8 modi importanti per il controllo della forza vendita
8 modi importanti per controllare la forza vendita sono i seguenti:
(1) Reclutare e selezionare un venditore efficiente e stabilire una procedura adeguata per la selezione (tranne che nelle grandi organizzazioni, dove ciò viene fatto dal Dipartimento del personale e il direttore delle vendite o il supervisore ha l'ultima parola);
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(2) Addestrare le reclute usando sia l'allenamento irruzione che la formazione continua, impressionando il venditore che la vendita creativa fa parte del suo lavoro;
(3) rendere il venditore orgoglioso della sua organizzazione, del suo negozio, del suo prodotto, del servizio che vende e di se stesso;
(4) Mostra un onesto interesse personale per i suoi venditori;
(5) correggere e guidare i venditori in modo costruttivo;
(6) gestire i reclami e le lamentele in modo soddisfacente;
(7) Motivare i venditori a maggiori sforzi e maggiori vendite; e
(8) Mostra al venditore che lui stesso può fare un lavoro di vendita migliore in quanto il suo esempio sarebbe il più ispiratore della leadership.