Problemi relativi alla salute mentale dei dipendenti

Questo articolo mette in luce i tre principali problemi relativi alla salute mentale dei dipendenti. I problemi sono: 1. Alcolismo 2. Abuso di droghe 3. Violenza sul luogo di lavoro.

Problema n. 1. Alcolismo:

L'alcolismo è un problema serio e intercontinentale al lavoro. L'alcolismo non è legato a un particolare gruppo, può colpire dipendenti di tutte le categorie: donne, impiegati, impiegati, ecc. Alcuni esperti stimano che almeno il 50% di tutti i "dipendenti problematici" dell'industria sono in realtà alcolisti.

Gli effetti dell'alcolismo sul lavoratore e sul lavoro sono molto seri:

io. Mentre l'alcolismo progredisce, l'alcolizzato perde il controllo su quando, dove e quanto bere.

ii. Sia la quantità che la qualità del lavoro diminuiscono drasticamente.

iii. Una forma di "assenteismo sul lavoro" si verifica quando l'efficienza diminuisce.

iv. Il tasso di infortuni sul lavoro aumenta rispetto ai non alcolisti. Gli incidenti sul lavoro, tuttavia, non aumentano in modo significativo perché i dipendenti diventano più prudenti anche se inefficaci.

v. Morale degli altri dipendenti soffre poiché devono sostenere il lavoro del loro coetaneo alcolista.

VI. L'alcolismo comporta un maggiore assenteismo e un aumento delle spese mediche.

Un grosso problema per le organizzazioni è riconoscere l'alcolizzato sul posto di lavoro; almeno nelle fasi iniziali. I primi sintomi come il ritardo possono essere simili a quelli di altri problemi e difficili da classificare.

È, quindi, nell'interesse di ogni organizzazione educare i supervisori su questa malattia e istruirli rigorosamente a rilevare i primi segni di alcolismo e addestrarli a consigliare i dipendenti. Molte organizzazioni seguono una procedura sistematica nota come "confronto costruttivo" .

Il compito del supervisore in questo caso è:

io. Per confrontare i dipendenti con le prove.

ii. Fornire coaching per migliorare le prestazioni dei dipendenti.

iii. Incoraggiare i dipendenti a contattare il programma di assistenza per i dipendenti.

iv. Informare continuamente i dipendenti delle conseguenze delle prestazioni insoddisfacenti.

Altre prescrizioni tradizionali per affrontare l'alcolismo sono: Disciplina, discarico, consulenza interna e rinvio a un'agenzia esterna. Le organizzazioni usano la disciplina più spesso della dimissione in caso di alcolizzati.

Problema 2. Abuso di droghe:

L'abuso di droghe è un fenomeno recente, ma è molto più un problema serio rispetto all'alcolismo. L'abuso di droghe è più comune tra i giovani dipendenti e si trova quasi a tutti i livelli di lavoro. I tossicodipendenti sono più difficili da individuare rispetto agli alcolizzati perché il liquore è facile da annusare ma i farmaci non lo sono. È facile prendere droghe. Un tossicodipendente può facilmente spuntare una pillola senza che nessuno se ne accorga. L'abuso di droga influenza le prestazioni del lavoro.

I tossicodipendenti hanno i seguenti problemi:

io. Tardi e meno puntuali

ii. Più assenteismo e / o tempo libero durante i periodi di lavoro.

iii. Foglie mediche

iv. Più incline agli infortuni e maggiori spese mediche.

v. Meno produttivo

VI. Furto, dal momento che gli utenti devono raccogliere fondi per acquistare farmaci

A seguito di un maggiore uso di droghe tra i dipendenti, le organizzazioni hanno iniziato a utilizzare alcune o altre forme di test anti-droga sia per i candidati che per i dipendenti esistenti.

Il test antidroga può essere un fenomeno rischioso. Un datore di lavoro può essere esposto a una responsabilità sostanziale per diffamazione per aver fatto una falsa accusa di abuso di droghe.

Milkovich e Boudreau hanno fornito le seguenti linee guida per evitare il rischio:

1. Test solo per i candidati / dipendenti i cui lavori sono considerati specifici per la sicurezza o critici.

2. Utilizzare solo misure valide per l'uso di droghe.

3. Ottenere il consenso valido del dipendente e quindi fornire all'esaminato i risultati del test.

4. Mantenimento della massima riservatezza dei risultati.

Altre tecniche per contrastare l'abuso di droghe sono le stesse fornite per l'alcolismo.

Problema 3. Violenza sul luogo di lavoro:

La violenza contro i dipendenti è diventata un enorme problema sul lavoro. L'omicidio è la seconda causa di infortuni mortali sul lavoro. Gli incidenti violenti includono combattimenti a pugni, sparatorie, pugnalate e aggressioni sessuali. La violenza sul posto di lavoro non colpisce solo le persone. Può manifestarsi nel sabotare i database di proprietà, software o informazioni dell'azienda.

Tutte le organizzazioni dovrebbero avviare misure per proteggere i dipendenti e le risorse fisiche. È importante che le aziende si concentrino sull'evitare la violenza piuttosto che limitarsi ad affrontarla dopo che si è verificata. I datori di lavoro possono prendere diverse misure per ridurre la violenza sul posto di lavoro.

Quelli importanti sono discussi come segue:

(i) Impiegare misure di sicurezza:

L'aumento delle misure di sicurezza dovrebbe essere la prima linea di difesa contro la violenza sul posto di lavoro, indipendentemente dal fatto che la violenza provenga da collaboratori, clienti o estranei.

(ii) Miglioramento dello screening dei dipendenti:

La selezione di dipendenti potenzialmente esplosivi e candidati al lavoro dovrebbe essere la prossima linea di definizione dei datori di lavoro. Pre-assunzioni di test anti-droga, domande dettagliate su precedenti assunzioni e controlli di precedenti penali possono fare molto per individuare individui inclini alla violenza.

(iii) Workplace Violence Training:

I datori di lavoro dovrebbero integrare una maggiore sicurezza e screening con la formazione sul posto di lavoro. Supervisori e manager dovrebbero essere addestrati su come riconoscere comportamenti aggressivi, identificare i segnali di allarme di violenza e risolvere i conflitti.

I segnali di allarme della violenza possono essere:

Minacce verbali,

Azioni fisiche,

Frustrazione e

Ossessione ecc.

Tutti i dipendenti dovrebbero essere orientati a creare un ambiente di lavoro privo di violenza. Dovrebbe essere creata una cultura del posto di lavoro che enfatizzi il rispetto reciproco e la civiltà. Naturalmente, questo è più facile a dirsi che a farsi. In generale, il management dovrebbe enfatizzare con le parole e le azioni che crede profondamente e richiede civiltà.

(iv) Strategia per affrontare la violenza:

Un piano dovrebbe essere sviluppato per prevenire la violenza e per affrontarla quando si verifica. I requisiti di segnalazione per la violenza e le minacce di violenza dovrebbero essere parte integrante di questo piano. Il piano dovrebbe essere disegnato dalla partecipazione dei dipendenti e da professionisti esperti in aree di valutazione della violenza, consulenza e applicazione della legge.

(v) Team di gestione delle crisi:

Un gruppo di gestione delle crisi dovrebbe essere istituito con l'autorità per decidere e agire rapidamente. Questo gruppo valuterà i problemi, selezionerà le tecniche di intervento e coordinerà le attività di follow-up.

(vi) Trattare con dipendenti violenti:

Programmi specifici di assistenza ai dipendenti dovrebbero essere progettati per aiutare i dipendenti con problemi personali. Spesso le persone arrabbiate vogliono semplicemente essere ascoltate. Hanno bisogno di un orecchio di sostegno e empatico da parte di qualcuno di cui possano fidarsi.

(vii) Licenziare il dipendente violento:

Come ultima risorsa, se nient'altro funziona, il dipendente violento dovrebbe essere licenziato dall'organizzazione. Tuttavia, si deve esercitare cautela mentre si licenziano i dipendenti violenti. Una guardia giurata o un esperto di violenza dovrebbe essere presente al momento del licenziamento.