Misurazione del lavoro: tecniche di misurazione del lavoro

L'Organizzazione internazionale del lavoro (ILO) ha definito la misurazione del lavoro come "applicazione di tecniche volte a stabilire il contenuto del lavoro di un'attività specifica determinando il tempo necessario per eseguirlo a un livello definito di prestazioni da un lavoratore qualificato". Convenzionalmente, è noto come lo studio del tempo, che viene eseguito principalmente per determinare il tempo standard richiesto per eseguire un compito specifico. Tali standard temporali vengono utilizzati per pianificare e pianificare il lavoro, per la stima dei costi o per il controllo del costo del lavoro. Altrimenti, può servire da base per un piano di incentivi salariali. Ma troviamo che ha una vasta applicazione nel decidere un piano di incentivi salariali.

Tecniche di misurazione del lavoro:

Esistono diverse tecniche di misurazione del lavoro. Tuttavia, le seguenti sono le tecniche principali:

1. Studio del tempo

2. Studio rapporto-ritardo (Statistical Sampling Technique)

3. Sintesi da dati standard

4. Standard del tempo di movimento predeterminato

5. Stima analitica

Di tutti questi, solo la tecnica di studio del tempo è ampiamente utilizzata perché altri sono complicati in natura. Anche qui, discuteremo in dettaglio solo lo studio del tempo, mentre definiamo semplicemente le altre tecniche.

Studio del tempo:

Lo studio del tempo definito dall'ILO come "una tecnica per determinare il più accuratamente possibile da un numero limitato di osservazioni, il tempo necessario per svolgere una determinata attività a uno standard definito di prestazioni". Per eseguire uno studio del tempo sono necessarie attrezzature come cronometro, lavagna, matite, regolo calcolatore ecc.

I diversi tipi di cronometro includono:

1. Cronometri che registrano un minuto per giro di intervalli di un quinto di secondo con una piccola mano che registra 30 minuti.

2. Cronometri che registrano un minuto per giro, calibrati in centesimi di minuto con una piccola mano che registra 30 minuti.

3. I cronometri decimali registrano un centesimo di ora con una piccola mano che registra fino a un'ora in 100 divisioni.

Le seguenti fasi sono necessarie per eseguire uno studio del tempo per la misurazione del lavoro:

un. Raccogliere e completare tutte le informazioni disponibili sul lavoro, che dovrebbero includere anche le condizioni circostanti e anche gli attributi degli operatori, che possono influire sul lavoro

b. Per registrare i dettagli dei metodi e anche per suddividere le diverse operazioni nei loro elementi

c. Per registrare il tempo impiegato dagli operatori per eseguire l'operazione (element-wise) misurando preferibilmente con un dispositivo di cronometraggio come un cronometro

d. Valutare la velocità di lavoro degli operatori confrontando la stessa con una velocità normale prestabilita

e. Per convertire il tempo osservato in tempo normale

f. Per decidere il tasso di indennità che può essere dato oltre il normale orario dell'operazione

g. Per determinare il tempo concesso per l'operazione

Altre tecniche di misurazione del lavoro:

Dal momento che eseguire lo studio del tempo per ogni lavoro è un compito che richiede tempo, le tecniche statistiche, cioè lo studio del rapporto di ritardo, viene spesso eseguito. Ratio-delay è una tecnica di campionamento. Invece di andare per lo studio completo del lavoro con tecniche di rapporto-ritardo, un numero sufficientemente grande di letture è preso a intervalli casuali.

Come tutte le altre tecniche di campionamento, anche in questo metodo ci sono alcuni errori. Tuttavia, poiché il costo di tale studio non è molto, molte organizzazioni che hanno l'esperienza preferiscono questo metodo. Inoltre, con questo metodo, poiché la valutazione non viene eseguita e il tempo viene registrato direttamente utilizzando un cronometro, non incontra resistenza da parte dei lavoratori.

La sintesi dal metodo dei dati standard sintetizza gli standard temporali che sono costruiti o sintetizzati dai tempi degli elementi precedentemente ottenuti dallo studio temporale diretto. La maggior parte delle organizzazioni che hanno un dipartimento indipendente di studio del lavoro, costruiscono una tabella sintetica che converte gli elementi comuni. Tuttavia, alcune unità utilizzano anche tali registrazioni temporali di altre organizzazioni come dati standard. Per ovvia non comune a livello di tecnologia, abilità, processo e ambienti di lavoro, questo tipo di sintesi potrebbe non essere sempre corretto.

Gli standard del tempo di movimento predeterminati sono stati sviluppati per diversi elementi di lavoro in base al movimento elementare. Di solito, per la misurazione del tempo, il fattore di lavoro e il movimento di base, i tempi vengono registrati in qualsiasi standard temporale predeterminato. Gli analisti di studio del lavoro utilizzano tali standard temporali come base per confrontare il tempo osservato degli attuali lavoratori. Ciò consente agli uomini di studio del lavoro di decidere rapidamente l'efficienza o meno dei lavoratori e di prendere decisioni di conseguenza.

La stima analitica viene normalmente utilizzata nei lavori di manutenzione e riparazione degli impianti. Questo è un compromesso tra la rettifica dei tassi e lo studio del tempo. Poiché i lavori di manutenzione e riparazione richiedono un'adeguata pianificazione e anche perché tali posti di lavoro, per la loro stessa natura, richiedono creatività e innovatività, è difficile far rispettare la fissazione dei tassi. La stima analitica è difficile in natura e non è sempre infallibile per l'inesperienza degli uomini che studiano lavoro.