Dipendente: natura, significato e misure per migliorare il morale

Dipendente: natura, significato e misure per migliorare il morale!

Il morale dei dipendenti è il rapporto che un determinato dipendente o un gruppo di dipendenti ha con il proprio lavoro e l'organizzazione per cui lavorano. Il morale elevato dei dipendenti significa che i dipendenti sono felici e questo è riflessivo nel tipo di lavoro che producono. D'altra parte, il morale basso dei dipendenti comporta meno produttività e pessimismo tra i dipendenti. È importante che ogni organizzazione mantenga costantemente alto il morale dei dipendenti.

Secondo Dalton E. McFarland, il morale è fondamentalmente un fenomeno di gruppo. È un concetto che descrive il livello di atteggiamento favorevole o sfavorevole dei dipendenti collettivamente a tutti gli aspetti del loro lavoro: il lavoro, l'azienda, i compiti, le condizioni di lavoro, i colleghi, i superiori e così via.

Natura del dipendente:

Il morale rappresenta un insieme di sentimenti, atteggiamenti e sentimenti che contribuiscono a sentimenti generali di soddisfazione. È uno stato mentale e uno spirito che influenzano la volontà di lavorare, il che, a sua volta, influenza gli obiettivi organizzativi e individuali. Descrive la soddisfazione complessiva del gruppo.

1. Alto morale e basso morale:

Se l'entusiasmo e la volontà di lavorare in un gruppo sono alti, possiamo dire che il morale è alto e viceversa. Proprio come una buona salute è essenziale per un individuo, è necessario un morale alto per un'organizzazione. Il morale alto rappresenta un atteggiamento di soddisfazione per il desiderio di continuare e la volontà di lottare per gli obiettivi del gruppo. In condizioni di morale elevato, i lavoratori hanno poche lamentele, frustrazioni e lamentele. Sono chiari sugli obiettivi, individuali e organizzativi, e sono soddisfatti delle relazioni umane nell'organizzazione.

2. Morale contro motivazione:

Il morale dovrebbe essere distinto dalla motivazione. Sebbene entrambi siano concetti cognitivi, sono piuttosto diversi. Il morale è un insieme di sentimenti, atteggiamenti e sentimenti che contribuiscono a un generale sentimento di soddisfazione sul posto di lavoro. Ma la motivazione è qualcosa che muove una persona all'azione.

È un processo di stimolazione degli individui all'azione per raggiungere l'obiettivo desiderato. È una funzione di unità e bisogni. La motivazione riguarda la "mobilitazione di energia", mentre il morale si occupa della "mobilitazione dei sentimenti".

3. La morale influisce sulla produttività:

Il morale ha un effetto diretto sulla produttività. L'alto morale porta ad alta produttività e basso morale porta a bassa produttività.

4. Misura del morale:

È difficile misurare il morale direttamente poiché è uno stato d'animo immateriale degli operai.

Esistono quattro metodi che possono essere utilizzati per misurare indirettamente il morale del dipendente:

un. Osservazione:

I manager possono misurare il morale dei dipendenti osservando e studiando acutamente le loro attività e comportamenti. Poiché il gestore è vicino alla scena di azione, può sempre scoprire comportamenti insoliti e riferire tempestivamente. L'osservazione non è un modo molto affidabile per misurare il morale.

b. Indagine di atteggiamento o morale:

Il sondaggio aiuta a conoscere l'opinione dei dipendenti tramite interviste dirette o questionari. Vengono fatti sforzi per scoprire il punto di vista dei dipendenti sul loro lavoro, collaboratori, supervisori e organizzazione.

c. Indicatori morali:

Il morale dei dipendenti può essere misurato esaminando i dati aziendali relativi all'assenteismo, al turnover del lavoro, alle fluttuazioni nella produzione, ai record di qualità, a rifiuti e rottami eccessivi, alle registrazioni di formazione, al tasso di incidenti e al numero di reclami presentati.

d. Scatole di suggerimenti:

Ai dipendenti può essere chiesto di inserire reclami, proteste e suggerimenti nelle caselle di suggerimento, anche senza rivelare la loro identità. Il morale genera benefici a lungo termine come il miglioramento della buona volontà e l'aumento della produttività per l'organizzazione, e un dipendente soddisfatto è un vantaggio per l'organizzazione.

Significato / Importanza / Benefici del morale:

Il morale è una parte importante del clima organizzativo. È un ingrediente vitale del successo dell'organizzazione perché riflette gli atteggiamenti e i sentimenti dei membri dell'organizzazione verso l'organizzazione, i suoi obiettivi e le sue politiche. Il morale è la soddisfazione totale che i dipendenti traggono dal loro lavoro, dal loro gruppo di lavoro, dal loro capo, dalla loro organizzazione e dal loro ambiente.

Benefici dell'alto morale:

La morale dei dipendenti deve essere mantenuta alta per ottenere i seguenti benefici:

1. Volere cooperazione verso gli obiettivi dell'organizzazione.

2. Lealtà verso l'organizzazione e la sua leadership o gestione

3. Buona disciplina: conformità volontaria a norme e regolamenti

4. Elevati gradi di interesse dei dipendenti nei loro posti di lavoro e organizzazione

5. Orgoglio nell'organizzazione

6. Riduzione dei tassi di assenteismo e turnover del lavoro

7. I dipendenti felici sono impiegati produttivi

Indicatori di basso morale:

Il morale basso indica la presenza di disordini mentali. Tale situazione avrà le seguenti conseguenze negative;

1. Elevati tassi di assenteismo e turnover del lavoro

2. Reclami e lamentele eccessivi

3. Frustrazione tra i lavoratori

4. Attrito tra i lavoratori e i loro gruppi

5. Antagonismo verso la leadership dell'organizzazione

6. Mancanza di disciplina

Misure per migliorare il morale:

La costruzione morale è un processo continuo che non può essere fermato nemmeno per un momento. Il morale non può essere mantenuto ad un livello elevato per sempre. È dinamico. La costruzione morale può essere fatta sia su base individuale che a terra. La costruzione del morale su base di gruppo è sempre preferibile. Il morale del gruppo può essere aumentato comprendendo le dinamiche di gruppo. Otterrà automaticamente il morale individuale.

Di seguito sono riportati i passaggi importanti per ottenere un alto morale tra i dipendenti:

1. Remunerazione equa:

La remunerazione dovrebbe essere giusta ed equa poiché questo è il fattore più importante che influenza il morale dei dipendenti. I piani di base e incentivi dovrebbero essere equi.

2. Incentivi:

Gli incentivi monetari e non monetari ai dipendenti sono importanti per motivarli. Ai dipendenti possono essere offerti vantaggi extra per migliorare il morale. Questi possono includere il tempo libero, l'opzione di lavorare da casa, un orario flessibile o un semplice riconoscimento quando il lavoro è ben fatto.

3. Ambiente di lavoro:

Le condizioni del lavoro dovrebbero essere amichevoli per il benessere psicofisico del dipendente. I dipendenti possono essere più interessati ai benefici immateriali, come l'equilibrio tra lavoro e vita privata e l'atmosfera sul posto di lavoro.

4. Soddisfazione professionale

I dipendenti ben posizionati sono orgogliosi e interessati al loro lavoro e si sentono soddisfatti.

5. Comunicazione a due vie:

La comunicazione bidirezionale (verso l'alto e il basso) è necessaria per conoscere i sentimenti dei dipendenti nell'organizzazione. Le politiche e i programmi dell'organizzazione devono essere correttamente comunicati ai dipendenti.

6. Formazione:

In questo mondo in continua evoluzione di nuove tecnologie e idee, i dipendenti devono tenersi aggiornati sugli sviluppi nel loro campo. La formazione dà soddisfazione psicologica ai dipendenti e migliora le loro prestazioni.

7. Partecipazione dei lavoratori:

I lavoratori devono essere consultati e presi in considerazione ogni volta che viene introdotto un cambiamento.

8. Attività dei gruppi sociali:

Queste attività incoraggiano i dipendenti a intraprendere un progetto di servizio alla comunità insieme. I dipendenti avranno probabilmente l'opportunità di restituire alla propria comunità locale. La direzione dovrebbe incoraggiare le attività dei gruppi sociali da parte dei lavoratori. Ciò contribuirà a sviluppare una maggiore coesione di gruppo per costruire un morale alto.

9. Consulenza:

La consulenza dei dipendenti aiuta i dipendenti a risolvere i loro problemi e lamentele e offre l'opportunità di rimettersi in carreggiata dal momento che il consulente è imparziale. Aiuta a ridurre l'assenteismo e il ricambio del lavoro. Il rilascio della tensione emotiva da solo può servire a minimizzare le insoddisfazioni.

10. Trattando i dipendenti con rispetto:

Tratta i dipendenti con la cortesia e il rispetto che meritano, ad esempio, per favore e grazie. Chiedi del loro fine settimana e si interessano ai progetti su cui stanno lavorando. Quindi, un impiegato infelice è un impiegato improduttivo.

Una società deve perseguire politiche come quelle sopra menzionate per aiutare la sua attività a diventare un luogo di lavoro più piacevole. Non solo i dipendenti inizieranno a guardare avanti ai loro giorni lavorativi, ma l'organizzazione trarrà vantaggio dall'efficienza rinnovata.