3 diversi approcci e parametri per differenziare i prodotti

Esistono diversi approcci e parametri per differenziare i prodotti. Questi sono: A. Basato sulla natura B. Sulla base delle intenzioni dei consumatori C. Basato sui benefici sociali:

A. Basato sulla natura:

In base alla natura, il prodotto può essere classificato in 10 tipi. Questi sono:

1. Merci:

I beni fisici sono materiali tangibili e materiali. Ha la qualità del possesso e della proprietà. Ad esempio riso, abbigliamento ecc.

2. Servizi:

Queste sono performance intangibili dove il punto di consumo e di produzione è lo stesso. Si può usare il servizio pagandolo ma non può rivendicare la proprietà. Es. Ospedale, Banca, ecc.

3. Idee:

Ogni offerta di mercato include l'idea di base al suo interno. Charley Revson di Revlon ha commentato che in fabbrica producono cosmetici, ma nel negozio vendono la speranza. Per esempio società di consulenza, agenzia pubblicitaria.

4. Esperienze:

Organizzando diversi servizi e beni, è possibile creare, mettere in scena e commercializzare esperienze. Ad esempio Science City, Aquatica Theme Park, Water World.

5. Eventi:

I marketer promuovono eventi basati sul tempo come le Olimpiadi o i Movie Awards.

6. Persone:

Il marketing delle celebrità è diventato un business importante. Diverse stelle del cinema e sportivi hanno la loro pubblicità e l'agente di approvazione.

7. Luoghi:

I posti possono essere commercializzati per attrarre industrie di turisti, ecc. Esempio: Kerala-God's Own Country Campaign.

8. Proprietà:

Le proprietà sono diritti di proprietà immateriali di proprietà immobiliari (progetti immobiliari come la valle di Amby) o proprietà finanziarie (azioni e obbligazioni) come la campagna IPTI di Maruti o TCS.

9. Organizzazioni:

Le organizzazioni lavorano attivamente per costruire una forte immagine favorevole nella mente dei loro clienti. Ad esempio, Philips utilizza una tagline "Facciamo le cose migliori".

10. Informazioni:

Le informazioni possono essere prodotte e commercializzate come prodotto. Es. Dizionari, enciclopedie, software CBT (Computer Based Training).

B. Sulla base delle intenzioni dei consumatori:

I prodotti possono essere classificati in due grandi categorie in base a chi li utilizzerà e come verranno utilizzati. Questi sono:

i) Prodotto di consumo

ii) Prodotto industriale o commerciale

I prodotti possono essere in entrambe le classi, se organizzazioni e consumatori acquistano e utilizzano il prodotto. Ad esempio, una lampadina sarebbe considerata un prodotto di consumo se acquistata da una famiglia per la propria casa, ma è classificata come prodotto aziendale se acquistata da un imprenditore per l'organizzazione.

i) Prodotti di consumo:

Questi prodotti sono acquistati per il consumo personale (non commerciale) e familiare. Il prezzo del prodotto e l'importanza dell'acquisto determinano il livello di coinvolgimento che un consumatore dedicherà all'acquisto del prodotto. I prodotti di consumo possono essere ulteriormente classificati sulla base di come i consumatori vedono e acquistano questi prodotti.

a) Prodotti di convenienza:

Un prodotto di convenienza è un articolo standard frequentemente acquistato e poco costoso che gli acquirenti dedicano poco sforzo alla ricerca e all'acquisto. Dentifricio, bibite, shampoo ecc. Sono gli esempi. Qui le aziende pubblicizzano pesantemente per promuovere la fedeltà alla marca con l'implicazione di un regolare acquisto ripetuto. I consumatori non dedicano molto tempo alla pianificazione dell'acquisto di un oggetto di convenienza.

Un consumatore che preferisce una marca specifica di un prodotto di convenienza accetterà volentieri un sostituto se la marca preferita non è convenientemente disponibile. Ci sono alcuni prodotti di convenienza che sono le necessità quotidiane della vita, dove quasi nessuna pianificazione va in questi acquisti di routine. Questi tipi di prodotti sono chiamati "prodotti di punta"; pane, latte, riso sono gli esempi di tali prodotti.

b) Prodotti per lo shopping:

I consumatori sono disposti a spendere di più per pianificare e acquistare un prodotto di acquisto, ad esempio mobili per elettrodomestici, abbigliamento, una bicicletta o uno stereo. Gli acquirenti impiegano molto tempo a confrontare marchi e venditori per quanto riguarda prezzo, caratteristiche del prodotto, qualità, servizio e garanzia.

c) Prodotti speciali:

Un prodotto speciale è un prodotto con una o più caratteristiche uniche che un gruppo di acquirenti è disposto a dedicare tempo e sforzi considerevoli all'acquisto. I consumatori pianificano attentamente l'acquisto di un prodotto speciale perché sanno esattamente quello che vogliono e non accetteranno un sostituto. I consumatori non valutano le alternative quando cercano prodotti speciali. Sono estremamente fedeli al marchio e si preoccupano principalmente di trovare uno sbocco che abbia il prodotto preselezionato disponibile.

d) Prodotti non richiesti:

Un prodotto non richiesto viene acquistato in seguito all'improvviso verificarsi di un problema o in risposta a tattiche di vendita aggressive che si traducono in una vendita che altrimenti non avrebbe luogo. I consumatori generalmente non pensano ad acquistare prodotti non richiesti su base regolare. Alcuni esempi classici di questi prodotti includono elettrodomestici di ricambio per riparazioni automobilistiche di emergenza, prodotti assicurativi, ecc. I marketer dovrebbero sottolineare la pubblicità e la vendita personale nei prodotti di marketing non desiderati.

ii) Prodotti industriali:

Un prodotto acquistato per l'uso nella produzione di altri prodotti o in un'operazione organizzativa è un prodotto industriale. I prodotti aziendali sono destinati alla rivendita, per ulteriori elaborazioni nella produzione di altri prodotti o per l'utilizzo nella conduzione di un'impresa. I prodotti aziendali (o industriali) possono essere classificati in base al loro utilizzo da parte delle imprese.

a) Materie prime:

Una materia prima è un bene di base che diventa effettivamente parte di un prodotto fisico. I materiali e le parti sono direttamente utilizzati nella produzione di prodotti finali dall'azienda. Due tipi di materie prime includono prodotti agricoli (grano, frutta e bestiame) e prodotti naturali (minerali, terra e prodotti delle foreste e dei mari).

b) Attrezzatura del capitale:

L'equipaggiamento di capitale (noto anche come installazioni) si riferisce ai grandi strumenti e macchine utilizzati in un processo di produzione e funzionamento dell'impresa. L'attrezzatura di capitale è normalmente costosa e deve essere utilizzata per un lungo periodo di tempo. Gli esempi includono macchinari, tornio, gru ecc.

c) Attrezzatura accessoria:

Le attrezzature accessorie sono utilizzate nelle attività di produzione o in ufficio, ma non diventano parte del prodotto fisico finale che viene prodotto. Esempi: motori, utensili manuali, contatori, elaboratori di testi, calcolatrici, ecc.

d) Parti componenti:

Una parte componente è un oggetto finito o un articolo che necessita di poca elaborazione prima di diventare parte del prodotto fisico. Sebbene i componenti siano utilizzati nella fabbricazione di prodotti più grandi, sono facilmente distinguibili da tali prodotti.

e) Materiali di processo:

Come una parte componente, un materiale di processo viene utilizzato direttamente nella produzione di un altro prodotto; tuttavia, non è facilmente distinguibile dal prodotto finito. Ad esempio, un'azienda che produce cosmetici potrebbe acquistare alcolici per il trucco o il profumo.

f) Forniture:

Le forniture sono articoli di necessità quotidiana di breve durata ea basso prezzo che aiutano e accelerano le operazioni dell'impresa, ma non diventano parte del prodotto finito. Le vernici, i fusibili, le cartolerie per ufficio, gli articoli per la manutenzione, gli oli lubrificanti, i materiali per la pulizia, la carta, le penne e le matite ecc. Sono gli esempi.

g) Servizi industriali:

Un servizio industriale è un prodotto immateriale che molte organizzazioni richiedono nelle loro operazioni. Questi servizi potrebbero non essere una parte diretta della produzione, ma senza questi servizi la produzione non può continuare. Finanziario, legale, marketing ecc., Sono gli esempi di servizi industriali.

C. Basato su prestazioni sociali:

Dagli aspetti sociali, possiamo differenziare i prodotti in base ai vantaggi a lungo termine (a lungo raggio) e a breve termine (soddisfazione immediata).

a) Prodotti piacevoli:

Questi danno un'alta soddisfazione immediata, ma danneggiano i consumatori a lungo termine. Esempi sono pan masala, sigarette, alcool ecc.

b) Prodotti carenti:

Questi non hanno né un vantaggio immediato né benefici a lungo termine. Le aziende non sono interessate a tali prodotti, in quanto non vi è alcuna possibilità di realizzare alcun profitto. Gli esempi attuali potrebbero essere la macchina da scrivere o il cercapersone.

c) Prodotti salutari:

Hanno dei vantaggi a lungo termine ma non hanno un appeal immediato per i consumatori. Quindi, le aziende non sono principalmente interessate a tali prodotti. Ma possono essere considerati una sfida e possono essere resi inizialmente allettanti senza perdere i benefici per i consumatori a lungo termine. L'esempio è chip di soia (chip di dieta)

d) Prodotti desiderabili:

Questi hanno una felice combinazione di alta soddisfazione immediata e benessere a lungo termine per il consumatore. I prodotti alimentari gustosi, nutrienti e pronti sono gli esempi di tali prodotti desiderabili. Le imprese socialmente responsabili tenterebbero di trovare opportunità per produrre prodotti desiderabili.