Benchmark: significato e processo
Dopo aver letto questo articolo, imparerai a conoscere il metodo e il procedimento della marcatura da banco. Significato della marcatura del banco: Secondo APQC, "Bench marking è il processo di identificazione dell'apprendimento e adozione di pratiche e processi eccezionali da qualsiasi organizzazione, in qualsiasi parte del mondo, per aiutare un'organizzazione a migliorare le proprie prestazioni...