6 Categorie principali che i venditori sono generalmente divisi

Le categorie principali in cui un venditore è generalmente diviso sono le seguenti:

(1) Venditore del produttore,

(2) Venditore del grossista,

(3) venditore al dettaglio,

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(4) venditore specializzato,

(5) Venditore industriale, e

(6) Il venditore dell'esportatore.

(1) Il venditore del produttore

Ci sono tre principali tipi di venditori impiegati dal produttore, vale a dire.

(1) Il pioniere o il tipo missionario che introduce la distribuzione di nuovi prodotti;

(2) il venditore che si limita a rivendere e rendere servizi ai grossisti, ai distributori e ai concessionari; e

Un venditore che è tenuto a presentare un nuovo prodotto deve, necessariamente, essere aggressivo, fantasioso e avere completa fiducia in se stesso.

Potrebbe dover prendere decisioni rapide e deve essere in grado di dipingere, con il pennello verbale, un'immagine luminosa che potrebbe convincere "il commerciante o il consumatore di prospettive brillanti o di grande utilità se acquista il nuovo prodotto.

Deve essere in grado di dare un consiglio soddisfacente. Ha principalmente da vendere idee alla fine risultante nella vendita del nuovo prodotto. Questo tipo di lavoro richiede senza dubbio un'alta forma di vendita ed è difficile, ma anche i premi sono molto alti e redditizi.

Un venditore che è obbligato a vendere al rivenditore chiamando a intervalli regolari, nel commercio stabilito non deve essere aggressivo o fantasioso come il primo tipo. Dovrebbe possedere una notevole energia e persistenza e dovrebbe avere entusiasmo e spirito amichevole.

Un venditore che rappresenta un noto produttore, che pubblicizza in modo considerevole, troverà il suo lavoro più facile in quanto il lavoro di base o le fondamenta per la vendita sono già state gettate.

Uno studio attento della pubblicità della sua azienda gli consentirà di convincere il rivenditore della redditività delle merci. Più che le pubblicità, è l'effettiva visione del prodotto che attrae i clienti.

In quanto tale, il venditore dovrebbe garantire la corretta visualizzazione in vetrine. Il venditore deve quindi verificare che i materiali di visualizzazione forniti dal produttore ai concessionari siano correttamente utilizzati per ottenere i migliori risultati. Molti acquisti sono quelli che vengono definiti acquisti d'impulso, il che significa che le persone acquistano articoli che non intendono mai acquistare.

Questo è generalmente influenzato dalla visualizzazione artistica nelle vetrine dei negozi. Al rivenditore e ai suoi dipendenti dovrebbe essere insegnato come vendere i prodotti del suo produttore.

Devono essere in grado di dare risposte intelligenti e soddisfacenti alle domande sollevate dai loro clienti e dovrebbero essere avvisati di utilizzare frasi di vendita testate che sono progettate per creare un desiderio nel consumatore di volere gli articoli particolari.

Mostrando loro l'interessante profitto che è possibile grazie alla pubblicità efficace del produttore, che rende estremamente facile la vendita di questi beni, il venditore dovrebbe portare a casa il punto che è a suo vantaggio che il rivenditore vende.

Il lavoro di un venditore di questo tipo potrebbe non essere così affascinante come quello del tipo pionieristico, ma poi avrà un reddito più stabile e una maggiore sicurezza.

Un venditore di merchandising raccoglie informazioni e dà consigli seri e sinceri su una varietà di problemi. La natura del consiglio riguarderebbe generalmente tutte le esposizioni, la pubblicità, il layout del negozio, le politiche di credito e le strutture di servizio.

Questo tipo di venditore si trova in larga misura nei commerci che comportano vendita di droghe, medicinali, tabacco e generi alimentari. Dando una consulenza adeguata può aumentare le vendite del suo produttore.

Fa parte del suo lavoro mostrare ad altre persone (ad esempio, i distributori all'estero) il modo in cui i suoi prodotti possono essere venduti da loro e infondere in loro il desiderio di vendere sempre più prodotti.

Le organizzazioni che si occupano di droghe e medicinali hanno realizzato il vantaggio delle raccomandazioni di medici, infermieri e dentisti ai loro pazienti. Nei tempi moderni, c'è una portata molto ampia per questo tipo di venditore.

(2) Il venditore del grossista

Prima che un articolo raggiunga le mani del consumatore, passa attraverso una serie di canali di distribuzione; i canali principali sono i grossisti e i rivenditori. Il grossista è in realtà l'intermediario tra il produttore e il rivenditore o il negozio da cui il consumatore effettua il suo acquisto.

Un venditore impiegato da un grossista deve chiamare i suoi clienti, che sono rivenditori, a intervalli regolari. Il catalogo normalmente contiene numerosi tipi di articoli, a volte contenenti migliaia di elementi.

Potrebbe non essere obbligato a vendere un particolare tipo, ma è suo compito vedere che i rivenditori sono prontamente e accuratamente forniti con i loro requisiti.

Deve dare un trattamento giusto ed equo ai suoi clienti. Potrebbe essere chiesto di agire come agente di raccolta per i suoi produttori. A volte può essere richiesto di pubblicare il produttore con informazioni accurate e aggiornate sul rating del credito dei clienti.

Il venditore del grossista è generalmente del tipo a bassa pressione. Dovrebbe sforzarsi di costruire relazioni amichevoli con il rivenditore, essendo puntuale, affidabile, amichevole e sempre disponibile per i clienti.

Venditori di successo di questo tipo hanno costruito relazioni così amichevoli con i loro clienti che semplicemente entrano nei negozi e scrivono l'ordine per il proprietario del negozio dal suo libro dei desideri. Il tipo di persona creativa o aggressiva generalmente non si accontenta di essere il venditore di un grossista.

(3) Il venditore al dettaglio

I rivenditori generalmente impiegano due tipi di venditori, vale a dire (1) il venditore "al coperto" o al dettaglio che lavora all'interno del negozio, e (2) il venditore "esterno" o "itinerante".

(4) Venditore specializzato

Un venditore richiesto per vendere prodotti speciali deve avere grande immaginazione e perseveranza in quanto il venditore coinvolto è altamente creativo. Un articolo di specialità è generalmente di alto prezzo, è irregolare dal punto di vista del tempo di acquisto e implica la selezione personale da parte dell'acquirente.

Un venditore specializzato è quindi uno che si specializza nella vendita di un prodotto o di un servizio rispetto al venditore che vende una linea di prodotti.

È un rappresentante in generale del produttore che vende una linea speciale nello stesso senso in cui un negozio specializzato fa riferimento a un negozio che offre una specialità come l'abbigliamento da donna. Pertanto, un venditore specializzato si concentra sulla vendita di specialità.

In alcune organizzazioni, oltre ai venditori generali, ci sono venditori specializzati la cui specialità è di rivolgersi a istituzioni e grandi acquirenti per la specialità che vendono.

Anche nel caso di un produttore di saponi, il venditore specializzato otterrebbe un grande volume di attività, ad esempio, dagli hotel.

Quindi il termine "commesso specializzato" viene utilizzato in diversi incontri. In entrambi i casi, che si tratti di un commerciante in generale per lo sviluppo di tipi speciali di clienti al di fuori dei normali canali, o di un venditore che vende prodotti costosi, un venditore specializzato deve essere un venditore migliore rispetto al venditore che vende in un negozio al dettaglio a chi entra.

Le merci speciali sono generalmente vendute da un venditore ambulante. Il venditore ambulante è discusso in un capitolo a parte.

(5) Il venditore industriale

Il venditore industriale vende a industrie o fabbricanti o case d'affari. Il servizio tecnico è generalmente richiesto in caso di vendita di prodotti tecnici. Spesso è compito del venditore comunicare le innovazioni tecniche.

Il venditore industriale in genere richiede una maggiore sofisticazione rispetto al venditore che vende semplicemente prodotti di consumo a grossisti o dettaglianti. Ciò è dovuto in particolare al fatto che esistono differenze nelle esigenze degli acquirenti o dei potenziali acquirenti industriali rispetto ai consumatori personali.

Le unità industriali variano in termini di dimensioni, risorse finanziarie e tecniche di produzione. Diventa quindi difficile per un venditore industriale utilizzare una presentazione di vendita standardizzata. Il suo lavoro è più di natura di problem-solving che di altri tipi di venditori. Tuttavia, il lavoro è più impegnativo e i premi sono maggiori.

(6) Il business dei venditori e dei rientri dell'importatore

La responsabilità del venditore dell'esportatore, vale a dire un venditore specializzato nell'esportazione di merci della sua azienda, è molto complessa. Deve soddisfare le esigenze dei mercati esteri e deve quindi selezionare con attenzione i distributori per le merci.

Il distributore deve ricevere informazioni adeguate e complete sul prodotto e deve essere anche assistito nell'analisi del mercato.

È dovere del venditore vedere che i distributori selezionati ricevono un servizio rapido dalla sua fabbrica. È quindi un "cuscinetto" tra la fabbrica e i distributori. È inoltre responsabile delle spedizioni e deve essere a conoscenza dei dazi doganali, delle merci, delle tariffe di spedizione, della dichiarazione consolare e della legge applicabile al paese in cui opera.

L'azienda che desidera fare commercio di esportazione deve fare un'attenta ricerca di mercato e ottenere informazioni sul commercio e le industrie del paese straniero, nonché sui clienti nel paese straniero, il loro tenore di vita e abitudini.

Il venditore che viene spedito all'estero dovrebbe essere del tipo serio e dovrebbe essere in grado di parlare almeno una lingua straniera. Una persona che conosce due "lingue è talvolta descritta come" due uomini ".

Un venditore con una mente bilingue sarebbe in sintonia con il pensiero straniero perché una tale persona non solo sarebbe in grado di parlare in entrambe le lingue, ma una persona che conosce a fondo una lingua straniera generalmente pensa, sente e ragiona in un tale linguaggio. Acquisisce così una seconda personalità. Il venditore che deve essere inviato all'estero deve essere completamente affidabile poiché opera sotto controllo remoto.