Che cos'è un prodotto? (Con diagrammi)

Tutto ciò che possiede utilità è descritto come merce. Un prodotto è sia ciò che un venditore deve vendere e ciò che un acquirente deve comprare. Pertanto, qualsiasi impresa che ha qualcosa da vendere, come beni materiali o meno, sta vendendo un prodotto. Le persone acquistano prodotti, perché sono in grado di realizzare alcuni vantaggi per l'acquirente.

Un prodotto è uno che soddisfa le esigenze dei clienti. Secondo Philip Kotler, "Un prodotto è tutto ciò che può essere offerto ad un mercato per l'attenzione, l'acquisizione, l'uso o il consumo che potrebbe soddisfare un bisogno o una necessità. Include oggetti fisici, servizi, persone, luoghi, organizzazione e idee. "

Alderson definisce: "Un prodotto è un insieme di utilità costituito da varie caratteristiche del prodotto e servizi di accompagnamento." Stanton definisce: "Un prodotto è un insieme di attributi tangibili e intangibili, tra cui packaging, colore, prezzo, prestigio del produttore, prestigio del rivenditore e i servizi del produttore e del rivenditore, che l'acquirente può accettare come soddisfazioni o desideri o esigenze. "

Da queste definizioni, ci rendiamo conto delle importanti caratteristiche di un prodotto, sotto il marketing moderno:

1. Tangibilità:

Dovrebbe essere percepibile dal tocco. Un oggetto da chiamare un prodotto dovrebbe avere un tocco di carattere tangibile, visto o sentimento. Ad esempio, auto, camicia, libro ecc.

2. Attributi immateriali:

Il prodotto può essere intangibile, sotto forma di servizi, ad esempio servizi di assicurazione bancaria, riparazione ecc. È una funzione associata. Ad esempio, lo scooter è un prodotto tangibile e quando il venditore offre la manutenzione gratuita, il prodotto non è solo un oggetto tangibile, ma anche intangibile.

3. Attributi associati:

Tali attributi possono essere, marca, confezione, garanzia. Per esempio, il vanaspati ghee di Hindustan Lever ha un marchio DALDA e con il suo pacchetto può essere identificato dai consumatori. Ha sviluppato un'immagine che tutti i tipi di ghee vanaspati venduti vengono indicati come ghee DALDA.

4. Valore di scambio:

Se il prodotto è tangibile o intangibile, deve avere un valore di scambio e deve poter essere scambiato tra venditore e compratore per un prezzo concordato.

5. Soddisfazione del consumatore:

I prodotti dovrebbero avere la capacità di offrire soddisfazione del valore al consumatore. La soddisfazione può essere sia reale che / o psicologica. Ad esempio, quando acquistiamo SNOW, acquistiamo anche la bellezza: un prodotto con un pacchetto di utilità. Generalmente quando pensiamo ai prodotti, intendiamo prodotti fisici, ad esempio un'automobile, una radio, un libro, ecc. Ma i prodotti includono anche servizi (prodotti di servizio). Ad esempio, quando si impiega un falegname, non viene acquistato, ma viene acquistato il suo servizio- ^ tempo, abilità, abilità ecc.

Anche un'idea può essere commercializzata, ad esempio, pianificazione familiare o guida sicura. Pertanto, un prodotto consiste in gran parte di tutto ciò che può essere commercializzato, inclusi oggetti fisici, servizi, persone, luoghi, organizzazioni e idee. Un prodotto è tutto ciò che può essere offerto ad un mercato per attenzione, acquisizione, uso o consumo che potrebbe soddisfare un bisogno o una necessità.

Classificazione di prodotti o merci:

Nel marketing il termine merci è usato in sinonimo di prodotti.

I prodotti possono essere classificati nelle seguenti categorie:

1. I beni industriali sono quelli utilizzati per l'ulteriore produzione di beni o servizi e comprendono beni strumentali, materie prime e componenti. Questi sono usati come input nella produzione di altri prodotti. Ad esempio, minerale di ferro, macchine utensili.

2. I beni di consumo sono destinati al consumo finale da parte dei consumatori e non alla vendita.

Sono di tre tipi:

(a) Merci di convenienza:

Oggetti, il consumatore acquista spesso, immediatamente e con il minimo sforzo di acquisto sono beni di convenienza. Per esempio, cibo, giornali, droghe, sapone, dentifricio, biscotti.

(b) Shopping:

Ci sono beni acquistati dai consumatori, solo dopo un attento confronto: idoneità, qualità, prezzo, stile. Ad esempio, vestiti, mobili, elettrodomestici, ventilatori.

(c) Prodotti speciali:

Si tratta di beni con caratteristiche uniche o identificazione del marchio e gli acquirenti fanno uno sforzo di acquisto speciale, ad esempio, articoli di fantasia, articoli per mangiare speciali.

In base alla durabilità o alla tangibilità, i prodotti possono essere classificati in tre:

1. Merci non durevoli, come sapone, sale, ecc.

2. Merci durevoli, come abbigliamento, strumenti, frigoriferi, ecc.

3. Servizi, come riparazione, taglio di capelli ecc.

Caratteristiche del prodotto:

Man mano che il prodotto si allontana dal suo modulo principale o generico, verrà aggiunto un numero di attributi per differenziare quel prodotto dai suoi concorrenti. Questi attributi includeranno una serie di funzionalità aggiuntive, livelli di qualità, design, marchio, packaging, servizio clienti, ecc. In ogni caso gli attributi dovrebbero essere sviluppati per soddisfare le esigenze del mercato di riferimento e fornire un vantaggio competitivo per il prodotto. Le decisioni relative agli attributi del prodotto riguardano la scelta della qualità, delle caratteristiche e del design del prodotto.

(a) Qualità del prodotto:

Si riferisce alla capacità del particolare articolo del prodotto di svolgere le funzioni previste e, in quanto tale, riassume fattori quali la durata, l'affidabilità, la precisione, le prestazioni e la facilità di funzionamento. La selezione di un livello di qualità dipende dalla natura del mercato o del segmento di mercato che è mirato e anche dalla posizione selezionata per il prodotto.

(b) Caratteristiche del prodotto:

Le caratteristiche del prodotto si qualificano anche come un'importante fonte di differenziazione del prodotto. Oltre al prodotto principale, l'azienda deve offrire una gamma di funzionalità necessarie, ovvero le funzionalità che un consumatore si aspetterebbe di vedere nel prodotto. Offre aiuto nella differenziazione del prodotto rispetto a quella dei concorrenti.

(c) Design del prodotto:

Un design del prodotto indica la sua utilità e lo rende attraente. Le decisioni devono essere prese anche a questo riguardo. I prodotti possono anche essere distinti per uno stile o un design unico che contribuisce a creare una "personalità" distinta per il prodotto. Un design distintivo è difficile da creare, relativamente raro e solitamente costoso. Di conseguenza, la maggior parte dei beni del mercato di massa non è caratterizzata da disegni distintivi e, semmai, le aziende tendono a utilizzare stili abbastanza standard per i loro prodotti.

Politiche del prodotto:

Le politiche di prodotto sono le regole generali stabilite dal management stesso nel prendere decisioni sui prodotti. I prodotti di un'azienda sono la spina dorsale con cui si guadagna il profitto, consentendo alla società di esistere. Pertanto, il prodotto è la caratteristica fondamentale che determina il successo o il fallimento dell'impresa. Buone politiche di prodotto sono la base su cui i prodotti giusti sono prodotti e commercializzati con successo.

La funzione fondamentale di una politica di prodotto è che guida le attività di un'azienda e si misura non solo con i profitti attuali, ma anche con la lunga vita dell'azienda. Le politiche dell'azienda devono essere quelle di fabbricare prodotti giusti per i consumatori. "La politica del prodotto riguarda la definizione del tipo, del volume e dei tempi dei prodotti che un'azienda offre in vendita".

La politica del prodotto è gli obiettivi e le linee guida che determinano la natura del prodotto o dei servizi da commercializzare. Tutti i tipi di funzioni commerciali devono avere una politica. E quando un prodotto è interessato, una politica è essenziale per rendere il prodotto conforme allo standard previsto dai consumatori. La politica del prodotto è un termine ampio e include molte attività.

Una politica di prodotto generalmente copre quanto segue:

1. Pianificazione e sviluppo del prodotto

1 linea di prodotti

3. Mix di prodotti

4. Marchio del prodotto (identificazione)

5. Stile del prodotto

6. Posizionamento del prodotto

7. Confezione del prodotto.

Pianificazione e sviluppo del prodotto:

Nella moderna situazione concorrenziale, i produttori cercano di mettere in evidenza prodotti adatti più vicini e più attraenti dei sostituti. Per realizzare il proprio prodotto, il produttore deve fare la massima attenzione nella pianificazione del suo prodotto. La pressione della concorrenza porta a "trascinare fuori i prodotti esistenti, e la direzione guarda avanti per lo sviluppo di nuovi prodotti, al posto del prodotto esistente, o attraverso la diversificazione o l'estensione della linea di prodotti.

Un prodotto può essere un prodotto fisico o un servizio per quanto riguarda il marketing. La pianificazione del prodotto significa un tentativo di stabilire il prodotto in linea con le esigenze del mercato. È definito "l'atto di stabilire e supervisionare la ricerca, lo screening, lo sviluppo e la commercializzazione di nuovi prodotti, la modifica di linee esistenti e la cessazione di articoli marginali o non redditizi".

In questa definizione, ci sono tre considerazioni importanti:

1. Evoluzione e introduzione di nuovi prodotti.

2. Aggiunta di modifiche alle linee esistenti per soddisfare le esigenze del mercato.

3. La cessazione o l'eliminazione di prodotti marginali o non redditizi.

La pianificazione del prodotto è la fase iniziale per l'intero programma di marketing di una preoccupazione. La pianificazione del prodotto comprende tutte le attività che consentono ai produttori e agli intermediari di determinare cosa dovrebbe costituire una linea di prodotti dell'azienda. Lo sviluppo del prodotto, un termine più limitato abbraccia le attività tecniche di ricerca di prodotto, ingegneria e design.

Lo sforzo di sviluppare prodotti o / e aumentare lo scopo di soddisfare le esigenze dei clienti, che amano un cambiamento, è chiamato merchandising. Il merchandising è spesso definito come lo sviluppo del prodotto. È la funzione della gestione attraverso gli sforzi coordinati degli specialisti per progettare i prodotti per soddisfare le esigenze del consumatore.

La pianificazione del prodotto e lo sviluppo del prodotto includono il processo decisionale di quanto segue:

1. Quali prodotti devono essere prodotti dall'impresa e quali dovrebbero essere acquistati?

2. L'azienda dovrebbe espandere o semplificare la sua linea?

3. Quali nuovi usi ci sono per ogni articolo?

4. Quale marca, confezione ed etichetta dovrebbero essere usati per ciascun prodotto?

5. Come dovrebbe essere disegnato e progettato il prodotto; e in che dimensioni, colori e materiali dovrebbero essere prodotti?

6. In quali quantità dovrebbe essere prodotto ciascun articolo?

7. Come dovrebbe essere valutato il prezzo del prodotto?

Un'azienda non può sempre avere successo nella vendita di prodotti scadenti sul mercato nel lungo periodo. La sopravvivenza e la crescita del prodotto dipendono da molte attività che rendono il prodotto più accettabile per i clienti previsti.

Livelli di prodotto (la gerarchia dei valori del cliente):

Nel pianificare le sue offerte di mercato, il marketer ha bisogno di analizzare il prodotto a diversi livelli. Un prodotto ha diversi livelli (livelli), come una cipolla e ciascuno degli strati contribuisce a rendere il prodotto.

I livelli identificati sono:

1. Vantaggio o prodotto principale

2. Prodotto di base o generico

3. Prodotto previsto

4. Prodotto aumentato

5. Prodotto potenziale

1. Vantaggio o prodotto principale:

Questo è il livello più fondamentale. Il prodotto principale spiega i motivi per cui il cliente sta effettuando l'acquisto. Ad esempio, un cliente dell'hotel sta effettivamente acquistando il concetto di "riposo e sonno".

2. Prodotto di base o generico:

Il marketer a questo livello deve trasformare il vantaggio principale in un prodotto di base. Il prodotto di base per l'hotel può includere letto, servizi igienici e asciugamani.

3. Prodotto previsto:

A questo livello, il marketer prepara un prodotto previsto incorporando una serie di attributi e condizioni, che gli acquirenti normalmente si aspettano quando acquistano questo prodotto. Ad esempio, i clienti dell'hotel si aspettano un letto pulito, un asciugamano fresco, un grado di tranquillità, ecc.

4. Prodotto aumentato:

Al quarto livello, il marketer prepara un prodotto aumentato che supera le aspettative dei clienti. Nei paesi sviluppati, il posizionamento del marchio e la concorrenza si svolgono a questo livello. Ad esempio, il cliente dell'hotel di oggi si aspetta la televisione via cavo o via satellite con un telecomando e accesso a Internet ad alta velocità.

5. Prodotto potenziale:

Questo livello si prende cura di tutti i possibili ampliamenti e trasformazioni, il prodotto potrebbe subire in futuro. Questo livello spinge le aziende a cercare nuovi modi per soddisfare i clienti e distinguere la loro offerta.

Le aziende di successo aggiungono benefici alla loro offerta che non solo soddisfa i clienti, ma li sorprende e li delizia. Il piacere è una questione di superare le aspettative. Ad esempio, Internet sempre più veloce. Un cliente valuterà sempre i benefici che otterrà dalla proprietà del prodotto, per il costo che dovrà sostenere per la proprietà.

I benefici associati a qualsiasi prodotto possono essere classificati come:

1. Vantaggi principali

2. Benefici tangibili

3. Benefici aumentati

1. Vantaggi principali (prodotti / servizi principali):

Questi benefici spiegano il significato fondamentale del prodotto al consumatore. Questi sono i vantaggi immateriali al centro del prodotto che il consumatore si aspetta di ottenere attraverso la proprietà dei consumatori. Ad esempio, il principale vantaggio di acquistare cibo è quello di superare la fame; un'auto offre i generici vantaggi di praticità nei viaggi.

Il prodotto (servizio) ha alcune caratteristiche e funzioni immediatamente identificabili che lo distinguono da altri prodotti o servizi. Il livello più fondamentale è il prodotto principale, che risponde alla domanda: "Che cosa compra realmente l'acquirente?" Ogni prodotto è davvero l'imballaggio di un servizio che soddisfa i desideri. Il prodotto può essere esemplificato da altre parole come beni, offerte, offerte, pacchetti, pacchetti di merci, pacchetti di benefici, ecc.

2. Benefici tangibili:

Questi benefici sono i benefici tangibili che il consumatore incontra mentre effettua una scelta. Questi sono gli attributi fisici del prodotto che il consumatore si confronta sul mercato. Questi includono funzionalità, colore, design, stile, qualità, dimensioni, peso, durata, ecc.

3. Benefici aumentati:

Molti prodotti di base sono una combinazione di vantaggi fondamentali e tangibili. Le aziende aumentano i vantaggi principali e tangibili con programmi di assistenza in garanzia, di garanzia e di assistenza post vendita in modo che l'esperienza del cliente con il marchio aumenti. Gli altri benefici aumentati includono strutture per il credito, l'imballaggio, la riparazione, le strutture di assistenza post-vendita.

Linea di prodotto:

"Una linea di prodotti è un gruppo di prodotti strettamente correlati, sia perché funzionano in modo simile, o sono venduti agli stessi gruppi di clienti, o sono commercializzati attraverso gli stessi tipi di punti vendita o rientrano in intervalli di prezzo determinati". Secondo Stanton, "un ampio gruppo di prodotti, destinati ad usi essenzialmente simili e che possiedono caratteristiche fisiche ragionevolmente simili, costituiscono una linea di prodotti." In altre parole, un ampio gruppo di prodotti, destinati a usi essenzialmente simili e possiedono ragionevolmente simili caratteristiche fisiche, costituiscono una linea di prodotti. Ad esempio, una gamma di saponi da toilette è una linea di prodotti.

L'articolo del prodotto è una versione specifica di un prodotto che ha una designazione separata nell'elenco del venditore. Cioè, un prodotto è un prodotto specifico. Ad esempio, l'ambasciatore Mark IV di Hindustan Motor è un articolo di prodotto.

Strategie di decisione sulla linea di prodotti:

Prendere decisioni o modificare la composizione della linea di prodotti, aggiungendo o sottraendo prodotti, dipende da una serie di fattori:

1. Preferenza del consumatore

2. La tattica dei concorrenti

3. La struttura dei costi dell'impresa

4. Variazioni nella domanda del mercato

5. Buying abitudini

6. Influenza del marketing

7. Influenza del prodotto

8. Obiettivi aziendali

9. Specializzazione del prodotto

10. Eliminazione di prodotti obsoleti

Mix di prodotti:

"Un mix di prodotti (chiamato anche assortimento di prodotti) è l'insieme di tutte le linee di prodotti e articoli che un particolare venditore offre in vendita agli acquirenti." Un'organizzazione con diverse linee di prodotti ha un mix di prodotti. Il mix di prodotti non deve consistere in prodotti correlati. In altre parole, il mix di prodotti è "il composito di prodotti offerti in vendita da un'azienda". Si tratta di una collezione di prodotti fabbricati o distribuiti da un'azienda. È l'elenco completo di tutti i prodotti offerti da un'azienda. Ad esempio, un'azienda produce orologi, articoli per macchinari e lampade elettriche.

Ha quattro caratteristiche principali:

1. Lunghezza,

2. Larghezza,

3. Profondità

4. Coerenza.

La lunghezza del mix di prodotti si riferisce al numero totale di articoli nel suo mix di prodotti. Larghezza o larghezza del mix di prodotti si riferisce al numero di diverse linee di prodotti offerti dalla società. La profondità del mix di prodotti si riferisce al numero medio di articoli offerti dalla società in ciascuna linea di prodotti. La coerenza del mix di prodotti si riferisce a quanto le varie linee di prodotto siano correlate alle esigenze produttive, alla distribuzione, ai canali, ecc. Ad esempio, i prodotti fabbricati da un'azienda elettrica hanno una consistenza complessiva, poiché la maggior parte dei prodotti coinvolge energia elettrica.

Linea di prodotti e mix di prodotti:

La maggior parte delle aziende generalmente commercializza diversi prodotti anziché solo uno o due. È necessario per loro capire la relazione tra tutti i loro prodotti per coordinare la loro commercializzazione di un gruppo totale di prodotti. La voce prodotto, la linea di prodotti e i concetti di mix di prodotto ci aiutano a capire la relazione tra i diversi prodotti di un'azienda.

Un articolo prodotto si riferisce a una versione particolare di un prodotto che è distinto, come ad esempio Surf Excel è un prodotto (premium) prodotto offerto da Hindustan Lever Limited. Una linea di prodotti è un gruppo strettamente correlato di prodotti per un uso essenzialmente simile e considerazioni tecniche e di marketing. La linea di prodotti Colgate include Colgate Dental Cream, Colgate Gel, Colgate Total e Colgate Herbal.

Il mix di prodotti è il numero totale di prodotti commercializzati da un'azienda. La coerenza del mix di prodotti indica la correlazione tra le diverse linee di prodotto in termini di utilizzo finale, requisiti di produzione, distribuzione. Una società può avere molte linee di prodotti nel suo mix di prodotti. La larghezza del mix di prodotti si riferisce al numero di linee di prodotti di un'azienda. Lunghezza della linea di prodotti indica il numero di varianti di prodotto disponibili nella linea di prodotti di un'azienda.

Obiettivi del mix di prodotti:

L'efficiente realizzazione dell'obiettivo del marketer di fornire beni e servizi al consumatore per soddisfare i propri bisogni può essere possibile se si presta attenzione a tre aspetti che regolano il mix di prodotti: crescita delle vendite, stabilità delle vendite e profitti. La crescita delle vendite può essere raggiunta aumentando la sua quota nei mercati esistenti o trovando nuovi mercati. È possibile adottare quattro modi in base ai quali è possibile adeguare il mix di prodotti per raggiungere gli obiettivi, ovvero gli obiettivi organizzativi.

a) penetrazione del mercato, in base alla quale la quota di mercato è aumentata dall'espansione delle vendite di prodotti presenti negli impieghi esistenti;

(b) Sviluppo del mercato, in base al quale i mercati si espandono creando nuovi usi dei prodotti attuali;

(c) Sviluppo del prodotto, dove la quota di mercato è aumentata sviluppando nuovi prodotti per soddisfare le esigenze esistenti.

(D) Diversificazione, dove il mercato si espande sviluppando nuovi prodotti per soddisfare le nuove esigenze dei consumatori.

Stabilità delle vendite:

Le vendite stabili consentono una pianificazione più efficiente in tutte le fasi della produzione e della distribuzione. È inoltre auspicabile mantenere un giusto equilibrio nel totale delle vendite e del mix di prodotti in modo che una quota di mercato che perde prodotti possa essere neutralizzata da un'altra quota di mercato in ripresa.

La stabilità delle vendite è anche possibile entrando in un nuovo mercato. I profitti sono determinati dai componenti del mix di prodotti. Alcuni articoli sono generalmente più redditizi di altri. Gli articoli a basso profitto potrebbero svolgere un ruolo prezioso nell'aiutare a vendere i prodotti più redditizi dell'azienda; e possono anche dimostrarsi come un'assicurazione contro un fallimento imprevisto in prodotti redditizi.

Fattori che influenzano il cambiamento nella miscela di prodotti:

Generalmente è molto difficile per una preoccupazione prendere una decisione sul numero di prodotti che dovrebbe produrre in un dato momento perché il numero di prodotti o il mix di prodotti è influenzato da diversi fattori.

Le variazioni nel mix di prodotto, ovvero l'aggiunta o l'eliminazione di prodotti, possono essere dovute ai seguenti fattori:

1. Cambiamento della domanda di un prodotto a causa di cambiamenti di popolazione,

2. Cambiamenti nel potere d'acquisto o nel comportamento dei clienti,

3. Modifica del desiderio aziendale,

4. Sviluppo di sottoprodotti utilizzando residui, a basso costo,

5. Le azioni e le reazioni del concorrente,

6. Per utilizzare pienamente la capacità di marketing disponibile,

7. Influenze finanziarie dell'impresa,

8. Fattori di pubblicità e distribuzione,

9. La buona volontà dell'azienda,

10. Possibilità di aggiungere nuovi prodotti alla propria linea di prodotti a minor costo.

Principali strategie di mixaggio dei prodotti:

Una società ha diverse strategie importanti a sua disposizione, per quanto riguarda la larghezza, la profondità e la coerenza del suo mix di prodotti. Uno dei principali aspetti di gestione coinvolti nella politica di prodotto è la decisione relativa al mix di prodotti. Il mix di prodotti è uno degli elementi nella politica del prodotto. Questo è più importante oggi, dato che la maggior parte dei produttori sta diversificando i propri prodotti.

Le seguenti strategie sono generalmente utilizzate dal produttore o grossista del prodotto:

1. Espansione del mix di prodotti.

2. Contrazione del mix di prodotti.

3. Alterazione di prodotti esistenti.

4. Posizionamento del prodotto.

5. Negoziare e negoziare.

6. Differenziazione del prodotto e segmentazione del mercato.

Li discutiamo brevemente:

Espansione del mix di prodotti:

Si riferisce anche alla diversificazione. Un'azienda può espandere il suo attuale mix di prodotti aumentando il numero di linee di prodotti o aumentando il numero di articoli all'interno della stessa linea. Le nuove linee possono essere correlate o non correlate ai prodotti attuali. Ad esempio, un negozio di generi alimentari può aggiungere droghe, cosmetici, alimenti per l'infanzia, frutta secca.

Contrazione del mix di prodotti (contrazione della linea di prodotti):

In determinate circostanze, la direzione deve abbandonare la produzione di prodotti non redditizi. Un'impresa può o eliminare un'intera riga o semplificare l'assortimento all'interno di una linea; questo è definito come contrazione del mix di prodotti. Questo è anche definito come semplificazione. Il processo di evitare o fermare la produzione di un particolare prodotto si chiama semplificazione. La semplificazione può essere definita come l'eliminazione o l'eliminazione di quegli articoli di prodotto, che sono insoddisfacenti o non necessari, dalla linea di prodotti. È opposto alla diversificazione del prodotto. Viene anche definito come potatura, eliminazione, eliminazione, contrazione, caduta o abbandono.

Alterazione di prodotti esistenti:

In alternativa allo sviluppo di un prodotto completamente nuovo, la direzione dovrebbe dare un nuovo sguardo ai prodotti esistenti dell'azienda. Spesso, il miglioramento di un prodotto consolidato può essere più redditizio e meno rischioso rispetto allo sviluppo di uno completamente nuovo. Le modifiche possono essere apportate a disegni, dimensioni, colore, imballaggio e qualità.

Posizionamento del prodotto:

Quando un prodotto può offrire soddisfazione nel modo in cui l'acquirente ottiene, viene creata una posizione forte nel mercato. La posizione del prodotto è l'immagine che quel prodotto proietta in relazione ai prodotti concorrenti. Le caratteristiche di un prodotto attirano i clienti o si dimostrano allettanti per i clienti. Il posizionamento del prodotto è raggiunto da 1. Differenziazione del prodotto, 2. Segmentazione del mercato e 3. Aggregazione del mercato. Esiste una corrispondenza tra gli attributi del prodotto e le aspettative dei consumatori.

Scambiare e negoziare:

Trading Up:

Sia la negoziazione che il trading down comportano la messa in evidenza di versioni modificate di un prodotto e l'alterazione della natura e della direzione della promozione. Normalmente, un'azienda si scambierà su o giù, ma non entrambi. Trading Up si riferisce all'aggiunta di prodotti più costosi e più prestigiosi alla linea esistente, nella speranza di aumentare le vendite di prodotti esistenti a basso prezzo.

In altre parole, quando un marketer ha già acquisito una buona reputazione attraverso la commercializzazione dei suoi prodotti a basso prezzo nella fase iniziale e successivamente introduce prodotti ad alto prezzo, viene definito trading. Ad esempio, una fabbrica di cotone di spugna viene scambiata introducendo poliestere.

Scomposizione:

Trading Down è l'opposto del trading up. Si dice che una società stia cedendo, quando aggiunge un articolo dal prezzo più basso alla sua linea di prodotti di prestigio nella speranza che le persone che non possono sforzarsi con i prodotti originali, vorranno comprarne uno nuovo, perché porta un po 'dello status di il prodotto più costoso. In altre parole, un produttore di prodotti di alta qualità inizia a produrre e vendere un prodotto di qualità inferiore. Il produttore che ha già guadagnato e ottenuto un buon nome nei mercati desidera ampliare il mercato dei suoi prodotti. Nel commercio si cerca un nuovo mercato, dove il vecchio prodotto non ha raggiunto.

Differenziazione del prodotto e segmentazione del mercato:

Quando c'è una differenza fondamentale tra un prodotto e l'altro, ci sarà una differenziazione del prodotto. La differenziazione del prodotto implica lo sviluppo e la promozione della consapevolezza delle differenze tra i prodotti dell'inserzionista e quelli degli altri. Lo scopo di questa differenziazione è di rendere il proprio prodotto diverso da quello di altri concorrenti.

La consapevolezza della differenziazione è sviluppata e promossa sul prodotto dell'azienda dal prodotto di altri. Questa strategia è utile e facilita l'attività di astenersi dalla concorrenza sui prezzi. Questo sistema è adottato da molte aziende che desiderano impegnarsi in una competizione senza prezzo sul mercato. Così un'impresa stabilisce che il suo prodotto è diverso e migliore rispetto ad altri prodotti.

Questa differenziazione a volte provoca concorrenza monopolistica. Quando un'azienda ha caratteristiche esclusive come il marchio, i diritti di brevetto sul nome commerciale, il prodotto è differenziato. Qualità, design, colore, marca, packaging, rendono anche un prodotto differenziato.

Ad esempio, sapone da toletta, dentifricio, pittura, sono differenziati aumentando il prezzo, tenendo conto del costo di pubblicità e promozione. Il venditore spera che la domanda possa essere indirizzata ai suoi prodotti di mercato differenziati che sono ragionevolmente standard.

Principali fattori determinanti per la differenziazione del prodotto:

1. Le caratteristiche del prodotto che sono considerate importanti dai clienti.

2. Il grado di apprezzamento da parte dei clienti per quanto riguarda le differenze o le caratteristiche distintive del prodotto.

3. La misura in cui i clienti sono disposti a pagare per la qualità extra del prodotto.

4. In generale, più un prodotto o servizio può essere differenziato dalla concorrenza, più il prezzo può essere utilizzato con successo per migliorare questa differenziazione.

Nel moderno concetto di marketing, tutte le attività di marketing devono ruotare attorno ai clienti. Un marketing efficace richiede un quadro chiaro delle caratteristiche dei consumatori che può essere descritto come il "Profilo del cliente". Lo sforzo di marketing dovrebbe essere rivolto al gruppo specifico di persone o segmenti.

Secondo William J. Stanton, "La segmentazione del mercato consiste nel prendere il mercato eterogeneo totale per un prodotto e dividendolo in diversi sottocampioni o segmenti, ognuno dei quali tende ad essere omogeneo in tutti gli aspetti significativi".

Un mercato è costituito da acquirenti e acquirenti che si differenziano per uno o più aspetti. Differiscono nei loro desideri, risorse, posizioni geografiche, atteggiamenti d'acquisto, pratiche d'acquisto ecc. Di nuovo, gli acquirenti possono essere raggruppati in termini di sesso, istruzione, livello di reddito ecc. Questo gruppo di acquirenti (segmentando il mercato) si dice sia segmentazione del mercato . Questo è il raggruppamento degli acquirenti, in base al reddito, età, istruzione, si chiama segmentazione del mercato. Poiché il mercato è segmentato in base a più caratteristiche, il venditore ottiene una precisione migliore. Diversi prodotti sono realizzati per soddisfare le diverse esigenze.

La segmentazione del mercato viene utilizzata per suddividere il mercato (oi consumatori) del prodotto al fine di acquisire sempre più vendite in modo efficace ed efficiente. È una tecnica di differenziazione del prodotto che comporta la manipolazione del prodotto e delle variabili di promozione o di prezzo. Ogni volta che ci sono due o più clienti di un prodotto possono essere suddivisi in più gruppi di acquirenti positivi in base alle loro caratteristiche comuni.

I diversi tipi di segmenti sono:

1. Segmentazione geografica.

2. Segmentazione demografica.

3. Segmentazione sociale.

4. Segmentazione del prodotto.

5. Vantaggio della segmentazione.

6. Segmentazione del volume.

7. Segmentazione del fattore di marketing.

8. Segmentazione stile di vita.

Vantaggi della segmentazione del mercato:

1. Se il mercato è adeguatamente segmentato, se i rispettivi sistemi di preferenza degli acquirenti sono definiti con precisione e se tutti i segmenti sono serviti correttamente, il volume delle vendite dovrebbe essere maggiore di quello che si avrebbe se lo stesso prodotto fosse offerto a tutti gli acquirenti.

2. I media più specializzati, quindi presumibilmente più efficienti, possono essere utilizzati e la vendita personale può essere focalizzata sul mercato segmentato.

3. Il produttore può preparare e seguire un solido programma di marketing che porta all'efficienza e ad un maggiore successo nella vendita.

4. Il produttore si avvicina a un particolare gruppo di clienti. Si può modificare o sviluppare un nuovo prodotto sulla base della domanda del mercato.

5. Conduce l'azienda a lungo termine verso una migliore redditività.

6. Fornisce vari tipi di informazioni utili nella ricerca di mercato, nello sviluppo del prodotto, nella valutazione delle attività, ecc.

Innovazione del prodotto:

Un prodotto o un servizio, che è redditizio oggi, potrebbe non essere così domani. È sostituito da un altro o degenera in una competizione senza profitto. La ragione di fondo è che i mercati sono altamente dinamici. I giorni sono cambiati e la scienza e la tecnologia hanno dato origine al marketing scientifico.

Ora che l'economia è più dinamica, siamo costretti a produrre ciò di cui il mercato ha bisogno. Questa trasformazione dell'economia dalle richieste statiche a quelle dinamiche per l'innovazione. "L'innovazione è la progettazione e lo sviluppo di qualcosa di nuovo, ancora sconosciuto e non esistente, che stabilirà una nuova configurazione economica dai vecchi elementi conosciuti esistenti.

Il successo di un'azienda dipende in gran parte da quanto meglio serve e soddisfa i suoi clienti che potrebbero essere i consumatori finali. L'azienda cerca di soddisfare la propria responsabilità sociale nei confronti della società attraverso il mezzo dei suoi prodotti-beni o servizi. Ad esempio, quando un acquirente acquista un frigorifero, non solo acquista le comodità - conservazione degli alimenti, bevande fredde, verdure rinfrescanti, ma soddisfa anche i suoi bisogni psicologici - stato sociale ed economico. A meno che i bisogni del consumatore non siano soddisfatti, l'azienda non può prosperare.

I seguenti fattori sono considerati per l'innovazione del prodotto:

1. Cambiamenti del mercato:

Il mercato è dinamico e, pertanto, i prodotti e le linee di prodotti esistenti si dimostrano inadeguati per soddisfare la domanda dell'acquirente.

2. Cambiamento tecnologico:

I cambiamenti tecnologici non solo hanno ampliato i mercati esistenti, ma hanno anche portato nuovi mercati attraverso la creazione di prodotti completamente nuovi.

3. Concorrenza di prezzo senza profitto:

Generalmente, le forze competitive nel sistema modem non consentono il mantenimento a lungo di un'azienda se non produce nuovi prodotti o migliora i prodotti esistenti.

Pertanto, la strategia della linea di prodotto prevede un piano a lungo termine per le modifiche e gli aggiustamenti nella linea di prodotti dell'azienda al fine di realizzare gli obiettivi dell'azienda in modo efficiente ed economico.

Un'impresa può adottare le seguenti strategie di prodotto alternative:

1. Innovazione del prodotto:

La prima strategia della linea di prodotti potrebbe aggiungere sempre più nuovi prodotti alla linea di prodotti esistente. Aiuta il management a diversificare il rischio e ad attrarre sempre più vendite. Per questo è necessario un prodotto continuo e ricerche di mercato.

2. Miglioramento del prodotto:

È inoltre necessario modificare o migliorare i prodotti esistenti: dimensioni, forma, design, nuovo pacchetto.

3. Eliminazione del prodotto:

È inoltre essenziale rivedere la linea di prodotti di volta in volta e abbandonare quei prodotti che hanno perso il loro mercato e diventare antieconomici.

4. Politica di obsolescenza pianificata:

Alcuni produttori adottano anche la politica dell'obsolescenza pianificata. Portano nuovi modelli e abbandonano quelli vecchi per aumentare le loro vendite e attirare più clienti.

5. Politica di differenziazione del prodotto:

Alcuni produttori adottano questa politica solo per attirare i clienti sul loro prodotto attraverso piccole modifiche al loro marchio, imballaggio, stile.

Cos'è un nuovo prodotto?

Secondo Stanton:

Tre categorie riconoscibili di nuovi prodotti sono:

1. Prodotti davvero innovativi, davvero unici.

2 sostituzioni per prodotti esistenti che sono significativamente diversi dai prodotti esistenti.

3. Prodotti imitativi nuovi per un'azienda, ma non nuovi sul mercato.

Forse il criterio chiave per stabilire se un dato prodotto è nuovo è come lo percepisce il mercato previsto. Se gli acquirenti percepiscono che un determinato articolo è significativamente diverso (da beni concorrenti sostituiti) in alcune caratteristiche (aspetto, prestazioni), allora è un nuovo prodotto.

Motivi per l'innovazione del prodotto:

1. Per soddisfare i cambiamenti del mercato.

2 Adottare cambiamenti tecnologici.

3. Per evitare gare senza profitto.

4. Per regolare la diversificazione del rischio.

5. Incorporare i cambiamenti nella moda.

6. Per effettuare lo sviluppo di un nuovo mercato

7. Per soddisfare le esigenze dei consumatori.

8. Per coprire l'inadeguatezza delle linee presenti.

9. Servire meglio gli acquirenti.

10. Per adottare la differenziazione del prodotto.

11. Per superare la sfida del concorrente.