Quali sono le diverse teorie di vendita per un venditore?
Le diverse teorie di vendita per un venditore sono le seguenti:
Diverse teorie sono date in vendita e si afferma che il venditore deve selezionare da uno di loro. Una di queste è la teoria della "necessità di soddisfazione". Qui l'idea è che il prodotto stia fornendo un'esigenza del cliente e che i punti vendita debbano essere selezionati dal venditore in termini di necessità di essere soddisfatti. Questo è senza dubbio un approccio orientato al cliente.
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Nella teoria "Stimulus-Response", l'assunto è che se viene dato uno stimolo adeguato, automaticamente seguirà la risposta desiderata. Poiché non vi sono due clienti uguali e i clienti si comportano in modo diverso, il venditore può utilizzare uno stimolo inappropriato con un cliente.
Un'altra teoria è chiamata teoria della "profondità". Presume che più informazioni vengono fornite al cliente, più sarà pronto ad acquistare il prodotto.
Infine, c'è la teoria della "Formula", basata sulla formula AIDA che verrà ora illustrata. Ciò consente al venditore di apprezzare le fasi mentali attraverso le quali la prospettiva procede e lo aiuta a usare la teoria della soddisfazione del fabbisogno o della stimolo-risposta o la teoria della profondità come appropriato.
Nel risolvere qualsiasi problema, la mente deve attraversare varie fasi. L'esistenza del problema e la necessità della sua soluzione devono prima essere realizzati.
Quando si avverte la necessità di una soluzione, è necessario definire la natura esatta del problema. Dopo la sua soluzione, ci si può sentire soddisfatti o insoddisfatti in proporzione alla natura del problema e al successo della soluzione.
Allo stesso modo, anche la mente del cliente passa attraverso alcune fasi mentali prima che decida effettivamente di acquistare l'articolo. Quindi, in primo luogo l'attenzione del cliente dovrebbe essere attirata da un bisogno o da un desiderio. Questo stadio è chiamato attenzione.
Quindi il cliente prova a determinare la natura di quel bisogno o desiderio. Questo passaggio è noto come interesse perché qui il cliente che guarda le merci diventa interessato a un particolare articolo, quando il cliente ha selezionato l'articolo che ritiene soddisfi le sue esigenze che desidera possedere quell'articolo.
Questo ulteriore stadio è quindi descritto come desiderio. Dopo questa fase, il cliente cerca di convincersi che dovrebbe effettuare l'acquisto. Questo stadio è noto come convinzione.
Se dopo aver raggiunto il "punto di reazione" decide a favore dell'acquisto, viene raggiunta la fase successiva nota come azione.
L'ultima fase, cioè la soddisfazione o l'insoddisfazione, dipenderebbe dall'eventuale fornitura di un articolo adatto e quindi dipenderebbe materialmente dalla natura delle fasi precedenti.
