I 5 elementi principali del mix di promozione (con diagramma)

Gli elementi del mix promozionale sono anche chiamati strumenti, mezzi o componenti. Fondamentalmente, ci sono cinque elementi coinvolti nel mix promozionale. Alcuni autori hanno preso in considerazione anche altri elementi. Tuttavia, considereremo cinque elementi come mostrato nella Figura 1.

1. Pubblicità:

La pubblicità è definita come qualsiasi forma a pagamento di presentazione non personale e promozione di idee, beni e servizi da parte di uno sponsor identificato. È un modo di comunicazione di massa. È lo strumento più popolare e ampiamente praticato per la promozione del mercato. La maggior parte del budget promozionale viene consumata solo per la pubblicità. Vari mezzi pubblicitari - televisione, radio, giornali, riviste, mezzi all'aperto e così via - sono usati per pubblicizzare il prodotto.

Le caratteristiche della pubblicità sono le seguenti:

io. La pubblicità è comunicazione non personale o di massa. Il contatto personale non è possibile.

ii. È una forma di comunicazione a pagamento.

iii. È una comunicazione a senso unico.

iv. Ente identificabile / sponsor-azienda o persona dà pubblicità.

v. È un'opzione costosa per promuovere le vendite.

VI. Può essere riprodotto frequentemente secondo necessità.

vii. Il costo per contatto è il più basso.

viii. Vari supporti audiovisivi, di stampa e all'aperto possono essere utilizzati a scopo pubblicitario.

ix. È uno strumento ampiamente utilizzato e molto popolare per la promozione del mercato.

2. Promozione delle vendite:

La promozione delle vendite copre quelle attività di marketing diverse dalla pubblicità, dalla pubblicità e dalla vendita personale che stimolano l'acquisto dei consumatori e l'efficacia dei concessionari. La promozione delle vendite riguarda principalmente incentivi a breve termine e non di routine, offerti ai rivenditori e ai consumatori. I metodi popolari utilizzati per la promozione delle vendite sono la dimostrazione, la fiera, l'esposizione, l'offerta di scambio, lo sconto stagionale, il servizio gratuito, i regali, i concorsi, ecc.

Le caratteristiche della promozione delle vendite sono le seguenti:

io. Lo scopo principale della promozione delle vendite è indurre i clienti all'acquisto immediato o all'efficacia del rivenditore o entrambi.

ii. Un uso eccessivo della promozione di vendita può influire negativamente sulle vendite e sulla reputazione di un'azienda.

iii. È considerato complementare alla pubblicità e agli sforzi personali di vendita.

iv. Coinvolge tutti gli sforzi promozionali diversi dalla pubblicità, dalla vendita personale e dalla pubblicità.

v. Consiste in incentivi, schemi o piani a breve termine offerti a compratori, venditori e / o rivenditori.

VI. Comporta sforzi di vendita non ordinari.

3. Vendita personale:

La vendita personale comprende la comunicazione personale faccia a faccia e la presentazione con i potenziali clienti (potenziali e reali) ai fini della vendita dei prodotti. Coinvolge conversazione personale e presentazione di prodotti con i clienti. È considerato uno strumento altamente efficace e costoso per la promozione del mercato.

Le caratteristiche del personale sono state elencate di seguito:

io. La vendita personale è una presentazione orale, faccia a faccia e personale con i consumatori.

ii. Lo scopo di base è promuovere prodotti o aumentare le vendite.

iii. Implica la comunicazione bidirezionale.

iv. Il feedback immediato può essere misurato.

v. È un'abilità dei venditori persuadere o influenzare gli acquirenti.

VI. È un modo più flessibile di comunicazione di mercato.

vii. Il costo per contatto è più alto della pubblicità.

viii. Implica insegnare, educare e assistere le persone a comprare.

4. Pubblicità:

La pubblicità è anche un modo di comunicazione di massa. Non è una forma di comunicazione di massa a pagamento che implica ottenere una risposta favorevole degli acquirenti mettendo notizie commercialmente significative nei mass media. William J. Stanton definisce: "La pubblicità è qualsiasi comunicazione promozionale riguardante un'organizzazione e / oi suoi prodotti in cui il messaggio non è pagato dall'organizzazione che ne beneficia."

È la forma tradizionale di pubbliche relazioni. La pubblicità non è pagata dall'organizzazione. La pubblicità viene da giornalisti, giornalisti e giornalisti. Può essere considerato come una parte delle relazioni pubbliche. La pubblicità consiste nel dare discorsi pubblici, interviste, condurre seminari, donazioni di beneficenza, inaugurazione di attore cinematografico, giocatore di cricket, politico o personalità popolare, spettacolo teatrale, ecc., Che attraggono i mass media per pubblicare le notizie su di loro.

Le caratteristiche principali della pubblicità includono:

io. La pubblicità implica ottenere una presentazione favorevole sulle offerte della società o dell'azienda su radio, televisione o stage che non sono pagati dallo sponsor.

ii. È una forma non pagata di promozione del mercato. Tuttavia, diversi costi indiretti sono coinvolti nella pubblicità.

iii. Può includere la promozione di nuovi prodotti, gli sforzi di controllo dell'inquinamento, le conquiste speciali dei dipendenti, la pubblicizzazione di nuove politiche, ecc., Per aumentare le vendite. Riguarda principalmente la pubblicazione o l'evidenziazione delle attività e dei prodotti dell'azienda. È mirato a costruire l'immagine dell'azienda.

iv. Per lo più, la pubblicità può essere effettuata tramite giornali, riviste, radio o televisione.

v. L'azienda non ha alcun controllo sulla pubblicità in termini di messaggio, tempo, frequenza, informazioni e mezzo.

VI. Ha un alto livello di credibilità. Il messaggio pubblicitario ha più probabilità di essere letto e reagito dal pubblico.

vii. La pubblicità può essere fatta a un costo molto più basso della pubblicità. L'azienda deve spendere una piccola somma per far conoscere l'evento o l'attività.

viii. La frequenza o la ripetizione della pubblicità nei mass media dipende dal suo significato sociale o dai valori delle notizie. Per lo più, appare solo una volta.

5. Pubbliche relazioni:

Le relazioni pubbliche sono un termine globale che include il mantenimento di relazioni costruttive non solo con clienti, fornitori e intermediari, ma anche con una vasta serie di pubblici interessati. Nota che le relazioni pubbliche includono la pubblicità, cioè la pubblicità è la parte delle relazioni pubbliche.

William Stanton definisce:

"Le attività di pubbliche relazioni in genere sono progettate per costruire o mantenere un'immagine favorevole per un'organizzazione e una relazione favorevole con i vari pubblici dell'organizzazione. Questi pubblici possono essere clienti, azionisti, dipendenti, sindacati, ambientalisti, governo e persone nella comunità locale o in altri gruppi della società. "Pertanto, le relazioni pubbliche includono gli ampi e generali sforzi di comunicazione dell'organizzazione intesi a influenzare l'atteggiamento dei vari gruppi verso l'organizzazione. Alcuni esperti hanno affermato che le pubbliche relazioni sono un'estensione della pubblicità.

Le principali caratteristiche della pubblicità sono le seguenti:

io. Le pubbliche relazioni sono una forma di promozione del mercato a pagamento. La società deve sostenere spese.

ii. Le attività di pubbliche relazioni sono progettate per costruire e mantenere un'immagine favorevole per un'organizzazione e una relazione favorevole con i vari pubblici dell'organizzazione.

iii. È parte integrante della funzione manageriale. Molte aziende gestiscono un dipartimento speciale per lo scopo, noto come dipartimento per le pubbliche relazioni.

iv. Comporta un numero di interazioni, come contattare, invitare, informare, chiarire, rispondere, interpretare, trattare, effettuare transazioni e così via.

v. Le relazioni pubbliche coprono una serie di pubblici: gruppi formali e informali. Questi pubblici possono essere clienti, azionisti, dipendenti, sindacati, ambientalisti, governo, persone della comunità locale o altri gruppi nella società.

VI. Le attività di pubbliche relazioni sono intraprese continuamente. Fa parte delle attività di routine.

vii. Tutti i funzionari, dal livello più alto al livello di supervisione, svolgono attività di pubbliche relazioni.

viii. In relazione alle moderne pratiche di gestione, le pubbliche relazioni sono considerate la professione.

Quindi, ci sono cinque elementi principali o mix di promozione. Ogni strumento / elemento ha i suoi vantaggi, limitazioni e applicabilità. A seconda delle situazioni interne ed esterne dell'azienda, vengono utilizzati uno o più strumenti. Per lo più, il programma promozionale della compagnia coinvolge più elementi, ogni elemento ne integra altri.