Gestione strategica delle risorse umane: significato, vantaggi e altri dettagli
Gestione strategica delle risorse umane: significato, vantaggi e altri dettagli!
Significato dell'HRM strategico:
Prima di provare a spiegare il significato dell'HRM strategico, definiamo prima i termini "strategia" e "gestione strategica". Il termine "strategia" è ampiamente utilizzato e presuppone importanza. Nelle parole del Oxford Concise Dictionary, la strategia significa "generalità". Pertanto, la strategia è associata alle decisioni a lungo termine prese al vertice dell'impresa. Il significato letterale originale della strategia è "l'arte e la scienza di dirigere le forze militari".
Il termine strategia viene spesso utilizzato nel mondo aziendale attuale. Prevede di pensare al futuro per sopravvivere e crescere in un ambiente altamente competitivo ". La strategia riguarda la determinazione dell'opzione che fornirà i massimi benefici. Secondo Jauch e Glueck.
"La strategia è un piano unitario, completo e integrato che mette in relazione i vantaggi strategici dell'impresa con le sfide dell'ambiente. È progettato per garantire che gli obiettivi di base dell'impresa siano raggiunti attraverso una corretta esecuzione da parte dell'organizzazione. "
Fondamentalmente qualsiasi processo strategico può essere suddiviso in due fasi:
1. Formulazione della strategia
2. Implementazione della strategia
La formulazione strategica si occupa di prendere decisioni in merito alla definizione della visione e della missione dell'organizzazione, stabilendo obiettivi a lungo e breve termine per raggiungere la visione dell'organizzazione e selezionando la strategia da utilizzare per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.
L'implementazione strategica riguarda l'allineamento della struttura organizzativa, dei sistemi e dei processi con la strategia scelta. Ciò implica prendere decisioni in merito alla corrispondenza tra strategia e struttura organizzativa e fornire una leadership organizzativa pertinente alla strategia e monitorare l'efficacia della strategia nel raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione.
La gestione strategica è il processo di formulazione, implementazione e valutazione delle strategie aziendali per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Cunningham 'ha definito la gestione strategica come un modo con cui le organizzazioni pianificano di affrontare i vari aspetti della gestione come la percezione del problema, il pensiero divergente, le risorse sostanziali, le decisioni, le innovazioni, i rischi e l'incertezza.
Secondo Bourgeois "La gestione strategica è un mezzo attraverso il quale il management in un'organizzazione stabilisce lo scopo e persegue tale scopo attraverso il coordinamento delle risorse organizzative con le opportunità e le limitazioni ambientali". Ora che i termini strategia e gestione strategica sono già definiti, siamo pronti a definire il termine "Gestione delle risorse umane strategiche".
La gestione strategica delle risorse umane è volta a garantire che la gestione delle risorse umane sia pienamente integrata nella pianificazione strategica, che le politiche di gestione delle risorse umane siano coerenti sia attraverso le aree politiche che tra le gerarchie e che le politiche di gestione delle risorse umane siano accettate e utilizzate dai line manager come parte del loro lavoro quotidiano. .
Secondo Donald F. Harvey "La gestione strategica è quell'insieme di decisioni e azioni manageriali che determinano le prestazioni a lungo termine di una società. Comprende la scansione ambientale, la formulazione della strategia, l'implementazione della strategia, la valutazione e il controllo. Lo studio della gestione strategica, quindi, sottolinea il monitoraggio e la valutazione delle opportunità e delle minacce ambientali alla luce dei punti di forza e di debolezza di un'azienda ".
Il successo di un'organizzazione dipende dalle persone in esso. Ciò significa come sono acquisiti, sviluppati, motivati e mantenuti nell'organizzazione svolgere un ruolo importante nel successo organizzativo. Quindi ciò presuppone un approccio integrale alle funzioni delle risorse umane e alle funzioni aziendali complessive di un'organizzazione. Pertanto, l'HRM strategico significa uno sguardo strategico sulle funzioni delle risorse umane in linea con le funzioni aziendali di un'organizzazione.
L'HRM strategico, pertanto, riguarda i seguenti aspetti:
1. Analizzare le opportunità e le minacce esistenti nell'ambiente esterno.
2. Formulare strategie che corrispondano ai punti di forza e alle debolezze (interne) dell'organizzazione con minacce e opportunità ambientali (esterne). In altre parole, effettua un'analisi SWOT dell'organizzazione.
3. Implementare le strategie così formulate.
4. Valutare e controllare le attività per assicurare che gli obiettivi dell'organizzazione siano debitamente raggiunti.
Benefici della gestione strategica:
Come suggerito da Ulrick e Lake, il quadro strategico delle risorse umane mira a sfruttare e / o allineare le pratiche delle risorse umane per costruire capacità critiche che consentano a un'organizzazione di raggiungere i propri obiettivi. La gestione strategica offre vantaggi finanziari e non finanziari a un'organizzazione che la pratica.
Fred R. David 'ha elencato i seguenti vantaggi che la gestione strategica porta per un'organizzazione:
1. Permette l'identificazione, la definizione delle priorità e lo sfruttamento delle opportunità.
2. Fornisce una visione obiettiva dei problemi di gestione.
3. Rappresenta un quadro per migliorare il coordinamento e il controllo delle attività.
4. Riduce al minimo gli effetti di condizioni e cambiamenti avversi.
5. Consente decisioni importanti per supportare meglio gli obiettivi stabiliti.
6. Consente una più efficace allocazione di tempo e risorse alle opportunità identificate.
7. Consente di dedicare meno risorse e meno tempo a correggere decisioni errate o ad hoc.
8. Crea una struttura per la comunicazione interna tra il personale.
9. Aiuta a integrare i comportamenti degli individui in uno sforzo totale.
10. Fornisce una base per il chiarimento delle responsabilità individuali.
11. Fornisce incoraggiamento a pensare al futuro.
12. Fornisce un approccio cooperativo, integrato ed entusiasta per affrontare problemi e opportunità.
13. Incoraggia un atteggiamento favorevole verso il cambiamento.
14. Dà un grado di disciplina e formalità alla gestione di un'azienda.
Ruolo dell'HRM nella gestione strategica:
Abbiamo già detto che il piano strategico aziendale è formulato per ottenere un vantaggio competitivo. Da questa strategia specifica per ogni area funzionale vale a dire, il marketing, la finanza, le operazioni di produzione e le risorse umane devono essere disegnate in linea con il piano strategico aziendale per attuare il piano organizzativo.
In altre parole, la formulazione della strategia organizzativa è integrativa con la formulazione di strategie funzionali. Qui, la strategia delle risorse umane assume più importanza perché fornisce risorse umane anche per altre aree funzionali.
A tale proposito, Lengnick Hall e Lengnick Hall dimostrano in "Strategic Human Resource Management" che l'interdipendenza reciproca tra la strategia aziendale di un'organizzazione e la strategia delle risorse umane sottolinea gli approcci proposti per la gestione strategica delle risorse umane.
Ciò suggerisce che dobbiamo riconoscere che le risorse umane incidono integralmente sulla strategia generale di un'organizzazione. Con questo in mente, stiamo discutendo il ruolo integrativo svolto dalle risorse umane nella gestione strategica di un'organizzazione.
Fondamentalmente qualsiasi processo strategico può essere suddiviso in due fasi:
1. Formulazione della strategia
2. Implementazione della strategia
Esaminiamo separatamente il ruolo delle risorse umane in queste due fasi.
Ruolo nella formulazione della strategia:
La scansione ambientale è seguita dalla formulazione della strategia. La scansione ambientale aiuta un'organizzazione a identificare le sue opportunità e minacce prevalenti nell'ambiente esterno. Qui, HRM si rivela di grande aiuto nella scansione dell'ambiente esistente (esterno) e, quindi, identifica le opportunità e le minacce specifiche per l'organizzazione.
Inoltre, l'HRM è anche di grande aiuto per rendere l'organizzazione competitiva e sfruttare al meglio l'intelligenza disponibile. Ciò può includere i piani di incentivazione utilizzati dai concorrenti, i reclami dei clienti, le leggi sul lavoro, ecc.
Le risorse umane partecipano anche al processo di formulazione della strategia fornendo informazioni sui punti di forza e di debolezza interni dell'azienda. Le istanze sono disponibili per ricordare che le capacità HR uniche di un'organizzazione servono come forza trainante nelle opzioni strategiche e nella formulazione della strategia. Una nota società di contabilità e consulenza, Arthur Anderson, ne rappresenta uno di questi esempi.
La struttura di addestramento dell'Illinois sviluppa capacità HR uniche per l'azienda e consente all'azienda di reagire rapidamente alle mutevoli esigenze dell'azienda. Analogamente, la decisione di IBM di acquistare Lotus è stata probabilmente motivata in parte dalla conclusione di IBM secondo cui le proprie risorse erano inadeguate per consentire all'azienda di riposizionarsi come leader del settore nei sistemi di rete, o almeno di farlo abbastanza rapidamente.
Ruolo nell'attuazione della strategia:
Come affermato in precedenza, l'HRM fornisce risorse umane competenti anche ad altre aree funzionali. In questo modo, la gestione delle risorse umane svolge un ruolo cruciale nell'esecuzione o nell'implementazione del piano aziendale strategico della società. Molte di queste storie abbondano nel nostro paese.
Maruti Udyog e Hindustan Motors sono due. Sappiamo che Maruti Udyog e Hindustan Motors stanno fabbricando automobili, essenzialmente usando la stessa tecnologia. Il segreto dietro l'ascesa di Maruti è la sua risorsa umana / forza lavoro.
L'HRM supporta l'implementazione della strategia anche in altri modi. Ad esempio, le risorse umane sono oggi fortemente coinvolte nell'esecuzione della strategia sotto forma di strategie di ridimensionamento e ristrutturazione, attraverso il superamento dei dipendenti che istituiscono piani retributivi correlati alle prestazioni, riducendo i costi dell'assistenza sanitaria e riqualificando i dipendenti. Anche, in un mercato globale sempre più competitivo, l'istituzione di procedure di gestione delle risorse umane che costruiscono l'impegno dei dipendenti può contribuire a migliorare la reattività di un'organizzazione.
HRM strategico in acciaio ESSAR limitato:
Le risorse umane svolgono un ruolo più ampio nell'ambito dell'approccio strategico delle risorse umane. La strategia delle risorse umane non è più una semplice strategia di gestione del personale con dipendenti operativi guidati dalla strategia aziendale complessiva.
Come sostiene Michael Porter in Competitive Advantage, la gestione delle risorse umane può aiutare un'impresa a ottenere un vantaggio competitivo. Coinvolgendo la considerazione dell'HRD quando viene formulata una strategia generale, l'HRD può aiutare a raggiungere un vantaggio strategico.
Questo è vero per Essar Steel Ltd. che ha integrato la considerazione delle risorse umane nelle formulazioni strategiche. Il gruppo Essar è uno dei maggiori conglomerati commerciali dell'India, con una base patrimoniale di oltre $ 4 miliardi (Rs. 17.000 crore). Il gruppo è impegnato nello sviluppo della struttura di base e dell'infrastruttura in India e all'estero. È attivamente coinvolto in cinque principali aree di attività: acciaio, spedizione, petrolio e gas, energia e comunicazioni.
Essar Steel è la seconda più grande azienda indiana nel settore privato a produrre 2, 2 prodotti piani laminati a caldo MMTPA.
Hanno i seguenti impianti di produzione:
1. Complesso del pellet di Vizag
2. Complesso in acciaio Hazira
3. Complesso laminato a freddo in Indonesia
4. Investimento strategico in IIVA, Italia.
Infatti, i dirigenti riconoscono sempre più lo sviluppo delle risorse umane come una delle considerazioni chiave per garantire un successo complessivo della strategia aziendale. Ad esempio, più del 50% dei programmi di formazione sono progettati e implementati principalmente prendendo una prospettiva strategica.
La dichiarazione di missione-visione è l'evoluzione delle persone nell'organizzazione dai vari livelli, della partecipazione. Invece di condurre vari programmi in modi convenzionali solo per sostenere che l'organizzazione è interessata allo sviluppo delle persone, Essar ha adottato un approccio diverso. Di recente, si rendono conto che l'HRD sarebbe un potente strumento per raggiungere la strategia aziendale e gli obiettivi aziendali.
Assumono il consulente di una delle principali istituzioni del paese e gli affidano la responsabilità di allineare la strategia aziendale con la strategia HRD dell'organizzazione. Il lavoro è iniziato con una ricerca d'azione per comprendere i problemi del business che ostacolano la performance.
Sulla base dei risultati, è stato possibile identificare che la bassa performance era dovuta al basso morale delle persone. Insicurezza, scarsa comunicazione, mancanza di professionalità, adhocism, ecc. Erano i problemi di base. La società ha formulato la politica HRD che è stata tratta dalla strategia aziendale.
L'organizzazione ha implementato le seguenti strategie HR:
1. Giusto dimensionamento delle risorse umane:
L'audit della forza lavoro basato sulla mappatura delle competenze a sua volta rende l'organizzazione giusta per le dimensioni.
2. Sviluppare una cultura dell'apprendimento attraverso l'apprendimento continuo:
Le persone sono state esposte alle più recenti tecnologie e tecniche di gestione attraverso workshop, discussioni e sessioni tecniche in ogni dipartimento.
3. Gestione delle relazioni con i clienti basata sul Web:
L'organizzazione collegava la sua unità di produzione con ciascun cliente vitale attraverso la rete.
4. Introduzione di open house:
Le nuove tecniche come il sistema 'Open House' per i dipendenti di ventilare i loro problemi in un forum in cui erano presenti i superiori compresi i direttori sono stati introdotti.
5. Organizzazione del campo di leadership per sviluppare l'orgoglio aziendale tra i dipendenti:
I giovani dirigenti di un'organizzazione sono stati portati in una stazione collinare in cui sono stati esposti a yoga, meditazione e le ultime tecniche di gestione del lavoro di squadra, ecc., Per dieci giorni.
6. Introduzione del Willy Korf Innovation Award Scheme:
Questo schema era di incoraggiare i dipendenti a generare nuove idee per migliorare la produttività del posto di lavoro. In questo processo, i dipendenti davano una mano contributiva alla direzione.
7. Formazione regolare con un obiettivo di sette lunedì per dipendente:
È stato reso obbligatorio per ciascun dipendente di sottoporsi a una formazione almeno per 7 giorni all'anno su diversi argomenti identificati attraverso l'analisi dei fabbisogni formativi.
8. Programmi di formazione su aree di interesse:
Le principali aree di interesse sono state identificate attraverso l'interazione con i capi dipartimento tecnici e la formazione è impartita.
9. Programma speciale:
Il programma in quattro punti per accrescere il valore degli azionisti attraverso il potenziamento della capacità, il miglioramento dei contributi, la riduzione dei costi finanziari, la valorizzazione degli intangibili sono stati adottati come passi strategici verso il raggiungimento delle performance aziendali.
Dopo aver implementato le strategie di cui sopra entro un periodo di due anni, l'organizzazione si è conclusa con un anno a metà dell'anno fiscale in corso (30 settembre 2000) con un maggiore volume di vendite e un livello record di esportazioni. Le vendite totali sono cresciute in volume del 28% a 8, 73 lakh tonnellate (6, 8 lakh tonnellate nel corrispondente periodo dello scorso anno).
Le esportazioni hanno registrato un salto quantico del 113% a 4, 43 lakh tonnellate (2, 08 mila lakh nel corrispondente periodo dell'anno scorso). La produzione di bobine HR è cresciuta di oltre il 21% a 8, 73 lakh tonnellate durante l'attuale metà rispetto a 7, 20 lakh tonnellate nel corrispondente periodo dello scorso anno. Questo dimostra il miglioramento della produttività. Inoltre, è stato valutato che i tempi di fermo sono stati ridotti drasticamente con un'alta soddisfazione dei dipendenti.
Oggi sono tra i produttori a basso costo di laminati a caldo arrotolati in virtù del fatto di essere integrati direttamente dal ferro o dagli acciai, ottenendo uno dei più alti margini operativi in India, con una quota di mercato dominante in prodotti ad alto valore aggiunto.
