Brand Building and Brand Positioning
Brand Building e posizionamento del marchio!
(a) Introduzione, strategia del marchio e del marchio:
La parola "Brand" deve la sua origine alla parola norvegese "Branr" che significa bruciare. I marketer ricorrono al branding per distinguere le loro offerte da prodotti e servizi simili forniti dai loro concorrenti. Inoltre, il marchio ha una garanzia intrinseca per i clienti che la qualità di un acquisto sarà simile agli acquisti precedenti della stessa marca.
Il branding è il processo attraverso il quale un marketer cerca di costruire relazioni a lungo termine con i clienti apprendendo i loro bisogni e desideri in modo che l'offerta (marchio) possa soddisfare le loro aspirazioni reciproche. Il branding può essere visto come uno strumento per posizionare un prodotto o un servizio con un'immagine coerente di qualità e convenienza per garantire lo sviluppo di una preferenza ricorrente da parte del consumatore.
È risaputo che la scelta del consumatore è influenzata da molti surrogati di cui il più semplice è un marchio. Il marchio può essere utilizzato come strategia di differenziazione quando il prodotto non può essere facilmente distinto in termini di caratteristiche tangibili o in prodotti che sono percepiti come merce (ad esempio, sale o patatine fritte ecc.). La costruzione del marchio è un processo continuo di orientamento alla soddisfazione del cliente.
Il proprietario del marchio cerca di fidelizzare i propri clienti sui propri concorrenti con un mix di hardware e software, perché quando un cliente si sente soddisfatto sviluppa una sorta di lealtà per lo stesso. Pertanto, un marchio forte, oltre a nome, simbolo o design, garantisce qualità, stabilità del futuro mercato assicurato e utilizzo efficace di un bene. Inoltre, un marchio forte che un rivenditore vuole immagazzinare a causa della forte attrazione del cliente fornisce anche al proprietario del marchio una piattaforma per la vendita di prodotti aggiuntivi.
(b) Strategia di branding e vantaggi:
(i) Le strategie di branding sono:
a) Mira a segmentare il mercato, cioè soddisfa le aspettative di specifici gruppi di clienti.
b) Inizia con una grande idea, vale a dire che il prodotto o il servizio aumentato è notato dal nome del marchio.
c) Ha un valore duraturo, cioè un marchio non è solo un'etichetta, ma continua a incarnare il marchio e la presenza passeggera del marchio può trasformare il prodotto.
d) sosterrà anche se il prodotto potrebbe morire, cioè un marchio protegge l'innovatore e un marchio è la firma di un processo creativo costantemente rinnovato. Il prodotto segue la logica del PLC e potrebbe scomparire un giorno, ma il valore fondamentale del marchio originale resiste.
e) È una memoria vivente, vale a dire, lo spirito del marchio può essere dedotto solo attraverso i suoi prodotti e la sua pubblicità. L'importanza della memoria nell'includere un marchio spiega perché la sua immagine può variare strutturalmente di generazione in generazione.
(ii) Marca:
Un marchio può manipolare la percezione dell'acquirente sul prodotto. I marchi sono spesso utili per stabilire un concetto generale di prodotto. I marchi come "Surf" e "Dalda" sono diventati generici, sinonimo di detersivi e olio vegetale. Quindi anche "Xerox" per fotocopiare.
Un buon marchio si attacca alla mente del compratore. A volte, i consumatori traggono persino il riconoscimento e lo stato dall'uso di determinati marchi. "Phantom Car" e "De Beers Diamond" di Rolls Royce sono marchi di questo tipo.
In un paese come l'India dove l'alfabetizzazione è ancora bassa, il branding gioca un ruolo importante nella comunicazione. Oltre a identificare il marketer del marchio del prodotto, l'acquirente assicura una certa qualità di informazione che porta a ripetere l'acquisto. I marchi sono generalmente registrati ai sensi dell'Indian Trade and Merchandise Act per la protezione contro la limitazione.
La selezione di un marchio dovrebbe costituire le seguenti caratteristiche:
a) Dovrebbe essere breve, semplice e facile da pronunciare.
b) È facile da riconoscere e ricordare.
c) Piacevole quando pronunciato.
d) Adattabile al confezionamento, ai requisiti di etichettatura e ai supporti pubblicitari. Le aziende seguono politiche diverse nella scelta dei marchi per l'ampia gamma di prodotti che commercializzano.
Singoli marchi che Hindustan Lever e ITC scelgono rispettivamente per detersivi e sigarette. Nomi di marchi aziendali e familiari come Godrej e Tata, ecc. I nomi alfanumerici come Modi Xerox, Bajaj Auto, Wipro ecc. Spesso indicano le sue caratteristiche fisiche, le prestazioni e le specifiche tecniche.
Un marchio è un diritto legale di proteggere un marchio per assicurare ai clienti che stanno acquistando un marchio autentico. La registrazione presso l'ufficio brevetti conferisce al titolare un diritto statutario all'utilizzo esclusivo di tale nome o marchio.
(iii) Equity del marchio:
L'equità del marchio è misurata dalla consapevolezza e dall'immagine che evoca. Questa è una misura naturale, poiché il marchio è il simbolo. La consapevolezza del marchio si riferisce al numero di persone che riconoscono il significato del marchio e che sono consapevoli della promessa che il simbolo esprime.
Lo scopo della pubblicità è quello di rivelare il significato del marchio e di diffonderlo il più ampio possibile per incoraggiare le persone a provare i prodotti offerti. Nei mercati, dove la categoria di prodotti sta ancora trovando i suoi piedi, il primo marchio a diffondere il suo messaggio beneficia ampiamente di quello che viene definito "vantaggio Pioneer".
(iv) Immagine di marca:
Ogni marchio ha una miscela unica di identità agli occhi dei suoi clienti. In linea generale, la totalità di qualsiasi marchio è composta da tre tipi di ricorsi
a) Ricorso alla ragione: un fattore di rendimento.
b) Appello ai sensi - cioè, gratificazione sensoriale.
c) Appeal to Emotion ie, Stile, umore e ricompense psicologiche che il marchio dà.
(v) Vantaggi del Brand Building:
La costruzione del marchio comporta costi, a parte i costi aggiuntivi sostenuti per il confezionamento, l'etichettatura, la pubblicità e la protezione legale. Il marchio facilita i consumatori per facilitare il processo decisionale e l'incertezza perché incapsula la sua identità, origine, specificità, garanzia e differenza. In un mercato turbolento dove la scelta è in continua evoluzione, il marchio offre un rifugio di stabilità, garantisce identità e promesse di qualità o garanzia.
Sebbene i prodotti possano cambiare, lo spirito del marchio rimane lo stesso. Il proprietario del marchio è in grado di guadagnare un facile riconoscimento e immagine rispetto ai proprietari di prodotti senza marchio. Pertanto, il valore della creazione di un marchio è stato accettato in linea di principio. Ed è di recente dato lo stato di un bene immateriale.
La costruzione del marchio inizia con una visione coerente e integrata. Il suo concetto centrale è l'identità del marchio o l'immagine del marchio. L'identità deve essere definita e gestita. Dal punto di vista del cliente, una merce di marca lo assicura di una qualità standard e riduce al minimo il rischio associato alla scelta tra una vasta gamma di opzioni di prodotti simili.
Quindi il processo di branding realizza cose diverse:
a) Un facile processo di identificazione.
b) Mette in evidenza attributi o benefici speciali.
c) Valori e personalità distinti dietro lo stesso uso.
d) Connette alcune associazioni con il tipo di utenti.
