Organizzazioni di consulenza nel campo della psicologia industriale

Uno psicologo industriale, oltre ad essere direttamente impiegato da un'organizzazione aziendale, si trova anche in molte organizzazioni di consulenza. Oggi la consulenza su problemi di natura psicologica è un "grande business". La maggior parte delle società di consulenza psicologica può essere classificata in una delle due possibili categorie: Coloro che enfatizzano l'area dei test psicologici e quelli che enfatizzano gli aspetti non testanti della psicologia industriale.

Certo, la separazione non è generalmente distinta, in particolare con le grandi società di consulenza che tendono a gestire entrambe le categorie. Tuttavia, l'enfasi solitamente rimane visibile. Di seguito sono riportate alcune brevi descrizioni di alcune delle più importanti società di consulenza tipiche di ciascuna delle suddette categorie.

Aziende di consulenza: test:

La più antica e più grande organizzazione di questo tipo è la Psychological Corporation che fu organizzata nel 1921 da un gruppo di psicologi. The Psychological Corporation è organizzata nelle seguenti divisioni: Industrial, Test, Personnel and Market Research Professional Examinations e Experimental Laboratory. La Divisione Industriale installa programmi di test per le aziende, migliora i programmi di formazione per il personale dirigente e forma i supervisori in varie tecniche e principi nelle relazioni umane. La Divisione Test pubblica e vende test psicologici a scuole, agenzie governative e aziende industriali.

La divisione Ricerca del personale e del mercato fa ricerche sulla motivazione e il comportamento dei consumatori, sulle pubbliche relazioni e sui media; svolge anche attività negli atteggiamenti di selezione del personale e nella valutazione del lavoro. La Divisione Esami Professionali ha valutato diverse centinaia di migliaia di studenti delle scuole infermieristiche e attualmente conduce anche programmi di esami di ammissione per le scuole di medicina veterinaria e farmacia.

La divisione finale, il Laboratorio Sperimentale, intraprende progetti di ricerca sulla psicologia applicata, come lo sviluppo di capacità di ricerca delle capacità di calcolo dei punteggi, ecc. La Società Psicologica impiega circa 25 dottori di ricerca. sm sue varie divisioni.

Una seconda importante società di consulenza che enfatizza i test psicologici è Science Research Associates (SRA). Questa società è specializzata nello sviluppo di materiali e servizi per l'istruzione, l'industria e il governo basati sulla ricerca sulle scienze comportamentali. Offre una varietà di pubblicazioni e servizi per l'istruzione e la formazione, l'orientamento scolastico e professionale, la selezione e il posizionamento del personale, la valutazione delle conoscenze e delle prestazioni e l'elaborazione di dati specializzati.

Il terzo dei "tre grandi" in fase di test è l'Educational Testing Service un'organizzazione no-profit fondata nel 1947 grazie agli sforzi congiunti dell'American Council on Education, della Carnegie Foundation e del College Entrance Examination Board. I suoi scopi principali sono sviluppare test per scuole, college e professione psicologica; aiutare gli utenti a testare metodi e procedure; e fare ricerca nei test psicologici. Nel 1966 oltre 70 psicologi furono elencati dall'APA come affiliati all'ETS (Directory APA 1966). Nell'anno fiscale che si è concluso il 30 giugno 1966, l'ETS ha avuto un reddito lordo di oltre $ 23 milioni, a testimonianza dell'importanza dei test nella nostra cultura attuale.

Aziende di consulenza: Generale:

La ditta di Richardson, Bellows, Henry and Company, Inc. fu organizzata poco dopo la seconda guerra mondiale. Il suo ufficio principale è a New York City, ma ha filiali in altre grandi città. Questa società si occupa principalmente della misurazione degli atteggiamenti dei dipendenti, della valutazione esecutiva, dello sviluppo e del miglioramento dei programmi di formazione, dei manuali per le aziende clienti e della ricerca nello sviluppo dei test e nella valutazione dei dipendenti.

Dunlap and Associates, Inc. è una società di consulenza organizzata nel 1948 per fornire servizi di ricerca e consulenza nei settori della valutazione esecutiva, della ricerca di mercato, dell'ingegneria umana e della formazione. Il suo personale ora conta circa 200 con circa un quarto del personale professionale in possesso di un dottorato di ricerca. Nel suo rapporto annuale del 1964, ha mostrato un reddito lordo di quasi $ 4 milioni (figura 1.2).

Rohrer, Hibler e Replogle hanno uffici in sei città e forniscono principalmente servizi psicologici ai leader aziendali. Il loro approccio è innanzitutto quello di ottenere una valutazione psicologica dell'esecutivo del "problema" e quindi condurre una serie di conferenze individuali con lui progettate per cambiare il suo comportamento in modelli di azione più desiderabili (Flory e Janney, 1946). Questa azienda è stata fondata nel 1927 e ha cinque soci .senior, tutti con un dottorato di ricerca.

L'American Institutes for Research in Behavioral Sciences (AIR) è un'organizzazione di ricerca senza scopo di lucro che svolge una varietà di programmi di ricerca in ingegneria umana, formazione, comportamento organizzativo e istruzione. I suoi uffici principali sono a Pittsburgh, con uffici secondari a Washington, Los Angeles e Palo Alto. Durante il periodo 1962-1964, il numero medio di impiegati a tempo pieno di AIR era di circa 230 (AIR Annual Report, 1964).


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