Globalizzazione e comportamento organizzativo
L'importanza del comportamento organizzativo (OB) si è accentuata in seguito alla globalizzazione e ai conseguenti cambiamenti nelle pratiche commerciali. Dal momento che il termine globalizzazione ha molte implicazioni, dobbiamo prima capire le sue diverse dimensioni e quindi provare a tentare una definizione compatta.
Nel contesto economico, la globalizzazione è interpretata come un fenomeno o processo mondiale. Alcune politiche economiche e monetarie insieme facilitano il processo di globalizzazione. Alcune delle dimensioni economiche della globalizzazione sono l'espansione del commercio internazionale, la migrazione transfrontaliera di manodopera, il flusso di investimenti transfrontalieri, ecc.
Dal punto di vista dell'OB, la principale preoccupazione per la globalizzazione è l'impatto e l'influenza delle multinazionali e delle società transnazionali. La partecipazione di queste società al commercio, agli investimenti e alla produzione ha ampliato la comunicazione internazionale e ha importato varie questioni interculturali. Oggigiorno, anche per operare a livello locale, le organizzazioni indiane devono monitorare questi problemi e rinnovare regolarmente le loro pratiche commerciali, cambiando le mentalità delle loro persone.
La globalizzazione ha molte dimensioni. La più generale è la globalizzazione economica. Gli studi OB stanno diventando sempre più complessi a causa dell'effetto della globalizzazione. Alcune delle importanti aree di interesse stanno cambiando tecnologia con un forte aumento dei trasferimenti di tecnologia transfrontalieri, la mobilità delle organizzazioni e delle persone nel mondo globale, la competizione per i mercati e i clienti su scala globale, ecc.
La globalizzazione può essere intesa come la crescente tendenza ad interagire oltre i confini fisici. Le cause della globalizzazione includono la deregolamentazione e la privatizzazione dei settori pubblici in alcuni paesi, la convergenza tecnologica e l'aumento della concorrenza. Inoltre, la globalizzazione ha assunto molte forme, come investimenti stranieri e partnership internazionali.
Dal punto di vista delle organizzazioni imprenditoriali, ci sono tre diversi tipi di globalizzazione: multinazionali, globali e aziende internazionali. L'effetto a cascata della globalizzazione trascende persino i compiti o gli ambienti operativi delle organizzazioni imprenditoriali.
I cambiamenti nell'ambiente operativo richiedono non solo di concentrarsi sui nuovi prodotti o sugli sviluppi dei servizi, ma anche sulle competenze e set di competenze, attitudini, valori e culture delle persone. Tali cambiamenti sono principalmente attribuibili allo spostamento delle aspettative dei clienti e al comportamento dei concorrenti.
L'effetto consequenziale della globalizzazione sulle organizzazioni è un aumento delle alleanze e dei partenariati piuttosto che dell'autorità e del controllo. Questo è caratterizzato dalla rottura di alte gerarchie, dall'aumento dell'uso delle squadre, dalla riorganizzazione dei reparti funzionali in gruppi interfunzionali, dalla riduzione del controllo centralizzato e dall'aumento dell'autonomia locale.
Un altro aspetto chiave, dal punto di vista di un'organizzazione aziendale, è la raccolta della conoscenza delle persone. Ciò è facilitato dalle pratiche di gestione della conoscenza, utilizzando vari strumenti, tecniche e valori. Attraverso la gestione della conoscenza, le organizzazioni possono acquisire, sviluppare misure, distribuire e fornire un ritorno sulle proprie risorse intellettuali.
La globalizzazione ha anche cambiato la natura del lavoro manageriale, richiedendo ai manager, nell'era globalizzata, di aumentare il loro potere di giudizio, l'uso della persuasione e dell'influenza, la formazione del comportamento delle persone, ecc.
