Importanza del sistema di distribuzione fisica
Il sistema di distribuzione fisica o il sistema progettato per spostare le merci da produttori e produttori agli utenti ha un ruolo preciso. È per questo; tutte le saggi imprese hanno compiuto investimenti di buona parte del tempo, del tesoro e del talento nei miglioramenti del sistema di distribuzione fisica per ottenere il meglio dagli altri.
Fornisce un nuovo orientamento per il marketing. Fornisce ai fattori di distribuzione l'importanza che meritano nelle politiche, nei piani e nelle decisioni di marketing e aziendali.
Questo 'continente oscuro' l'altra metà del marketing ha alcuni contributi costruttivi da fare. Questi sono:
1. Creazione di utilità:
La funzione di distribuzione fisica di un'impresa fornisce le dimensioni del luogo e del tempo che contribuiscono a un elemento di base del marketing mix. I componenti principali della distribuzione fisica sono il trasporto e il magazzinaggio.
La creazione o l'aggiunta di utilità è aggiunta di valore a una cosa. È il sistema di trasporto che crea l'utilità del luogo che rende le merci più utili portandole dai luoghi in cui non sono necessarie ai luoghi in cui sono strettamente necessarie.
Il sistema di immagazzinamento è noto per la creazione dell'utilità temporale. Tenendo le merci dal momento della loro produzione fino al loro consumo, evitando in tal modo glosse e carenze in un determinato periodo di tempo. Il risultato è la massimizzazione della soddisfazione del consumatore e dei profitti per l'azienda.
2. Servizi di consumo migliorati:
In termini generali, "servizio clienti" è il servizio fornito al cliente dal momento dell'ordine fino alla consegna del prodotto.
In realtà, è molto più di questo e copre prezzo, rappresentazione delle vendite, servizi post-vendita, offerta della gamma di prodotti, disponibilità del prodotto e simili. Il servizio clienti nella funzione di distribuzione fisica consiste nel fornire prodotti nel momento e nel luogo corrispondenti alle esigenze del cliente. Il miglioramento del servizio clienti è possibile quando parliamo di un livello di servizio.
Un livello di servizio al cliente è una misura di quanto bene viene eseguita la funzione del servizio clienti. I clienti sarebbero soddisfatti al cento per cento se una vasta gamma di prodotti fosse disponibile nel posto e nel momento giusto in quantità sufficienti per soddisfare i bisogni e le esigenze di tutti coloro che erano disposti e in grado di acquistare.
Questo è un caso ideale, in effetti, che è un tasso per un cliente. Tuttavia, alti livelli di soddisfazione del cliente possono essere possibili attraverso un sistema di distribuzione praticabile che tenga conto dei fattori che influiscono sul servizio clienti come tempo, affidabilità, comunicazione, disponibilità e convenienza.
3. Riduzione dei costi di distribuzione:
I prezzi pagati dall'utente consistono non solo dei costi di produzione ma anche dei costi di consegna. Gli esperti hanno stimato che i costi di distribuzione fisica sono compresi tra il 20 e il 25 percento del prezzo.
Se vengono presi i costi totali di distribuzione fisica, il trasporto rappresenta il 45%; magazzinaggio del 25 percento; il costo dell'inventario è del 10%; la ricezione e le spese di spedizione del 5%; imballaggio del 6 per cento; amministrazione del 5% e elaborazione dell'ordine del 4%. Pertanto, il sistema di distribuzione fisica può essere determinante nel ridurre tali costi.
Ci sono costi tangibili e intangibili per i quali il cliente deve sopportare il peso. L'economia può essere generata in termini di costi tangibili e intangibili mediante la pianificazione sistematica dei livelli di inventario, la posizione e le operazioni di deposito, i programmi e le modalità di trasporto, la gestione dei materiali, l'elaborazione degli ordini e la comunicazione. È l'ultima frontiera per le economie di costo e il continente nero dell'economia. È la terra vergine per il controllo dei costi e la riduzione dei costi.
4. Aumento della quota di mercato:
Un nuovo aspetto e un approccio alla distribuzione fisica possono contribuire al di là del raggiungimento degli obiettivi gemelli di miglioramento della soddisfazione dei consumatori e dei margini di profitto dei concessionari. Una maggiore quota di mercato è uno degli obiettivi principali di qualsiasi aspirante unità di marketing di crescita. Esistono modi precisi in cui un efficiente sistema di distribuzione fisica può contribuire a tal fine.
Una struttura di distribuzione fisica ben progettata può decentralizzare le sue operazioni di deposito; concepire le combinazioni di mezzi di trasporto efficienti ed economici con gli errori delle penne nelle aree finora non sfruttate, pianificando le operazioni di inventario per evitare esaurimenti e glutei.
Questi punti minuti sono costruttivi nell'arrestare la perdita di interesse e lealtà dei consumatori. Pertanto, può anche aggiungere alla ricostruzione della classe di clienti il bene più grande per qualsiasi organizzazione di marketing che sia adattabile.
5. Stabilizzazione dei prezzi:
La distribuzione fisica può contribuire notevolmente al raggiungimento della situazione di stabilizzazione dei prezzi. I componenti fisici della distribuzione sono in grado di determinare la stabilizzazione dei prezzi molto desiderata.
Tra le altre cose, i clienti si aspettano la stabilità dei prezzi in un periodo e in un luogo. È il miglior uso delle strutture di trasporto e deposito disponibili che possono determinare adeguamenti amichevoli e corrispondenti tra la domanda e la fornitura di beni, evitando così fluttuazioni e distorsioni dei prezzi.
Ciò è di particolare importanza in tutte le economie sottosviluppate e in via di sviluppo in cui questi componenti, in particolare i trasporti e il magazzino, non hanno raggiunto il massimo livello di raffinatezza e raffinatezza.
