'industria è che il test è un campione di comportamento oggettivo e standardizzato che si presta bene alla valutazione statistica. Generalmente, è più facile determinare il valore di un test che valutare altri dispositivi di selezione come interviste, lettere di raccomandazione, ecc. Inoltre, i test tendono ad essere meno soggetti a pregiudizi, in particolare i test di attitudine e rendimento. I test di interesse e la personalità (a volte indicati come "inventari" piuttosto che test) possono essere più suscettibili a pregiudizi inconsci o deliberati da parte del richiedente a determinate condizioni.

Nella maggior parte dei casi, il costo dei test non è particolarmente elevato rispetto ai costi degli altri strumenti di valutazione del personale, specialmente se i test sono di carta e matita piuttosto che di tipo prestazionale. Una grande quantità di informazioni su una persona può solitamente essere raccolta in un periodo di tempo relativamente breve utilizzando i test. I test nell'industria sono un utile aiuto nel business moderno e meritano una seria considerazione, nonostante le carenze.

Il grande vantaggio nei test è che può migliorare il processo di selezione. Il problema di assumere persone inesperte è affrontato da tutte le imprese in una certa misura. Questi impiegati hanno bisogno di molti mesi di formazione. Il costo di affitto più il costo della formazione spesso è compreso tra $ 300 e $ 400 per dipendente, e in molti casi può addirittura ammontare a diverse migliaia di dollari. Se un datore di lavoro si aspetta di continuare in un'attività concorrenziale, tali costi devono essere ridotti al minimo.

I test psicologici possono ridurre i costi di assunzione di persone che avranno successo, poiché il suo obiettivo è misurare l'attitudine e prevedere il successo finale tra i candidati inesperti. Tuttavia, come sottolinea Brown e Ghiselli (1952), non è sicuro assumere che i test che meglio prevedono la trainabilità predicheranno altrettanto bene la competenza lavorativa.

In una revisione esaustiva di tutti gli studi che riportano la correlazione tra le prestazioni del test e i due criteri di idoneità e competenza professionale, Brown e Ghiselli hanno trovato solo una leggera tendenza ad un test che si dimostra utile nel predire la capacità di allenamento anche per prevedere la competenza lavorativa, e vice versa.

Ciò significa che i fattori importanti nell'apprendimento di un lavoro possono differire considerevolmente da quelli che sono importanti per il mantenimento della competenza sul posto di lavoro. Dopo tutto, una persona brillante con determinate abilità può imparare un lavoro molto rapidamente. Tuttavia, se il lavoro non è personalmente impegnativo o soddisfacente, egli può recedere o esibirsi in un modo ritenuto insoddisfacente dai suoi superiori.

I test psicologici possono anche essere utili nella selezione dei candidati esperti. In molti casi questi test fungono da unico valido controllo sulle possibili rivendicazioni esagerate di un richiedente. Alcuni richiedenti bluffiano con successo attraverso un'applicazione vuota e un'intervista, ma fingere un test può essere più difficile. Molte ragazze che dichiarano di avere esperienza come operatori di macchine da cucire elettriche basano le loro affermazioni sull'esperienza non industriale; c'è una macchina da cucire nella loro casa, e la loro madre ha insegnato loro a usarlo.

Affermano anche di conoscere le operazioni della macchina e vari tipi di cuciture. Un colloquio non può facilmente controllare tali affermazioni, ma un test standardizzato può stabilire l'accuratezza e la velocità delle prestazioni. Inoltre, quando le norme sono disponibili, l'abilità dell'individuo può essere giudicata in modo più accurato di quanto sia possibile quando il giudizio si basa esclusivamente su un colloquio. I test psicologici sono anche utili per selezionare persone con capacità promozionali, scoprire motivi di fallimento del lavoro basati su tratti di personalità e persino determinare la suscettibilità agli incidenti.