Quali sono le voci relative alla comunicazione informale?

Le voci relative alla comunicazione informale sono le seguenti:

Il problema principale con la vite è la voce. Non è l'intera vite. È la parte non verificata e non veritiera della vite. È generalmente scorretto e, quindi, indesiderabile. Le voci sorgono con l'ambiguità e le condizioni che creano ansia.

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Dal momento che le voci sono in genere errate, un grande focolaio può essere dannoso per un'organizzazione. Le voci dovrebbero essere trattate con fermezza, ma come e cosa attaccare deve essere conosciuto.

È un grave errore colpire tutta la vite perché è l'agente che porta le dicerie. Il modo migliore per controllare la voce è di ottenere le sue cause, piuttosto che cercare di fermarlo dopo che è già iniziato.

La maggior parte delle voci sono innocue e presto si estinguono. Alcune voci tendono ad essere dannose. Il modo migliore per fermare la voce è di rilasciare i fatti. L'ambiguità è ridotta, quindi c'è meno motivo per le voci e la verità tende a prevalere.

Le voci serie devono essere attaccate il più presto possibile perché una volta che il tema generale di una voce è noto e gli impiegati accettati distorcono gli avvenimenti futuri per confermare la voce. Alcune organizzazioni hanno istituito cliniche di voci per fornire risposte immediate a voci discutibili.

I dirigenti a volte chiedono ai dirigenti sindacali di aiutare a combattere le voci. Dal momento che le voci sono peggiori quando la gestione e il lavoro sono in conflitto, qualsiasi riduzione del conflitto dovrebbe ridurre le voci.