Teoria della burocrazia di Max Weber
Questo articolo fornisce una visione ravvicinata sulla teoria della burocrazia di Max Weber. Dopo aver letto questo articolo imparerai a: 1. Il significato della gestione burocratica 2. Caratteristiche della gestione burocratica 3. Valutazione 4. Critiche.
Significato della gestione burocratica:
"La gestione burocratica è un aspetto notevole nella teoria e nella pratica del management. Max Weber (1864-1920), un famoso sociologo tedesco, sviluppò inizialmente la teoria della gestione burocratica.
Lo ha discusso da due angoli: strutturale e comportamentale.
Secondo il punto di vista strutturale, la gestione burocratica è una struttura organizzata delle relazioni umane.
Dal punto di vista comportamentale si riferisce alla gerarchia della divisione del lavoro e dell'autorità. Il funzionamento in tale sistema di gestione è vincolato da regole.
I manager burocratici stabiliscono norme che devono essere applicate in un'impresa. Vengono definite regole e regole specifiche e vengono emessi gli ordini che devono essere rispettati per il regolare, efficiente ed efficace funzionamento dell'organizzazione.
Lo scopo di questo tipo di gestione è aumentare l'efficienza dell'amministrazione e della gestione di un'impresa. Secondo il parere di Weber, la gestione burocratica è il modo migliore per imporre il controllo sui dipendenti. È applicabile a tutti i tipi di organizzazioni grandi e complesse come le imprese commerciali, gli uffici governativi, le istituzioni educative e altre organizzazioni sociali.
Caratteristiche della gestione burocratica:
Le caratteristiche o le caratteristiche della gestione burocratica come sottolineato da Max Weber sono le seguenti:
1. Sistema di regole e regolamenti:
Nella struttura burocratica della gestione, vengono definite alcune regole e regolamenti specifici che devono essere rispettati dai dipendenti dell'organizzazione. Una serie di regole formali è determinata per garantire l'uniformità degli sforzi del gruppo. Una serie consolidata di regolamenti offre stabilità e continuità di un'impresa.
2. Gerarchia di autorità:
In tale processo di gestione, viene seguito il principio di gerarchia dell'autorità scalare. Ogni livello inferiore è sotto la supervisione e il controllo del livello superiore, in modo tale che nessun livello di gestione rimanga incontrollato. Indica che l'autorizzazione è delegata dal livello superiore al livello intermedio e dal livello medio al livello inferiore di gestione. Imposta una catena scalare di autorità.
3. Divisione sistematica di lavoro e specializzazione:
La divisione del lavoro e la specializzazione sono fatte in una struttura burocratica di gestione. Le funzioni dell'impresa sono suddivise in attività più piccole e la responsabilità di svolgere l'attività è affidata ai manager specializzati nella realizzazione di una determinata attività. Max Weber riconosce che la delega dell'autorità è essenziale per svolgere i compiti assegnati. Ogni manager è obbligato a svolgere le sue funzioni.
4. Relazione superiore-subordinata:
Una relazione Superior-subordinata è stabilita in questo tipo di processo di gestione. I senior manager comandano i manager subordinati e gli impartiscono ordini, istruzioni e direttive.
5. Rapporto ufficiale:
Nella gestione burocratica, la relazione manageriale si basa su relazioni ufficiali o formali. I rapporti personali tra i dirigenti di vari livelli o dipartimenti non hanno importanza.
6. Regolamento scritto:
La gestione burocratica è un sistema di gestione basato su regole. Qui la gestione si riferisce alla gestione per legge. Il manager di ogni livello è tenuto a rispettare le regole e i regolamenti stabiliti. Weber pone l'accento sulla necessità di mantenere una spiegazione sistematica delle norme e l'applicazione delle regole che possono essere fatte solo attraverso comunicazioni scritte.
Le regole, i regolamenti e le decisioni amministrative sono formulati e registrati per iscritto.
7. Negligenza della relazione umana:
Nel modello burocratico di gestione, la relazione umana viene ignorata. Nessun rapporto informale è riconosciuto in tale sistema di gestione. La relazione formale è seguita molto rigorosamente qui.
8. Nessun controllo esterno:
C'è meno possibilità di controllo esterno nella gestione burocratica. Le regole, i regolamenti, le procedure, ecc., Forniscono maggiore enfasi. In tale sistema di gestione, il controllo significa l'obbedienza alle regole e ai regolamenti.
9. Metodo di promozione:
In questo modello di gestione, la promozione dei dirigenti e degli altri dipendenti è basata sull'anzianità.
10. Idoneità:
La struttura burocratica di gestione è adatta per le imprese grandi e complesse come le organizzazioni imprenditoriali, governative, educative e di altro tipo.
Valutazione della gestione burocratica:
La gestione burocratica può essere considerata dai seguenti tre punti di vista:
1. La struttura burocratica può essere considerata una forma organizzata in cui le opere sono suddivise e le specializzazioni sono fatte tra i dipendenti. La divisione del lavoro e la gerarchia dell'autorità sono gli aspetti importanti di un'organizzazione.
2. La gestione burocratica può essere considerata dal punto di vista degli aspetti comportamentali. Weber afferma che se si sviluppa nella misura più completa prende una forma specifica che viene ricevuta cordialmente dal capitalismo.
3. Il sistema burocratico di gestione può essere valutato dal punto di vista della realizzazione degli obiettivi. A questo proposito è considerato come uno strumento.
Il sistema di gestione burocratico è un tipo di gestione che offre la massima efficienza nella gestione di un'impresa. È il processo di gestione più efficace per le organizzazioni moderne e di grandi dimensioni. È adatto per il processo decisionale e il mantenimento di stabilità, appropriatezza, dipendenza e disciplina.
Critiche alla gestione burocratica:
La gestione burocratica è criticata dai seguenti aspetti:
1. Negligenza di considerazione umana:
È una scuola di pensiero non umana o meccanica. Non ha dato la giusta importanza alla relazione personale o informale dei membri dell'organizzazione. Non riconosce la crescita personale e lo sviluppo di personalità naturali. L'approccio umano non ha alcuna importanza.
2. Regole e regolamenti astratti:
In questo tipo di gestione viene data meno enfasi alla realizzazione degli obiettivi aziendali. Regole, regolamenti, metodi o sistemi sono seguiti molto rigidamente qui.
3. Non esistenza di relazioni informali:
Non riconosce l'esistenza e l'importanza delle relazioni informali tra i dipendenti. Erroneamente ritiene che le regole, i regolamenti e le procedure siano gli strumenti per il successo di un'impresa.
4. Sistema meccanico:
Trascura gli elementi psicologici e sociali dei manager. Li obbliga a comportarsi in modo meccanico.
5. Mancanza di iniziativa:
Le iniziative e le partecipazioni individuali non sono incoraggiate nel modello burocratico di gestione. Trasforma i dipendenti in persone noiose.
6. Lavoro di scrittura eccessivo:
La registrazione dettagliata di regole, regolamenti, procedure, decisioni e azioni è necessaria per essere scritta nel processo di gestione burocratico. Quindi il lavoro di scrittura è eccessivamente aumentato.
7. Assenza di flessibilità:
Questo sistema di gestione non è flessibile per adattarsi facilmente alla natura dinamica della gestione moderna. Il suo sistema di autorità e controllo è irrimediabilmente superato.
8. Ritardo nell'effettuazione del lavoro:
In tale sistema di gestione, si notano i problemi del ridipingaggio. Quindi lo svolgimento delle normali attività è in ritardo per le complicate regole e regolamenti ufficiali. Qualsiasi lavoro specifico non è completato nel momento giusto.
9. Mancanza di creatività:
La forma burocratica di gestione è adatta per lavori di routine, ma non è adatta per attività creative.
