Obiettivi HRM: i 4 principali obiettivi dell'HRM nella vendita al dettaglio

Gli obiettivi di gestione delle risorse umane in un'organizzazione al dettaglio servono come standard rispetto al quale valutare le prestazioni. Se gli obiettivi sono ben definiti e accettati dai dipendenti, questi promuovono l'armonia tra gli sforzi umani e invitano la cooperazione volontaria.

Il ritmo con cui nuove e nuove aziende stanno entrando nel settore del commercio al dettaglio, un'organizzazione di vendita al dettaglio potrebbe dover strutturare e assegnare compiti, politiche e risorse al fine di soddisfare le esigenze in rapida evoluzione del mercato di riferimento, dell'amministrazione e dei dipendenti. A causa dell'elevato tasso di attrito e dell'aumento della domanda di dipendenti qualificati, le organizzazioni di vendita al dettaglio hanno dato priorità alle politiche di conservazione e alla crescita dei propri dipendenti all'interno dell'organizzazione.

L'ambito della gestione delle risorse umane nel commercio al dettaglio è davvero vasto e sfaccettato. Tutte le attività che un dipendente del negozio al dettaglio deve svolgere dal suo ingresso per uscire ampiamente rientrano nella competenza di HRM. La gestione delle risorse umane nella vendita al dettaglio è composta da attività integrate dalla sopravvivenza quali assunzione, selezione, induzione, formazione e sviluppo dei dipendenti, supervisione e compensazione.

L'obiettivo principale di gestione delle risorse umane è garantire che la persona giusta sia nominata nella giusta posizione in base al suo livello, al suo interesse e alla sua esperienza nel settore pertinente. In generale, gestione delle risorse umane nel commercio al dettaglio ha quattro obiettivi specifici da eseguire.

Questi sono come sotto:

1. Obiettivi sociali:

La vendita al dettaglio si basa sulla vendita di beni o servizi o sia ai consumatori per il loro uso personale o familiare. Il commercio al dettaglio è forse l'unico settore in cui il titolare dell'attività ha un'interazione diretta con i propri clienti. Inoltre, i rivenditori in una società sono gli uomini d'affari finali in qualsiasi canale di distribuzione che collega i produttori ai consumatori finali.

Pertanto, considerando tutti questi fattori, socialmente ed eticamente, diventa imperativo per un rivenditore soddisfare l'esistente e sarebbero i bisogni e i desideri della società. L'organizzazione, che ignora questo aspetto, potrebbe presto ritrovarsi fuori dalla concorrenza. Tenere il passo con le tendenze del mercato e il continuo cambiamento della moda è un altro criterio che l'organizzazione di vendita al dettaglio dovrebbe considerare come parte della loro organizzazione sociale. In realtà, gli obiettivi sociali sono fondamentalmente responsabili dei bisogni e delle sfide della società.

Durante l'esecuzione degli obiettivi della società, i rivenditori dovrebbero cercare di minimizzare l'impatto negativo di tali richieste sull'organizzazione. L'incapacità delle organizzazioni di utilizzare le proprie risorse a beneficio della società in modi sociali ed etici può portare a restrizioni. Ad esempio, non avendo alcuna opzione, la società può limitare le decisioni in materia di risorse umane alle leggi che impongono la prenotazione all'assunzione di dipendenti al dettaglio e leggi che riguardano la discriminazione, la sicurezza o tali settori di interesse sociale.

2. Obiettivi personali:

Quando un dipendente si unisce a un'organizzazione, non viene da solo. Porta con sé esperienza, attitudine, abilità, conoscenza, personalità e prova il suo livello al meglio per portare l'organizzazione allo zenit. Cerca l'organizzazione per la realizzazione della sua crescita personale. Se l'organizzazione richiede ai dipendenti l'adempimento degli obiettivi dell'organizzazione, diventa importante per un'organizzazione aiutare i propri dipendenti a crescere ulteriormente e raggiungere i propri obiettivi personali.

Gli obiettivi personali dei dipendenti devono essere soddisfatti se un rivenditore è seriamente interessato alla sopravvivenza a lungo termine della propria organizzazione. Se gli sforzi organizzativi sono diretti solo verso la massimizzazione del profitto, prima o poi, diventerà difficile per la società di vendita al dettaglio mantenere o mantenere i suoi dipendenti, con conseguente calo del fatturato e delle prestazioni dei dipendenti.

3. Obiettivi funzionali:

Il commercio al dettaglio è definito come un business duro e rigoroso. I dipendenti del negozio sono in piedi da otto a nove ore al giorno. Il lavoro dei venditori nel punto vendita è fisicamente impegnativo e drenante. Gli obiettivi funzionali aiutano un'organizzazione a supportare e migliorare il ruolo dei propri dipendenti all'interno dell'organizzazione attraverso la fornitura di informazioni, consigli, strutture e formazione.

In parole semplici, gli obiettivi funzionali cercano di sostenere (sostenere) il contributo del dipartimento a un livello adeguato alle esigenze dell'organizzazione. Tutti gli sforzi, le politiche e le risorse spese per le risorse umane andranno sprecati nel caso in cui l'HRM in un'organizzazione sia più o meno sofisticato. Pertanto, è imperativo da parte del responsabile delle risorse umane adeguare le proprie risorse umane che dovrebbero soddisfare esattamente i requisiti della propria organizzazione. Inoltre, il livello di servizio del dipartimento deve essere personalizzato per adattarsi all'organizzazione che serve.

4. Obiettivi organizzativi:

Gli obiettivi organizzativi identificano il lavoro di gestione delle risorse umane nel determinare l'efficacia complessiva dell'organizzazione. Comprende la pianificazione delle risorse umane, il mantenimento di buoni rapporti con i dipendenti, la selezione, la formazione e lo sviluppo, la valutazione e la valutazione. L'HRM aiuta l'organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi primari.

È il dipartimento che coordina le attività del resto dell'organizzazione per raggiungere la missione organizzativa. Pertanto, un rivenditore astuto infondere passione per il successo nei suoi dipendenti. Se il personale del negozio è in realtà sul payroll della società, piuttosto che esternalizzato dalle agenzie, ci sarà un maggiore impegno.