Mix di vendita al dettaglio ed è componenti
(a) Promozione delle vendite:
I programmi di promozione delle vendite sono utilizzati da una vasta gamma di organizzazioni nei mercati dei consumatori e delle imprese, sebbene la frequenza e i livelli di spesa siano molto maggiori per i beni di largo consumo. La promozione delle vendite descrive i metodi promozionali utilizzando speciali tecniche a breve termine per convincere i clienti di un mercato di riferimento a rispondere o effettuare acquisti. Come ricompensa, i rivenditori offrono beni a un prezzo accessibile o forniscono determinati articoli da regalo.
Le promozioni di vendita sono solitamente confuse con la pubblicità. Ad esempio, un annuncio televisivo che menziona un concorso che premia i vincitori con un viaggio gratuito in un paese straniero può dare al concorso l'impressione di pubblicità. Mentre la consegna del messaggio del marketing attraverso i media televisivi è certamente etichettata come pubblicità, ciò che è contenuto nel messaggio, vale a dire il concorso, è considerato una promozione delle vendite.
I fattori che distinguono tra i due approcci promozionali sono:
1. Periodo: se la promozione delle vendite implica un'offerta a breve o lungo termine e
2. Il cliente deve svolgere alcune attività per essere idoneo a ricevere il premio (ad esempio, il cliente deve partecipare al concorso).
L'inclusione del quadro temporale e un requisito di attività sono i tratti distintivi della promozione delle vendite.
Ecco alcuni esempi di attività promozionali di vendita popolari:
(i) 5% cash back
(ii) Compra uno prendi due
(iii) Prezzi scontati
(iv) Finanziamento gratuito
(v) omaggi
(vi) Campioni gratuiti
(vii) Promozioni congiunte tra rivenditore e produttori
(viii) Offrire punti bonus su ogni acquisto
(ix) Controllo online del numero fortunato
(x) Buoni e buoni
(b) Pubblicità:
La pubblicità si riferisce a qualsiasi comunicazione non a pagamento per promuovere un'organizzazione o i suoi prodotti e servizi nei media pubblici. La pubblicità differisce dalla pubblicità nei sensi seguenti.
(i) In caso di pubblicità, lo sponsor sostiene tutte le spese in pubblicità, i media non vengono pagati per la presentazione.
(ii) Nell'annuncio pubblicitario, come verrà mostrato il messaggio, quale testo sarà usato e quando e dove verrà mostrato, tutto in generale è nel controllo della società interessata, i cui prodotti devono essere mostrati e chi sta portando le spese di trasmissione.
Obiettivi della pubblicità:
1. Assiste al lancio di nuovi beni e servizi a livello di massa.
2. Crea interesse nella categoria di beni e servizi.
3. La pubblicità aiuta a ripubblicare un prodotto maturo.
Vantaggi della pubblicità:
La pubblicità ha i seguenti vantaggi:
1. Il primo vantaggio della pubblicità è che è credibile perché nulla è pagato per questo e la presentazione è interamente basata su una valutazione indipendente.
2. La pubblicità fa appello al pubblico di massa alla volta.
3. Non costa niente a un'organizzazione ed è un mezzo ampiamente utilizzato per promuovere un prodotto.
4. Poiché la pubblicità viene fatta su giornali, riviste, riviste e giornali online, è possibile coprire un gran numero di persone generiche.
Metodi di pubblicità:
Esistono vari metodi che possono essere impiegati per promuovere il prodotto e / o la sua azienda. Ma l'alta direzione deve decidere quale veicolo pubblicitario dovrebbe essere selezionato in base alla disponibilità di fondi, alla portata dei media, alla natura della concorrenza e considerando a chi sono destinati i beni e i servizi.
Questi media includono:
(i) Pubblicità stampa:
Significa rilasciare notizie nei media sulla società, le sue offerte, ecc.
(ii) discorso:
Implica la presentazione di presentazioni attraverso discorsi sull'azienda e sui suoi beni e servizi, ecc.
(iii) Eventi speciali:
A volte, gli operatori di marketing organizzano alcuni eventi speciali come conferenze, dibattiti, seminari, workshop, campi di sensibilizzazione, giochi, quiz, serate speciali, concorsi di bellezza, gare di canto ecc.
(iv) Sponsorizzazioni:
Sotto questa modalità di pubblicità, la società sponsorizza alcune attività sociali dedicate al benessere pubblico come sponsorizzare campi di controllo sanitario, mantenere parchi pubblici, parchi per bambini, piantare alberi, campi per la donazione del sangue, campi per il controllo degli occhi / operazioni ecc.
(c) Pubblicità:
La pubblicità è multidimensionale. È una forma di comunicazione di massa, un potente strumento di marketing, una componente del sistema economico, un mezzo per finanziare i mass media, un'istituzione sociale e una forma d'arte, uno strumento di gestione aziendale, un campo di impiego e una professione .
La pubblicità può essere un segno, un simbolo, un'illustrazione, un messaggio pubblicitario su una rivista o un quotidiano, una pubblicità alla radio o in televisione, una circolare spedita per posta o un opuscolo ecc. La pubblicità non personale significherebbe che non è su una base da persona a persona. Beni, servizi, idee per l'azione significherebbe sensibilizzare il consumatore sul prodotto dell'azienda. Pagato da uno sponsor identificato implica che l'inserzionista deve pagare i media per i servizi che cerca.
(d) Pubbliche relazioni:
È essenzialmente un'arte di persuasione per influenzare le persone. Il processo include il comportamento umano e il modo in cui le persone reagiscono a determinate situazioni. È definita come "la funzione di gestione che valuta l'atteggiamento pubblico, identifica le politiche e le procedure di un'organizzazione per l'interesse pubblico ed esegue un programma di azione (e comunicazione) per guadagnare comprensione e accettazione da parte del pubblico".
(e) Vendita personale:
La vendita personale implica la comunicazione da persona a persona con la prospettiva. È un processo di sviluppo delle relazioni, di scoperta dei bisogni, di corrispondenza con i prodotti appropriati con queste esigenze e di comunicazione dei benefici attraverso l'informazione, il ricordo o la persuasione. La vendita personale è quindi considerata un processo che aggiunge valore. Il venditore cerca di capire le esigenze del consumatore e adattare il prodotto per soddisfare tali esigenze.
Indubbiamente, la vendita personale fornisce una soluzione efficace ed efficiente alla maggior parte dei problemi di vendita. Tuttavia, la sua efficienza economica rispetto ad altri elementi del marketing mix deve essere attentamente valutata. Le situazioni più ovvie in cui le vendite personali in un'organizzazione diventano relativamente efficaci e rilevanti sono:
