8 Approcci per ridurre la resistenza al cambiamento nelle organizzazioni imprenditoriali

Approcci per ridurre la resistenza al cambiamento nelle organizzazioni imprenditoriali!

Il cambiamento è spesso necessario nonostante la resistenza che potrebbe insorgere. Durante il ridimensionamento, le aziende possono ridurre al minimo la resistenza comunicando la necessità di nuove strategie, trattando le persone che si lasciano andare con rispetto e gentilezza, lasciando che le persone chiave sappiano che l'azienda e le persone saranno in giro per molto tempo.

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Alcuni degli approcci progettati per ridurre la resistenza al cambiamento sono illustrati nell'Allegato 9.4 e discussi nella sezione seguente

1. Fornire informazioni in anticipo:

Quando possibile i manager devono fornire ai dipendenti che saranno interessati dal cambiamento proposto, informazioni in anticipo sulle ragioni del cambiamento imminente, sulla sua natura, sui tempi pianificati e sui possibili effetti sull'organizzazione e sul suo personale. Se possibile, dovrebbero essere evitate le informazioni che potrebbero danneggiare seriamente la vita e il futuro di particolari individui. Tuttavia, la sopravvivenza competitiva di un'impresa può richiedere che le informazioni relative alle modifiche future siano mantenute strettamente in attesa fino a poco prima che si verifichi il cambiamento.

2. Incoraggiare la partecipazione:

Quando possibile, i dipendenti dovrebbero essere incoraggiati a partecipare alla definizione del cambiamento. Una persona coinvolta nell'implementazione della procedura di modifica sarà probabilmente più favorevole al cambiamento.

3. Garanzia contro la perdita:

Per promuovere l'accettazione dei cambiamenti tecnologici, alcune organizzazioni garantiscono che non ci saranno licenziamenti a seguito di tali cambiamenti. In caso di modifiche dei metodi e degli standard di produzione, ai dipendenti viene spesso garantita la conservazione del loro livello attuale di guadagni durante il periodo di apprendimento.

4. Apporta solo le modifiche necessarie:

I cambiamenti dovrebbero essere fatti solo quando la situazione li richiede, non per i capricci e le fantasie dei manager. Se un gestore apporta modifiche per motivi di cambiamento, scoprirà presto che qualsiasi modifica da lui proposta riceverà solo un'accettazione minima a prescindere dal fatto che sia utile o meno.

5. Tentativo di mantenere utili norme doganali e informali:

Ogni volta che è possibile, le modifiche devono essere fatte in modo che coincidano con le norme culturali e informali dell'organizzazione. Questo è importante a causa del valore reale del gruppo di lavoro informale dal punto di vista delle relazioni interpersonali. Ad esempio, quando furono introdotte le scarpe antinfortunistiche, poche le indosserebbero volentieri a causa del loro aspetto insolito. Quando furono ridisegnati per assomigliare alle scarpe normali, la resistenza svanì. Ciò implica che i cambiamenti che vanno contro le consuete consuetudini e le norme informali probabilmente creeranno resistenza e avranno poche possibilità di essere prontamente accettati.

6. Costruisci fiducia:

Se un manager ha la reputazione di fornire informazioni affidabili e tempestive ai dipendenti, è probabile che si creda alla spiegazione del motivo per cui un cambiamento deve essere fatto. Il cambiamento può ancora essere contrastato, ma se il manager è considerato affidabile dai dipendenti, i problemi saranno ridotti al minimo.

7. Fornire consulenza:

La consulenza o la discussione con i dipendenti che saranno interessati dal cambiamento possono ridurre la resistenza e possono stimolarli ad adottare volontariamente un cambiamento. La consulenza non direttiva è stata utilizzata efficacemente in molte situazioni di cambiamento.

8. Consentire la negoziazione:

La resistenza al cambiamento può essere ridotta dal processo di negoziazione. La negoziazione è un metodo principale utilizzato dai sindacati per effettuare la modifica delle modifiche gestionali proposte.