Relazione tra Controllo e Dipendenti
I dipendenti a volte non amano i controlli perché li prendono come restrizioni. Il miglior sistema di controllo illumina gli impiegati sul lato positivo del controllo. I controlli aiutano gli impiegati a migliorare le loro prestazioni. I dipendenti traggono soddisfazione dal fare un buon lavoro. La parte di implementazione del controllo è molto importante. Perfino i buoni controlli possono smorzare lo spirito degli impiegati se questi sono mal gestiti.
Per rendere i controlli efficaci e utili per i dipendenti, è necessario prendere in considerazione le seguenti cose:
1. Considerando le esigenze dei dipendenti:
Il controllo dovrebbe essere concepito in modo tale da tenere conto delle esigenze dei dipendenti. I dipendenti dovrebbero essere consapevoli dell'aspettativa da parte loro. Dovrebbero essere chiari sugli standard di prestazione che soddisferanno il gestore. Tale consapevolezza aiuterà i dipendenti a migliorare le loro prestazioni. Quando i dipendenti ritengono che i controlli siano giustificabili, li sosterranno anche loro.
2. Sviluppare l'interesse reciproco:
Gli obiettivi dell'organizzazione dovrebbero essere chiaramente enunciati. Ci dovrebbe essere interesse reciproco della direzione e dei dipendenti nel raggiungere tali obiettivi. I dipendenti dovrebbero essere informati sui loro interessi in vari obiettivi. Quando vengono stabiliti i controlli per realizzare quegli obiettivi, i dipendenti li supporteranno come sarà nel loro interesse.
3. Fornire informazioni sulle misure di controllo:
Le misure utilizzate per il controllo dovrebbero essere correttamente spiegate a tutti i membri dell'organizzazione. Quando i dipendenti sono chiari su vari standard, ecc., Questi verranno implementati correttamente. Se i dipendenti sono in grado di comprendere l'ideazione e l'implementazione di varie misure di controllo, dovrebbero essere associati a questo esercizio. La gestione sarà alleviata da molta preoccupazione e gli stessi dipendenti aiuteranno a implementare le tecniche di controllo.
4. I controlli devono essere regolati automaticamente:
I controlli dovrebbero essere tali che questi siano automaticamente adattati al cambiamento delle situazioni. Se vengono modificati gli standard di qualità di un prodotto, i controlli dovrebbero anche essere riadattati. Il controllo non deve essere modificato per ridurre gli standard di prestazione, ma devono essere adeguati in base alle esigenze delle nuove situazioni. Quando vi è una flessibilità nei controlli, i dipendenti non avranno alcun reclamo. La flessibilità dovrebbe essere utilizzata per migliorare gli standard di prestazione e non altrimenti.