Marketing e gestione delle vendite nelle organizzazioni di vendita

Marketing e gestione delle vendite nelle organizzazioni di vendita:

Varie parole sono usate nel campo del marketing e gestione delle vendite da persone diverse con significati diversi. Le due parole con cui siamo interessati sono: "Marketing" e "Gestione delle vendite".

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L'American Marketing Association preferisce la definizione fattuale o descrittiva del Marketing, vale a dire, "lo svolgimento di attività commerciali che dirigono il flusso di beni e servizi dal produttore al consumatore o all'utente".

La gestione delle vendite è definita dalla stessa associazione come "pianificazione, direzione e controllo della vendita personale incluso reclutamento, selezione, formazione, equipaggiamento, assegnazione, instradamento, supervisione, pagamento e motivazione, in quanto tali compiti si applicano alla forza vendita personale".

Quindi la parola Marketing è di importazione più ampia e include la gestione delle vendite. Nei primi tempi, la parola Gestione delle vendite era usata in senso lato e includeva il marketing.

In una grande organizzazione, in cui vi è una divisione più complessa delle funzioni, ci sarebbe un direttore marketing o direttore, nonché un direttore delle vendite, o manager, oltre ad altri ufficiali. Il direttore delle vendite sarebbe quindi sotto il direttore marketing.

È quindi necessario studiare ciascuna organizzazione per scoprire le esatte funzioni degli Ufficiali coinvolti. In una piccola organizzazione tutte le funzioni dovrebbero occuparsi di un manager, indipendentemente dal fatto che sia chiamato Marketing Manager o Sales Manager.