Quali sono gli obiettivi di presentazione e dimostrazione?

L'obiettivo della presentazione e della dimostrazione è quello di aiutare a convincere il cliente che la proposta del venditore è la migliore per soddisfare le esigenze del cliente. Una presentazione efficace è un fattore vitale nella vendita perché i clienti in genere visitano il negozio per vedere le merci.

Pertanto, il modo in cui le merci vengono visualizzate, presentate e dimostrate aiuterebbe materialmente a far raggiungere al cliente il punto di reazione favorevole.

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Spesso le prospettive che entrano nei negozi scoprono l'articolo che vogliono semplicemente guardando il display nel negozio o la dimostrazione da parte del venditore.

Una presentazione adeguata porterà anche i desideri del potenziale cliente. L'acquirente si avvicina normalmente con una vaga idea di ciò che ha realmente bisogno o vuole nella speranza di vedere e confrontare diversi articoli per arrivare a una decisione.

Agli svalutanti dovrebbe essere permesso di prendere le proprie decisioni piuttosto che forzare un'opinione o una decisione su di esse. I clienti che non hanno completamente deciso, desiderano esaminare una selezione di prodotti prima di effettuare l'acquisto.

Se il venditore ritiene che un particolare articolo sarebbe più adatto per il cliente e se il cliente desidera vedere altri articoli dello stesso tipo prima di prendere una sua decisione, il venditore dovrebbe mostrargli anche quelli in modo che, a confronto, l'inadeguatezza degli altri articoli sarebbe evidente