Note brevi sulla comunicazione verso l'alto in un'organizzazione

La comunicazione verso l'alto scorre da una posizione subordinata a una posizione superiore. Ai lavoratori viene data la possibilità di comunicare alla direzione i loro reclami, procedure, suggerimenti, schemi e comitati congiunti.

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La comunicazione verso l'alto include informazioni sulle prestazioni lavorative dei subordinati, valutazione delle prestazioni dei loro subordinati, feedback sulla comprensione di ordini e istruzioni, nuove idee e suggerimenti e problemi personali.

Questo flusso di informazioni dal basso verso l'alto aiuta la parte superiore a conoscere le attitudini, i sentimenti e le opinioni dei lavoratori. La comunicazione bidirezionale verso il basso e verso l'alto è essenziale affinché un'organizzazione funzioni senza problemi. Ogni volta che la comunicazione verso l'alto viene soffocata, viene espressa attraverso i sindacati.

Molti problemi sono coinvolti nella comunicazione verso l'alto. Diversamente dalla comunicazione verso il basso, la comunicazione verso l'alto è priva di qualsiasi supporto della gerarchia manageriale.

Deve fluire in una direzione esattamente opposta al flusso di autorità ufficiale dai subordinati dipendenti ai superiori da cui dipendono o alla soddisfazione dei loro bisogni. Di conseguenza, c'è una forte possibilità che le informazioni al rialzo vengano distorte.